Список вопросов
Ответ дан

Комиссии на зарплатной карте

29.05.2025 06:12
22
Альфа-Банк

Добрый день. У меня в Альфа Банке вклад, накопительный счет и зарплатная карта. И я решила написать этот отзыв после цепочки событий, а именно:

1. Сначала на накопительный счет стала процентная ставка4%-расстроилась. Снизила сумму до минимума и перевела большую часть денег в другой банк

2. зарплатная карта- вот тут не перестают меня удивлять. ЗАРПЛАТНАЯ карта- ребят, какие комиссии??? Сначала появилась комиссия 149 руб и просьба тратить в месяц минимум 10 тыс. Потом к ней добавилась комиссия 49 руб. Я оспаривала операции и мне эти 198 руб возвращали.. до текущего месяца. А теперь написали, что все законно. Открыла тарифный план- написано: все без комиссий(готова отправить все подтверждающие скрины).
вот зачем мне хранить деньги и получать зарплату в банке, который любыми способами хочет брать с меня какие то комиссии?видимо буду уходить совсем отсюда

Приветствую!

Комиссию за обслуживание карты у вас не брали. 

Списали её за обслуживание стикера и за пакет услуг в рамках которого вы открываете счета и карты. Ошибок с нашей стороны нет. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Медленное решение вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте, отзыв был написан 2 недели назад, денег нет. Я щас откажусь от этого банка. Будьте добры проверить мо... Читать полностью

как анаулировать заявку на кредит?
Альфа-Банк

аннулировать заявку на кредит Читать полностью

30.05.2025 Другое
Хитрость и обман Альфа банка для своих клиентов о без процентном периоде в течении года
Альфа-Банк

   Ваше мобильное приложение запутало меня (пенсионер старше 60 лет) и большое количество Ваших клиентов у которых... Читать полностью

Кража денег клиента
Альфа-Банк

Почему Альфа-Банк подключает платные услуги клиентам без их на то согласия и ведома??? Потом ворует деньги со счет... Читать полностью

Как удалить старый номер из базы чтобы после смены владельца он не смог воспользоваться привязанным номером к моей карте Альфа банка.
Альфа-Банк

Сразу отмечу, что ни звонок по телефону через приложение, ни личный визит в ближайшее отделение не дал нужного резу... Читать полностью

Мошеннические подключения платных услуг и воровство средств
Альфа-Банк

Альфа банк подключает платные услуги без ведома клиентов, потом автоматически списывает комиссию за услугу. Таким о... Читать полностью

Вернуть средства за подписку
Альфа-Банк

С начала февраля как я стала зарплатным клиентом Вашего банка с моей карты ежемесячно списывалась сумма 399 рублей... Читать полностью

СПАМ-звонки и передача перс. данных
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом по ЮЛ. В течении последних 4-х месяцев по 3-4 раза в неделю ко мне поступают СПАМ-звонки от п... Читать полностью

Не скачивается заявление на открытие эскроу счета
Альфа-Банк

30.05.2025 через web версию приложения открыл, в районе 11:00, зарезервированный застройщиком счет эскроу, для закл... Читать полностью

обман с картой год без прцентов
Альфа-Банк

Неправомерно начислили проценты по кредитной карте год без процентов. По этой карте существует несколько льготных п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как анаулировать заявку на кредит?
Альфа-Банк

аннулировать заявку на кредит Читать полностью

30.05.2025 Другое
Блокировка аккаунта
Альфа-Банк

Именно так мы и сделали. Но в ответ не получили ни объяснение причин, ни конструктивных предложений. Ответ приклады... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Пропал суперкэшбек 100%
Альфа-Банк

Здравствуйте. 28 мая 2025 Крутила колесо кэшбека. выпал кэш 100% книги на июнь (Прикрепила скрины). Позже решила по... Читать полностью

30.05.2025 Другое
кредитная карта
Альфа-Банк

одобрили кредитную карту,но не дозвонились,прошу повторно мне перезвонить Читать полностью

30.05.2025 Другое
Обманули с рекомендацией
Альфа-Банк

Еще утром отправил вам  Читать полностью

30.05.2025 Другое
Как вернуть комиссию за услугу, которую ты не подключал, о которой не знал и не пользовался.
Альфа-Банк

Открыла карту в феврале по просьбе подруги, которая в проекте "Свой в Альфе". Совершила в феврале несколько платеже... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Ответ на вопрос.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12321066/ поступит ? Читать полностью

30.05.2025 Другое
Сняли комиссию за использование , картой не пользуюсь
Альфа-Банк

Хочу выразить недовольство действиями Альфа-Банка. Со счёта была списана комиссия за использования картой которую... Читать полностью

30.05.2025 Другое
«Долг» по кредиту альфа банк
Альфа-Банк

А смска с просьбой внести платеж, это ошибка? Читать полностью

30.05.2025 Другое
Кредитный лимит по карте
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста почему не повышается лимит по кредитной карте, не предлагается увеличить его со... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали сбер онлайн, из-за платежа входящего 75тр, пользуюсь сбер ом лет 15 уже наверно , позво... Читать полностью

Как рефинансировать кредиты
Сбербанк

Александра подскажите как мне сделать рефинансирование на потребительские кредитыТяжело стало ,платить будутне отка... Читать полностью

Медленное решение вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте, отзыв был написан 2 недели назад, денег нет. Я щас откажусь от этого банка. Будьте добры проверить мо... Читать полностью

Как вывести деньги ?
Ozon Банк

Ограничели действия,прислал в чат биг и счет в другом банке,перестали мне отвечать.что делать? Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условия выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение Nº2505297001374262 от 29.05.2025. He можем разблокировать и перевыпустить карту ЕСМС3... Читать полностью

Задержка зачисления денежных средств
ВТБ

Добрый день.У меня оформлена ипотека в банке ВТБ. 27.02.2025 году мне дали инвалидность 1 группы. Я обратилась в ст... Читать полностью

Вопрос по блокировке лимита и карты рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Правомерно ли, что сотрудник со службы безопасности после телефонного разговора со мной, получив от ме... Читать полностью

Списание с карты денежных средств
Сбербанк

Организация IMP_FRASHZAEM BARNAUL RUS не понятно за что списывает деньги с карты вроде как подписка, как можно от... Читать полностью

как анаулировать заявку на кредит?
Альфа-Банк

аннулировать заявку на кредит Читать полностью

30.05.2025 Другое
банкомат
Сбербанк

банкомат Ижевске Читать полностью