Не могу воспользоваться своим счётом и посмотреть CVC/CVV коды карт в вашем приложении и на сайте. После замены телефона столкнулась с настоящей проблемой — при попытке просмотреть код через приложение Онлайн Сбербанка мне постоянно выдается сообщение: "Ошибка. Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее." На веб-версии та же ситуация: появляется сообщение "Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка". И так уже целую неделю!
Я писала несколько обращений, звонила в поддержку, но, к сожалению, никто не смог помочь решить проблему. Номер карты я удалила через банкомат и привязала снова, но ситуация не изменилась.
До смены телефона все работало отлично, сим-карту перевыпускала — с другими банками все в порядке. Но Сбербанк, как всегда, не оправдал ожиданий. Я не хочу использовать пластиковую карту, мне удобно смотреть код через приложение, и я абсолютно не понимаю, почему это невозможно.
Банк просто игнорирует мою проблему, и я больше не могу ждать. Прошу вас, Сбербанк, обратите внимание на данную проблему и как можно скорее решите её! В противном случае мне придется пересматривать выбор банка.
Здравствуйте!
Мы сняли ограничения. Простите за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью
В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью
Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью
250605-7001-479887 от 4.06.2025250604-7001-616009 от 5.06.2025 Читать полностью
Оформлял пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я не знал как отключить подписку, сняли 990 рублей в 11 часо... Читать полностью
Здравствуйте я вносила погашение досрочного платежа по кредиту написано при внесении едемесячного и досрочного пла... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до трёх лёт. Подскажите, могу ли находясь в декретн... Читать полностью
Я гражданин Кыргызстана как получить займ Читать полностью
Дополняю свою жалобу новыми вскрывшимися сегодня обстоятельствами. Получив доступ к Сбербанк Онлайн (разблокировав... Читать полностью
Здравствуйте! Как перевести пенсию из Магадана в Смоленск! Я гражданка России,прописана в Магадане и получала пенси... Читать полностью
Вот в суде и узнаем конкретную причину. Рекомендую ознакомиться с практикой Верховного суда по данному вопросу Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос про закрытие счета не решён. Деньги перевели на другой счёт 6 июня, но вот сегодня хотела взят... Читать полностью
Почему сбер не снимает ранее наложенный запрет, а именно: при предоставлении услуги сторона перевела денег больше... Читать полностью
Заблокировали все карты якобы за компроментацию их данных, но перевыпустить отказываются ссылаясь на свой договор.м... Читать полностью
На каком основании отказано? Читать полностью
НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!Здравствуйте.05.05.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда м... Читать полностью
03.06.25 закончилась процедура банкротства, определение имеется на сайте, но счета еще заблокированы. Можно ли по п... Читать полностью
Это больше на изедвательство похоже.Ответа так и нет, три дня прошло! Читать полностью
Доброго дня!Мой вопрос заключается, в том что, банку похоже нравится издеваться над людьми.Около 3-х месяцев продал... Читать полностью
Я никогда не являлся клиентом Совкомбанка. Каким-то образом номер моего телефона попал к вам в базу рассылки. Перио... Читать полностью
Поддержка работает прекрасно. Проблема в отделе ипотеки, либо в политике Читать полностью
Я еще раз говорю с какой стати от меня требуют то, что от меня не зависит? вы украли мои деньги т требуете что бы к... Читать полностью
В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью
Когда будет решён вопрос с возвратом средств? Читать полностью
При покупке через Яндекс Сплит поставил карту Альфа банка как карту для списания платежей Сплит, случайно назначил... Читать полностью
Почему сервис до сих пор показывает кредит который давно погашен?? Я отправлял вам выписки из бки и мне обещали исп... Читать полностью
Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью
Добрый день. Устала биться с операторами вашего банка. бесконечные переписки.Я признана банкоротом 01.10.2024. Но д... Читать полностью