40
10 лет являлся клиентом банка. Вот список его нарушений ; 1) Альфа в Незаконно изменил условия по кредитке отменив снятие налички с карты(до 50000в месяц).Позже вернул как было..НО в долги загнал ибо всё было ВДРУГ без предупреждений!А снятие налички было решающим для меня при выборе банка! 2) Размагнитилась карта с лимитом 270000 на 100 дней и 39.9 процентов.. Перевыпустили под 69.9 процента лимит 88000 на 60 дней.. Хотя оператор в банке Междуреченска обещал те же условия что были на размагнитевшейся карте.ЭТО что не ухудшение условий для заемщика?! 3) Перевыпущена по сроку карта 4513 с лимитом 450000 на 100 дней и 50000 наличка без процентов.Пользуюсь давно все норм.. и ВДРУГ проценты за снятие налички! Составляю обращение в личном кабинете о незаконных действиях банка и требованием вернутиь беспроцентное снятие 50000 в месяц как было при открытии карты изначально. Вместо ответа приходит смс о том что моя заявка на перевыпуск карты 4513 оформлена.. Я НЕ ПОДАВАЛ ЗАЯВКУ НА ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ!!!Звоню через приложение говорят банк перевыпустил карту из за своей ошибки..ОК! А НА КАКИХ УСЛОВИЯХ БУДЕТ НОВАЯ КАРТА? а не известно..Составляю обращение что бы банк выпустил карту на изначальных условиях 450000 лимит на 100 дней под 39.9 процента и с 50000 в месяц снятие налички без процентов! А В ОТВЕТ БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ ! КАРТУ 4513!Звоню в банк. Оператор отвечает что на перевыпущеной карте будет снятие налички только с комиссией! При этом объяснить смысл перевыпуска кары не может!.Это что банк так издевается над клиентами и законами Р.Ф.?ТО ЕСТЬ банк в открытую нарушает законы о банковской деятельности и в лёгкую изменяет в худшую для клиента сторону условия кредитных карт в одностороннем порядке!Это напёрсточники а не банк!Люди не имейте с ними дела! Э Т О Л О Х ОТ Р О Н ! ! !
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. Внимательно всё изучила и возвращаюсь с комментариями.
Перевыпуск кредитной карты не ведёт к изменению условий договора. Мы лишь выпустим новый пластик к прежнему договору F0*********549. Лимит, ставка, условия льготного периода и снятия наличных остаются прежними.
Отмечу, что и на пластике *4513 у вас не было бесплатного снятия, поэтому не будет и на новом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Сегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько еще ждать уточнения по ситуации? Читать полностью
Ранее бонусы не начислялись при покупке в магазинах METRO и об этом было указано на сайте. Сейчас это сообщение ис... Читать полностью
20 мая в 18:30 в банкомате альфа банка №227196, я, авторизовавшись с помощью дебетовый карты альфа банка, внес нал... Читать полностью
Добрый день, 12.05.2025 года был предъявлен исполнительный лист: должник ООО "Сеть Связной", взыскатель ООО "Класси... Читать полностью
Здравствуйте, хочу написать про ваш банк, в прошлом году открыли карту несовершеннолетнему ребёнку для работы в лет... Читать полностью
Не получается заполнить данные Читать полностью
Сотрудники банка отказывают в закрытие счета и вывода денег в другой банк Читать полностью
2 мая через чат запросил перенос даты ежемесячного платежа на 19 число.Сотрудник, Артур, оформил заявку, после чего... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161-ФЗ. Сегодня получила на карту социальное пособие, пришла в офис банка. Мне о... Читать полностью
здравствуйте! помогите, пожалуйста, решить затянувшуюся проблему - не пришел кэшбек за билеты в Сочи по акции Альфа... Читать полностью
Добрый день! Простейший вопрос удаления другого клиента по моему номеру телефона тянется уже неделю. Я предоставила... Читать полностью
Хочу купить садовый участок в снт Возможно ли купить сад по семейной ипотеке Читать полностью
Ребенок 13 лет, у которого карта данного банка подошел вчера с вопросом куда деваются его деньги. Ребенок заметьте... Читать полностью
Не хорошо врать что условия не меняются!карта 4513 выдана мне взамен самой первой моей карты вашего банка 100 дней... Читать полностью
я потерял телефон и карту и забыл пооль и кодовое слово Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация что мне нужно зайти в банк, но я не могу из-за того что нахожусь на вахте на се... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка,28 апреля 2025 г. мной был выполнен повторный перевод по реквизитам счета через... Читать полностью
В моей электронной трудовой книжке две (дублирующие) записи о приеме на работу в Альфа-Банк и одна об увольнии из А... Читать полностью
Здравствуйте! Уже который день не могу пользоваться своими деньгами. Счёт заблокировали, деньги не хотят вернуть.... Читать полностью
Я нахожусь в зоне сво у меня нет мобильной связи, есть только Wi-Fi мне надо восстановить онлайн банк как это сдела... Читать полностью
Банки.ру, дело в том, что мой отзыв полностью соответствует правилам и 30 дней также прошло. Когда я смогу получить... Читать полностью
Оставляла заявку на Карту Халва, долго разговаривала с оперетором, мне одобрили карту на 120 тысяч рублей для покуп... Читать полностью
Написал отзыв, попросили дополнить, написал. Бонусы не зачислили... Читать полностью
Сегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк ВТБ заблокировал мою карту, сославшись на 161-ФЗ. С момента блокировки прошло уже более двух мес... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Елена, два дня назад мне заблокировали счет в Озон-банке, переводила знакомому деньги, прич... Читать полностью
Добрый день, я уже писала вам раннее, 19 мая. Вопрос закрыли, но ответ так и не поступил. Дублирую:Добрый день, 13... Читать полностью
Здравствуйте,переводил знакомому деньги,брал в долг и вернул не много больше,через минуту приходит уведомление и пи... Читать полностью