Открыл карту в альфа банке по приглашению из маркетплэйса, повёлся на "якобы хороший кэшбэк", не успел даже воспользоваться картой, как по ней появился минус, кое как дозвонился на горячую линию (и только через приложение, т.к. телефон 8 800 - не работает), и стал выяснять причину. Оказывается этот минус образовался ещё по старой карте за услугу "смс-информирование", которой и не пользовался, и естественно не подключал самостоятельно, но при этом данная карта была мною закрыта ещё в прошлом году. На горячей линии ничего решать и слушать не хотят, сотрудники совершенно некомпетентные. Пошёл в отделение банка, написал заявление, которое даже не хотели принимать изначально, и снова отказ, "оплатите услугу и всё". Услуга, которая мне на фиг не нужна, которую и не подключал ! Не рекомендую данный банк, как банк партнёр ! Этот банк напомнил мне, сбер. в 90-х.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 754536) ваши имя, отчество и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВ феврале этого года заблокировали дебетовую карту альфа банк без оснований и объяснений, звонил в банк сказали все... Читать полностью
Добрый день !29 сентября 2025 года была в офисе банка г Чебоксары ул. Карла Маркса, 51 (помещение № 4) по во... Читать полностью
Не могу снять деньги, так как Центробанк, заблокировал Альфу, очень странная политика, могу как нибудь вернуть сво... Читать полностью
Почему не могу снять средства, даже через кассу? Читать полностью
13 октября 2025 обратился в поддержку через приложение с просьбой оспорить операцию. (номер обращения А25101317167)... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Купцова Анна Владимировна. 21 июля 2025 года я перевыпускала дебетовую карту и мне без мое... Читать полностью
ранее обращался по этому вопросы, хочу узнать есть ли изменения? Читать полностью
В июле этого года мои счета начали блокировать по 161-фз, я подавал несколько заявлений через банки, в которых я им... Читать полностью
Меня взломали мошенники! Мне приходит сообщение на мой номер телефона то что поменяли номер и поменяли код пароль о... Читать полностью
ранее обращался по этому вопросы, хочу узнать есть ли изменения? Читать полностью
Получив карту альфа банка, решил перевести на неё деньги с другого своего банка. Часть денег хотел положить на нако... Читать полностью
Нужны реквизиты счета с печатью банка,в личном кабинете риквизиты скачиваются без печати,справки и выписки не подой... Читать полностью
Добрый день. Какие официальные комиссии в банке при выводе денег под закрытие счета при:- 115-ФЗ- 161-ФЗКак при пер... Читать полностью
На цифровой карте апельсин 1000 р ,но я не могу их потратить и перевести обратно, это какое-то разводилово Читать полностью
Сегодня мне поступило сообщение на основую почту, где сказано, что временно приостановили платежи в приложении и Ал... Читать полностью
Я не являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» с марта 2024 года в связи с блокировкой как клиента 115 ФЗ. Мною в период до... Читать полностью
Здравствуйте не являюсь клиентом вашего банка подскажите откуда у меня задолженность 10000 Читать полностью
Заказал апельсиновую карту, чтобы не ждать курьера, в приложении пятерочки пополнил счет электронной карты и вполне... Читать полностью
Здравствуйте! Так я дождусь вообще ответа? Уже неделю жду ничего не отвечаете ((( Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно перевел деньги на свой другой номер 7 908 205 38 71 в размере 1530 рублей , а он у меня не... Читать полностью
12.11.2025 прилетела блокировка 115ФЗ по счету в Яндекс Банк, занимался p2p на криптобиржах BITGET, уже 24.11.2025,... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, я давно закрыл Т-банк, но мне все ещё предлагают перевести деньги на карту Т-банка, то есть на мою, э... Читать полностью