Список вопросов
Требуется уточнение

Мне надо закрывать счёт?

21.05.2025 13:15
70
Сбербанк
Автор
user-414519572719
Кемеровская область - Кузбасс, пгт Промышленная

Мне заблокировали счёт, Сбербанк онлайн. 7 мая мне всё заблокировали, оставив меня просто у разбитого картыта. Какие мог документы отправил, потому что нельзя посмотреть на исторю переводов, операций(всё заблокировано и войти нельзя) В интернете еле еле нашёл куда отправлять докумены, так как в Сбере такую информацию не дают. По итогу... с начало говорили что рассмотрят до такого то числа, потом до такого и все в поддержке в Сбере говорили разное.(в общем крайне не понравилось отношение к клиентам, звониш на 900 а там толком сказать и помочь не могут) Сегодня 21 мая пришло только смс, не можем разблокировать, приходите и забирайте деньги. В Сбере получаю пенсию, социалные выплаты, есть кредитная карта, про оплату всего я уже молчу.... Я так понял мне надо будет закрывать счёт? Сбер уже ни при каких условиях не разблокируете мне счёт...? P.S. Сбер видимо взял курс блокировать простых людей которые ничего противозаконного не делают, вот только не надо говорить что-то типа мы поступаем из-за того что центробанк нам так сказал или что-то подобное... это полный бред... Что ещё сказать... Сбер порой работает через задний проход, заблокировали счёт и никакой информации что делать, куда отправлять документы, какие документы, за какой срок(точно за какой срок мне в смс не написали) сам ищи, звони на 900(где тебя пошлют далеко в лутшем случае в офис Сбера)) Ах да в Сбер по началу и смс мне не мог отсылать, так как сам же Сбер их и ограничил... Очень плохая работа Сбера(надо бы полноценный отзыв написать здесь и оценить по справедливости Сбер, если конечно жив здоров буду) Я вот сморю на всё это и на простых людей Сберу и даже им подобным просто наплевать... Вот честно, надоело всё..., надоела эта не справедливая жизнь... Кому чё, кому не чё, кому х(ой) через плечо. 

Добрый день! 

Да, вижу, что вам поступил ответ после рассмотрения документов. 

Вы можете обратиться в офис и написать заявление на закрытие счета.

Добавлю, что может понадобиться дополнительное согласование внутри банка.

После проверки банк определит, возможно ли закрыть счет 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списаны и заблокированы деньги на карте при оплате на терминалах магазинов за рубежом
Сбербанк

Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна.  Читать полностью

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб кредита, все необходимые документы предоставлены. Мне не понятно почему приходит отказ без причины, подаю с уменьшением дохода
Сбербанк

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

А когда? Читать полностью

Биометрия для гражданина Узбекистана
Сбербанк

Здравствуйте. Попросили сделать биометрию, чтобы не заблокировали сим карту. Пришёл в офис а там говорят что это бу... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Заблокированы карты по компроментации
Сбербанк

23 мая 2025 г. банком былизаблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, в связи с тем, чт... Читать полностью

Заблокировали карту по компроментации.
Сбербанк

Добрый день! Моя девушка хотела скинуть мне денег, с банком все было в порядке в этот момент и не смогла перевести,... Читать полностью

Фантастическое обслуживание
Сбербанк

Умер отец. У него осталась кредитная карта с долгом. Хотим погасить (тем более, что и банк просит и даже сообщил мо... Читать полностью

Сбербанк игнорирует решение суда
Сбербанк

16 апреля 2025 года процедура банкротства завершилась. 22 апреля финансовый управляющий опубликовал решение суда на... Читать полностью

блокировка. 115-ФЗ
Сбербанк

а если подам позднее? можно будет скриншоты сделки подтверждающие операцию Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка. 115-ФЗ
Сбербанк

а если подам позднее? можно будет скриншоты сделки подтверждающие операцию Читать полностью

Заблокировали мой счет
Сбербанк

Здравствуйте, недавно заблокировали счет и все карты, без объяснения причин. Сейчас нет возможности обратится лично... Читать полностью

Перевыпуск карты или разблокировка
Сбербанк

Уважаемая служба безопасности Сбербанка,Меня зовут Халидов Ахмед Ибрагимович, я являюсь владельцем карты Сбербанка... Читать полностью

Сбербанк необоснованно удерживает мои деньги
Сбербанк

Добрый день Я уже относил в банк документы по этому запросу Читать полностью

Розыск счетов по запросу нотариуса
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александровна! Помогите решить мой вопрос: Моя мама вступила в наследство после смерти моего от... Читать полностью

Мне надо закрывать счёт?
Сбербанк

Ничего не сказали, приходил в своё отделение, нужно ли закрывать счёт или нет, попросил выписку со счёта, дали, но... Читать полностью

блокировка. 115-ФЗ
Сбербанк

а до какого числа сдать документы? Читать полностью

Заблокировали СБЕР, компрометация
Сбербанк

Здравствуйте, не дает открыть карты СБЕРа, заблокировали счета, хочу пользоваться сбербанком как основным Читать полностью

Не видят свидетельство о праве на наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Все удалось сделают сегодня вечером. Большое спасибо  Читать полностью

блокировка. 115-ФЗ
Сбербанк

здразтвуйте , заблокировали счёт по 115 фз есть ли щансы разблокировать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списаны и заблокированы деньги на карте при оплате на терминалах магазинов за рубежом
Сбербанк

Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна.  Читать полностью

Сначала дают кэшбэк, а потом отбирают
Т-Банк

Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью

Никогда не оформляете кредитку Тбанка, вводят в заблуждение!
Т-Банк

Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью

Недружелюбно настроенные сотрудники
Альфа-Банк

В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью

Проект gem space как инвестиционный

Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью

Приостановлены операции по счету
Альфа-Банк

Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью

Не опубликован отзыв

Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб кредита, все необходимые документы предоставлены. Мне не понятно почему приходит отказ без причины, подаю с уменьшением дохода
Сбербанк

добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Очень долго выдаёт оператора,не могут сделать бота в приложении.Пишешь в чат о проблеме,он говорит чтобы я звонил-звоню просят писать в чат.Очень долгий вывод денежных средств.Крайне не понравился банк,никому не советую
Ozon Банк

Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее  Читать полностью

23.05.2025 О банке
Просьба предоставить доступ
Альфа-Банк

Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью