Список вопросов
Требуется уточнение

Банк отказывается выдавать мне мою заработную плату в кассе банка без объяснения причин

19.05.2025 22:33
22
ВТБ

10 и 12 мая 2025 года банк втб отказал мне в выдачи наличных средств в кассе банка при предъявлении паспорта. Дело в том что на моё накопительном счёте находятся те деньги которые я очень долго копил и откладывал (все мои деньги хранились там) плюс к этому я являюсь вашим зарплатным клиентом. Получается что теперь я вынужден ходить пешком на работу, не пить ни есть, ни оплачивать коммунальные услуги... с меня будут требовать пени... так же ко всему прочему мой счёт в вашем банке не имеет арестов, судебных решений, и каких либо других причин по которым я не могу распоряжаться своими средствами заработанными мною... Это мне приносит физические и нравственные страдания. Банк нарушет мои конституционные и гражданские права. Банк России проверил всю мною сказанную информацию и потвердил что банк не вправе мне отказать в выдачи наличных средств при предъявлении паспорта. Прошу в досудебном порядке дать незамедлительно ответ, в противном случае, буду вынужден обратится во все органы с жалобой, так же подать в конституционный суд.

По поводу моих обращений к вам, отписки давать не следует. Требую указать статьи закона по которым не отказывают.

Добрый день!

Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-15097750. О результатах проведенной работы вы обязательно будете проинформированы.

С уважением, 

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат ВТБ задержал 5000₽ при пополнении карты озонбанк
ВТБ

20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью

Как долго еще ждать закрытия карт
ВТБ

На данном портале информацию предоставить не можете, в офисе сотрудники не могут сказать сколько это времени займет... Читать полностью

Банк не отвечает на обращения в установленный законом срок.
ВТБ

Я направлял в ваш банк претензии CR-14997011 22.04.2025 и СR-15053762 06.05.2025.Согласно закону "О банках и банков... Читать полностью

Как отказаться от акцента
ВТБ

Здравствуйте, хочу отказаться от акцепта? Банк ВТБ, как мне это сделать, проживаю в городе Череповце. Читать полностью

жалоба отказ в обслуживании
ВТБ

Добрый день! 25.04.2025 обращался в отделение банка по адресу: г. Уфа, ул. Менделеева, д.137. Талон Ф004, сотрудник... Читать полностью

Жалоба, отказ в обслуживании, предоставление в сми ложной и некорректной информации
ВТБ

Информация которую предоставил банк ложная и некорректная, паспорт сотруднику я предоставил, сотрудник меня идентиф... Читать полностью

Отображение дохода Копилка +
ВТБ

Уже несколько дней не отображается доход за май по накопительному счёту Копилка+ Читать полностью

Вопрос с арестом карты с которой списывается кредит
ВТБ

Петр 89096689296 Полгожа назад юристы банка МТС сказали мне что приставы изза микрозайма не могут арестовать без ре... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Снятие комиссии с карты зарплатного клиента
ВТБ

Это 6й случай, каждый раз комиссию после обращения и жалоб возвращают. Может стоит наконец-то решить проблему? Что... Читать полностью

Блокировка аккаунта, по 115 ФЗ без объяснения причин
ВТБ

Доброго времени суток, у меня заблокировали аккаунт, при моем вопросе, по каким операциям, нужно предоставить чеки,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как долго еще ждать закрытия карт
ВТБ

На данном портале информацию предоставить не можете, в офисе сотрудники не могут сказать сколько это времени займет... Читать полностью

Отображение дохода Копилка +
ВТБ

Уже несколько дней не отображается доход за май по накопительному счёту Копилка+ Читать полностью

Банк отказывается выдавать мне мою заработную плату в кассе банка без объяснения причин
ВТБ

Какие сроки рассмотрения данного обращения? У меня нет средств для существования!  Читать полностью

Заблокирован мастер-счёт по 115 фз
ВТБ

заблокирован мастер-счёт, по 115фз, неоднократно обращался в отделение банка для снятия блокировки и закрытия счёта... Читать полностью

я не могу перевести деньги по реквизитам счета, который начинается с 408...
ВТБ

почему я не могу вывести деньги со счёта у вас на свой же счёт?! не пришло смс от вас, уже 101 раз отправлено,и я н... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке?
ВТБ

Добрый день . 3 раза подовала заявление на закрытия счета , но счёт до сих открыт. Сотрудники банка не могут ответ... Читать полностью

Банк не выдает деньги больше 2 недель
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выводом средств и закрытием счета: 40817810690119467449. Я ходила несколько раз... Читать полностью

Заблокировали счета
ВТБ

Являюсь зарплатым клиентои , после поступленИя зп решил снять через банкомат , он Мне выдал мелкими купюрами меня э... Читать полностью

Как долго еще ждать закрытия карт
ВТБ

Писал заявление на закрытие карты 22.04 что бы вывести деньги со счета, сейчас 20.05 с банка так и не звонили хотя... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет!
ВТБ

Банк ВТБ в нарушении Федерального закона ст.859 ГК отказывается закрывать счет, на который наложен арест ФССП. Счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия Balance Transfer
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Когда вы вернетесь по моему вопросу? Читать полностью

Мне одобрили кредит ,как его получить
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

Обман с процентной ставкой по накопительному счету
Ozon Банк

У Ozon была акция: открой счет, пройди идентификацию и будет тебе ставка 23% на 3 месяца. У них и сейчас такая акци... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Полис ОСАГО не отображается в личном кабинете.

Добрый день. 20.05.2025 купил через банки.ру полис ОСАГО (Согаз). На данный момент он не отображается в моих продук... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Т-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка, с марта месяца возникли финансовые трудности, на протяжение всего времени в... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Мне дали подарок …..
Сбербанк

Здравствуйте,мне на день рождения подарил Сбербанк , 1 Акцию, но я его потеряла , где его можно найти? Читать полностью

Кому звонить по решению вопроса
Ozon Банк

Кому звонить ддя решения вопроса? По телефону отправлябт в чат! В чате молчать. Это нормально вообще? Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

здравствуйте, а как вы проверите? У вас есит мой номер или номер моей карты? Читать полностью

Банкомат ВТБ задержал 5000₽ при пополнении карты озонбанк
ВТБ

20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью

Нарушение закона о навязывании услуг!
Совкомбанк

Это для кого именно обращение будет? я уже в чата трижды составил обращение! Два повторных!! Звоните и я всё аргуме... Читать полностью