37
Добрый вечер. АльфаСтахование отказывает в выплати денежных средст за страховку при досрочном погашении кредита? Кредит был оформлен 23.11.2023 года 1000000 миллион рублей на 60 месяцев, платежи вносили вовремя, страховых случаев не было. 16.05.2025 года кредит был досрочно закрыт. В отделение банка была выдана справка о закрытии кредита. Позвонив в альфастрахование для уточнения какие нужны документы что бы вернуть часть денежных средст по страховке, так как кредит закрыли досрочно, оператор ответил, что страховка возврату не подлежит🤷♀️. В отделении банка сказали, что они обязаны вернуть часть страховки , так как кредит закрыт досрочно.
Как быть в данной ситуации. Получается в страховой компании обманывают, что страховая премия возврату не подлежит🤷♀️
1 сентября 2020 года вступивший в силу Федеральный закон от 27.12.2019 номер 483-Ф3 предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заёмщик досрочно и полностью погасить кредит или займ, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия:- заёмщик являетсястрахователем по договору добровольного страхования,который обеспечиваетисполнениекредитных или заёмных обязательств:- он подал заявление о возврате части премии :- не произошли события с признаками страхового случая.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 755685) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Вернули сумму страховой премии по договору U541AJ9A4J2311232207 частично.
Комиссию возвращаем не полностью, а за вычетом части комиссии, пропорциональной периоду, когда по кредиту действовала страховка. Это период с даты выдачи кредита по дату полного досрочного погашения.
По всем вопросам возврата страховой премии по договору № CCOPAJ9A4J2311232207 в связи с полным досрочным погашением вам необходимо обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. 8 800 333 84 48.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью
Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью
Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью
29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью
нашла чью то карту альфа банка, как передать владельцу информацию, если я знаю номер карты Читать полностью
Здравствуйте! В условиях дебетовой карты указано, что обслуживание карты бесплатное при условии, что в месяц произв... Читать полностью
В мае выбрал категорию повышенного кэшбэка - заправки. Как дурак целый месяц за топливо расплачивался картой альфа... Читать полностью
Я не хочу закрывать счета, просто хочу что бы мне сняли деньги со счетов Читать полностью
Дублирую вопрос потому что тот случайно закрыл.Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне должны были... Читать полностью
Обратился в чат с вопросом, что бы помогли убрать постоянно навязанное согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью
Работаю с банком давно. Но такого беспредела, как сейчас, не было. Взяла кредит 200 000, списали страховку за 5 лет... Читать полностью
2 раза отправляла заявление. Первый раз неверно был указан номер договора,второй раз, указан верно, но вы сказали о... Читать полностью
30.05.2025 оформлен кредит с страховкой здоровья. 31.05 решено от неё отказаться в период охлаждения, по ссылке из... Читать полностью
Отправили Читать полностью
Добрый день.Поясните пожалуйста причину. 13 числа Яндекс Маркету был оплачен заказ № 44422753666 и этого числа я о... Читать полностью
Вся процедура оформления кредита выглядит как современный формат банковского рэкетаКрасивое отделение, вежливые сот... Читать полностью
Сегодня у меня списали 1999 за страхование, но я не подключала никакого страхования и первый раз вижу вообще это. К... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12167896/ они так и не пересмотрели , по условиям сайта я не... Читать полностью
Жду ответ на вопрос . Данные отправил на почту Читать полностью
Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью
Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью
Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью
С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью
Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за пе... Читать полностью
06.06.2025 22:57160002204320472909565положила наличные в банкомат,отдал непринятые купюры,забрал 16 т,деньги так и... Читать полностью
29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью
покупал у вас осаго, оно при переустановки приложения не показывает Читать полностью
Так я же не знаю, в каком банке зарубежный счет! Поэтому и обратился на банки.ру, как рекомендовали! Читать полностью
здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями? Читать полностью