43
Вносила 2 мая 25 года деньги через банкомат Сбербанка на карту Озон, Озон посчитал операцию подозрительной и заблокировал карту ( учитывая что я вношу на свою карту) и деньги банкомат не вернул и на карте их нет. Сумма 67000 рублей, а оператор мне говорит что это не великие деньги " Для кого как", хамят. По сей день 19.05.25 года бот и операторы говорят одно и тоже, "ждите, работаем над Вашим вопросом". Деньги крутятся не понятно где уже почти 3 недели. Что дальше делать не понимаю, Сбербанк отвечает что уже 5 раз провёл инкассацию банкомата, и давно должно было всё разрешиться. Но у Озон банка своя политика видимо по возврату денег, которые они посчитали подозрительными, и звонят мне ещё и спрашивают " Не заставляли Вас вносить на карту деньги' бред.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в этой ситуации. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью
Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью
Мне надо оформить рассрочку для покупки товара в магазине ОЗОН г. Николаевск-на-Амуре Читать полностью
как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ? карта нужна но аккаунт хочу удалить. Сама озон карта на базовом... Читать полностью
как снять ограничение если оператор молчит вторые сутки Читать полностью
Произошло списание с карты по не активной подписке написала в поддержку банка и пока ждала ответа списали почти 4т!... Читать полностью
Озон банк и его поддержка не хотят помо в решении проблемы!!! Прошло четверо суток и ответа от них нет !!! Как так... Читать полностью
мне приостановили операции по карте из-за подозрительных переводов. не понимаю в связи с чем они подозрительные! я... Читать полностью
Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку хотя они соответствуют всем правилам .Поддержка... Читать полностью
Приостановили действия по счету, поддержка Читать полностью
"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью
как снять ограничение если оператор молчит вторые сутки Читать полностью
Сегодня делала перевод со своего счета другого банка в Озон банк по номеру телефона через СПБ, ошиблась в номере о... Читать полностью
Татьяна, я понимаю ваши эмоции, вижу, что мои коллеги ещё работают с вашим обращением и указали сроки решения вопро... Читать полностью
КУДА ПЕРЕВЕДЕНЫ???? 15 мая? Вы шутите???? Какие реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте, перевел случайно деньги на озон банк не на тот номер, переводил через свой банк (Тинькофф), подскажит... Читать полностью
Банк заблокировал мне карту, 340 тысяч. ГОД я не могу получить свои деньги! Сейчас вообще нет информации, пишут: Кл... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно зарегистрировался в озон банке с целью оплачивать ей нужные мне сервисы из сферы IT и конечно... Читать полностью
Уже давнее время пользуюсь Озон банком, думал нормальный банк, но нет. Операторы в чате часами игнорят, нормально н... Читать полностью
При переводе мне на карту сбербанка, в 100% случаев пишет "риски мошеничества" , клиенты идут в офис уточнить что п... Читать полностью
Уже несколько дней не отображается доход за май по накопительному счёту Копилка+ Читать полностью
"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью
Жду от Вас обратную связь по существу вопроса Читать полностью
Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью
Сообщите сроки ответа на моё обращение Читать полностью
Сообщите сроки ответа на обращение Читать полностью
Мне надо оформить рассрочку для покупки товара в магазине ОЗОН г. Николаевск-на-Амуре Читать полностью
12 мая 2025 года из суммы в 3300 руб. банкомат зачислил на счёт только 1300 руб., оставшуюся сумму в 2 тыс.руб. даж... Читать полностью
как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ? карта нужна но аккаунт хочу удалить. Сама озон карта на базовом... Читать полностью