87
Здравствуйте!
Ситуация следующая, перед новым годом, мне ограничили доступ к Сбербанк Онлайн, как физ. лицо по ФЗ-115, без объяснения причины! Позже выяснилось, что мне нужно предоставить документы по переводам САМОМУ СЕБЕ В ДРУГОЙ БАНК! Сбер, вы что вообще? Я переводил деньги со сбербанка, себе на тинькофф. У вас даже сами сотрудники банка были в шоке, что вы потребовали, документальное подтверждение, ну это не бред? Из-за вашей спонтанной блокировки, я потерял свою золотую карту, которой я пользовался на протяжении всего времени, пока был вашим клиентом! Потратил кучу времени и кучу нерв!
Я предоставил документы, ограничения сняли, вроде все отлично, все прекрасно, но нет! Сейчас вы меня заблокировали, как юр. лицо, ХОТЯ: 1. все документы подгружены. 2. Все операции подтверждены. 3. Все договоры подгружены. 4. Все операции, которые проводились с моих счетов вы видели (это говорил сам оператор). Никаких других операций не было, все было легально! По счету прошло всего 800.000 рублей (опять же, все суммы документально подтверждены!).
Как говорит ваш менеджер, у вас ничего не заблокировано, но на счете есть ограничения, также без объяснения причины! Что вы за банк такой, что у вас даже нет причины, по который вы накладываете такие блокировки. Почему мне мой личный менеджер говорит: "У вас нет никаких проблем, все в порядке", хотя у меня на счету весит 115 ФЗ? Почему ваши сотрудники полностью не компетентны и нормально не выполняют свою работу???
Было всего 3 платежа, с фирмы на фирму, все документально подкреплено, но вы до сих пор не разблокировали мне сбер! Да вы даже не объяснили мотив вашей блокировки!
Сбербанк, пожалуйста, перестаньте меня блокировать без причины, от этого страдаю только я. Ну заблокировали вы, я вам все подтвердил - разблокируйте полный доступ к моим счетам, К МОИМ. Перестаньте делать, что вам вздумается, не затягивайте решение вопроса на месяц-два, для чего это? Нервы и время трачу я, а не вы!!!
Решите мой вопрос, как можно скорее или же мы будем с вами расставаться)
Добрый день!
Проверила описанную вами ситуацию. Банк может ограничить использование системы СберБизнес, если какие-то операции по счету вызывают вопросы. По результатам анализа полученных от вас документов, банк принял решение сохранить ограничения по дистанционному обслуживанию вашего счета. Письменный ответ направлен 27.05.2025 по системе СберБизнес.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью
Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью
Здравствуйте я 16 числа получил деньги за продажу велосипеда потому что уже лето кончилось и осенью и зимой не пока... Читать полностью
А на каком основании банк заблокировал мои карты? Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
А когда они перестанут действовать? Читать полностью
Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью
В сбере полный беспредел, незнаю куда обратиться. Сделал заявку на досрочное погашение кредита ( брал на юр лицо) з... Читать полностью
Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью
Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью
Видимо и у вас техническая ошибка. Так увольте весь технический отдел, а вместе с ними и весь кредитный отдел. Я бо... Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть вопрос о заключении мирового соглашения, номер обращения 2025-0905-0002-1989. Вопрос... Читать полностью
Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью
Терминал не работает без вайфая. Весь сентябрь я пытаюсь добиться выезда специалиста, по телефону назначают дату и... Читать полностью
Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью
В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере. Наша новая компа... Читать полностью
Доброй ночи. Мне заблокировали онлайн банк. А у меня в вашем банке ипотека. Сходила в отделение банка, мне помочь... Читать полностью
Приобрела билет столото за 150 рублей была снята комиссия 598 рублей, ни какого предупреждения не было Читать полностью
Оформляла страховку ребенку на месяц для поездки в лагерь. Сегодня обнаружила, что Банк автоматически продлил поли... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. 19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего чел... Читать полностью
19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью
бонусы не начислились за оформление дебетовой карты альфа банка Читать полностью
Если я повторно напишу заявление, мне ждать те же самые 47 дней? Читать полностью