12.05.2025 на сайте подал заявку на дебетовую карту Union Pay. Следом пришло смс:
"Дмитрий Артемович! Вы подавали заявку на оформление дебетовой карты на сайте Россельхозбанка. Вы можете обратиться в офис Банка для уточнения деталей вашей заявки г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 70."
2 недели ждал карту, после чего позвонил в поддержку для уточнения. Мне сказали, что нужно ждать смс о готовности. Сегодня, спустя ещё неделю, снова позвонил в поддержку. Я продиктовал полученное после получения заявки смс, и мне сказали, что я, оказывается, ДОЛЖЕН был подойти в банк для уточнения деталей. В смс написано, что я МОГУ обратиться в офис, а не мне необходимо. Я так и понял, что если я захочу уточнить какие-то детали по заявке, я могу обратиться в офис. Во-первых, почему в смс формулировки некорректные, вводящие в заблуждение? Во-вторых, зачем мне идти в офис, когда я подал заявку на сайте? Было бы желание лишний раз ходить в офис, я бы сделал это изначально. В-третьих, почему за 3 недели никто не не сказал, что моей заявки даже нет, и меня ждут в офисе?
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Являюсь очень давно клиентом Россельхозбанка. Подписка Урожай есть. Раньше можно было выбрать на бонусные рубли сер... Читать полностью
не получил ответа от специалиста банка в указанные сроки. Изучив историю вопросос, стало понятно, что специалисты б... Читать полностью
Здравствуйте, это просто ужасно, банкомат съел деньги, на счёт не зачислили, деньги были нужны очень, ни чека ни де... Читать полностью
Здравствуйте, пришла зарплата(под кодом)карты в аресте приставами,из 13000 осталось 600 рублей,и те превратились в... Читать полностью
Какая комиссия по переводам юридического лица физическому? Читать полностью
Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью
Добрый день! Хотели бы сдать помещение в аренду под ваш банк в г. Н. Новгород. Куда можно направить предложение? Читать полностью
Почему ни кто не отвечает Читать полностью
По ошибке банка мне была увеличена ставка по ипотечному кредиту в одностороннем порядке. Ставку через 3 месяца верн... Читать полностью
Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью
Добрый день я пенсионерка получаю пенсию на карту вашего банка и кредит в вашем банке. Поехали с дочкой на садовод... Читать полностью
Исправьте дату в страховом полисе Читать полностью
По действующей ПЛ РСХБ банк стимулирует совершать покупки у партнёров и компенсировать покупки накопленными баллами... Читать полностью
Добрый день!22.05.2025 получил в доп.офисе №3349/41/12 дебетовую карту unionpay и логин для доступа к дистанционном... Читать полностью
Адресную справку с файлом цифровой подписи не принимают, говорят идите в МФЦ и заверяйте. Я нахожусь в командировке... Читать полностью
Сотрудники банка требуют адресную справку (для сельхоз ипотеки) бумажного вида с синей печатью которую нужно нести... Читать полностью
Заказала карту 19 или 20 мая Читать полностью
Заказала карту 19 или 20 мая хотела бы узнать о ее готовности? Читать полностью
о взыскании неосновательного обогащения Обстоятельства дела К сожалению, моя ма... Читать полностью
Приложение мне удалось установить с работником чата, но оказалось что мобильное обслуживание в статусе "Подключение... Читать полностью
Возможно ли получать пенсию по потере кормильца на карту или счёт озон банка? Читать полностью
Моя ООО была исключена из ЕГРЮЛ в связи с наличием оснований, предусмотренных подпунктом «г» пункта 5 статьи 21.1 Ф... Читать полностью
Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причи... Читать полностью
Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью
Если у того кто оплатил похороны нет счета в сбербанке? Почему нельзя выплатить наличными??? Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ, но на счете пока что 4010₽. Читать полностью