7.05.2025 оплатила через ваш банк счет за ЖКУ на сумму 3 014,92р. Не смотря на это на почту постоянно приходит уведомление " о найденном счете на эту сумму". Прошу проснить ситуацию и дать пояснение - поступила ли оплата.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 753342) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаСегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько еще ждать уточнения по ситуации? Читать полностью
Ранее бонусы не начислялись при покупке в магазинах METRO и об этом было указано на сайте. Сейчас это сообщение ис... Читать полностью
20 мая в 18:30 в банкомате альфа банка №227196, я, авторизовавшись с помощью дебетовый карты альфа банка, внес нал... Читать полностью
Добрый день, 12.05.2025 года был предъявлен исполнительный лист: должник ООО "Сеть Связной", взыскатель ООО "Класси... Читать полностью
Здравствуйте, хочу написать про ваш банк, в прошлом году открыли карту несовершеннолетнему ребёнку для работы в лет... Читать полностью
Не получается заполнить данные Читать полностью
Сотрудники банка отказывают в закрытие счета и вывода денег в другой банк Читать полностью
2 мая через чат запросил перенос даты ежемесячного платежа на 19 число.Сотрудник, Артур, оформил заявку, после чего... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161-ФЗ. Сегодня получила на карту социальное пособие, пришла в офис банка. Мне о... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько еще ждать уточнения по ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, я обращаюсь с вопросом об ошибочном переводе на счет вашего пользователя, сама я являюсь пользователе... Читать полностью
11 мая 2025 года я инициировал перевод денежных средств в погашение договора займа с моего банковского счёта в ПАО... Читать полностью
Мне не могут переводить через сбп. И я себе с другого банка не могу переводить через сбп.Выходит оповещение "Клиент... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/d/K96D2K3VJUho8Q Читать полностью
Добрый день.Я — получатель перевода на карту Т-Банк. Сегодня клиент Альфа-Банка попытался перевести мне перевод чер... Читать полностью
Вчера я забрала карту альфа банка ( заказала её по ссылке от друга ) , ожидала лбещенных денег (500 рублей) в итоге... Читать полностью
При переводе денег , банк посчитал перевод подозрительным и отклонил перевод, затем заблокировал доступ к приложени... Читать полностью
оператор очень грубо общался и не мог Ответить на многие вопросы и мы так не решили вопрос Читать полностью
Здравствуйте, я не могу зайти в приложение в свой в альфе из-за проблем связанные с сим картой. так как я сейчас на... Читать полностью
Здравствуйте! Уже который день не могу пользоваться своими деньгами. Счёт заблокировали, деньги не хотят вернуть.... Читать полностью
Я нахожусь в зоне сво у меня нет мобильной связи, есть только Wi-Fi мне надо восстановить онлайн банк как это сдела... Читать полностью
Банки.ру, дело в том, что мой отзыв полностью соответствует правилам и 30 дней также прошло. Когда я смогу получить... Читать полностью
Оставляла заявку на Карту Халва, долго разговаривала с оперетором, мне одобрили карту на 120 тысяч рублей для покуп... Читать полностью
Написал отзыв, попросили дополнить, написал. Бонусы не зачислили... Читать полностью
Сегодня была в офисе, девушка сказала, что дебитовые карты только через курьера, что за квест? Человек уже пришёл в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк ВТБ заблокировал мою карту, сославшись на 161-ФЗ. С момента блокировки прошло уже более двух мес... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Елена, два дня назад мне заблокировали счет в Озон-банке, переводила знакомому деньги, прич... Читать полностью
Добрый день, я уже писала вам раннее, 19 мая. Вопрос закрыли, но ответ так и не поступил. Дублирую:Добрый день, 13... Читать полностью
Здравствуйте,переводил знакомому деньги,брал в долг и вернул не много больше,через минуту приходит уведомление и пи... Читать полностью