43
Здравствуйте.
23.04.2025 получила блок от Сбера и при том еще в список 161-ФЗ. Ничего не законного не сделала - просто продала крипту через П2П. Банк посчитал перевод подозрительным и запросил документы.
Я их все предоставила исчерпывающе. Объясняла много раз что банально мне отец из другой страны крипту перевел как фин помощь, а я на бирже продала. Но Сбер(растянув всё на 30 дней) нашел операцию подозрительной все равно и попросил меня привести в офис отправителя платежа что-бы подписал что добровольно высылал итд. При том все в курсе что это вообще невозможный для выполнения запрос! Там трейдер сидит и как сделка завершена уже не читает старые чаты, у него сотни новых. А работает с доверенных лиц/сотрудников и до них достучаться это вообще нереал - 0 контакта, 0 данных.
Обратилась в ЦБ - ЦБ говорит нужно что-бы Сбер послал запрос на исключение из списка. Обратилась в Сбер - конечно же ЦБ виноват что вы в блоке, не можем ничего сделать, но вы человека неизвестного предоставьте все же, у нас вот блокировка стоит и мы якобы ничего сделать не можем.
Такой вот замкнутый круг получается - ЦБ>Сбер>ЦБ>Сбер итд.
В то время я лишена возможности использовать любые дистанционные методы платежей, люди даже мне симку пополнить не могут, интернет вообще нереал оплатить, об онлайн заказах и почти всех сервисах можно забыть. ЖКХ на почте оплачиваю как по старинке. Никого вообще не волнует что я инвалид и мне куда-то ходить оплачивать наличными это больно и рискованно, да и кого это волнует - ведь даже пожилых у нас уже кидают в 161 и они даже не понимают что это такое и за что это им досталось.
При том нет абсолютно никаких поводов для таких действий банка. От меня жалоб нет, от отправителя тоже нет, в МВД ничего не фигурирует. Все участнки по сути ничего мошеннического не совершили и нас всем норм. Просто банк сочел что "ууу, подозрительно, а давайте-ка сломаем кому-то жизнь".
У меня уже 3 друга попали просто вообще ни за что на блокировку - кто другу пару тыс скинул, кто курьеру заплатил, кто вообще самому себе отправил. Все на наличку переходят теперь. А еще и с новым законом по снятию из банкоматов так вообще каждого второго будете в 161 кидать? Да мы просто банками пользоваться больше не будем.
Я конечно всё понимаю про штрафы от РФМ, но у вас же реальные люди работаюта не ИИ? Не могут отличить мошенника от обычного человека? Те кто такие решения принимает, совесть не мучает вообще? Вот на этот вопрос ответьте.
Здравствуйте!
Карты заблокированы по условиям обслуживания.
Для снятия ограничений нужно предоставить заявление от клиента, переводившего деньги, оформленное при личной явке в офисе с паспортом, о совершении операции в добровольном порядке и отсутствии претензий к получателю денег, с датой и суммой перевода.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.... Читать полностью
Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8 Читать полностью
у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью
Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
Добрый день, с карты ребёнка 14 лет происходит списание денежных средств за некую подписку сайта спортгейм, ребёнок... Читать полностью
Можно ли оплатить с кредитной карты сбербанка сберпрайм?? Читать полностью
у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники Сбербанка!Дело в том что на моей карте стоит ограничения на выпуск/первыпуск/выда... Читать полностью
Здравствуйте хотел бы уточнить как воспользоваться услугой переноса платежа Была одна просрочка ,один день и то все... Читать полностью
Было заведено уголовное дело, но я его оправдал, предоставив все доказательства и дело приостановили, но сбербанк к... Читать полностью
А у меня вариантов нет, тут хоть отвечаете Читать полностью
Добрый день.Обратилась в Банк с заявлением закрыть ранее открытые счета (обращение № 250531-7000498250 от 31.05.202... Читать полностью
Добрый день, произошла такая ситуация, я довольно долго копил денюшку на вкладе, после понижения процента вывел их... Читать полностью
Нет возможности оплатить ежемесячный платёж по кредиту за другого, из за невозможности ввести паспорт иностранного... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет и карту по причине "Компрометация данных". Банк выдает отказ в переоформлении карт... Читать полностью
Здравствуйте, запретили пользоваться банковскими продуктами после того как знакомая перевела мне деньги. Всю жизнь... Читать полностью
Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.... Читать полностью
почему после отзыва о банке. у меня не загорелся зеленый значек? Читать полностью
звонят каждый день по несколько раз, сообщают о заделженности по кредитам какого-то Шалева, к которому мой номер те... Читать полностью
Я Владыкина Людмила 4.9.1973г, отправила две жалобы 31.052025г.и 01.06.2025г., на почту expert@alfabank.ru, но отве... Читать полностью
г. Таруса, Калужская область. Когда будут открыты лимиты на сельскую ипотеку? Будем писать обращение по данному воп... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Ozon банк, написал в поддержку сказали что свяжется оператор в течении дн... Читать полностью
Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8 Читать полностью
При попытак перевода у меня все было заблокировано. Я нахожусь за границе, пытаюсь дозвониться по номеру 7495788887... Читать полностью
Добрый день. В текущем месяце выбрал категорию кэшбека "Развлечения" в Вашем банке. Сегодня произвел оплату прожива... Читать полностью
как открыть счёт через банки ру Читать полностью