Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причину, почему это случилось и что с этим делать. Нарушая и мои права, и требования закона - письмо ЦБ от 12.09.2018 года № ИН-014-12/61. Единственный совет от банка - это писать в электронную банка россии с просьбой об исключении из списка. Но мне нужны причины попадания в список, потому что ни в одном другом банке таких проблем не было, никаких странных операций я не проводила и никаких проверок или документов Тинькофф у меня не запрашивал. Так что отказ в обслуживании считаю ошибочныи и неправомерным. Жаль, что поддержка ни в чате, ни по телефону не считает нужным решать или прояснять этот вопрос. Несмотря на то, что клиентом банка я являюсь уже около 10 лет.
Здравствуйте.
Сейчас не готовы открыть вам вклад. Установили ограничения на основании п. 4.5 условий обслуживания. Для пересмотра ограничений рекомендую обратиться в ЦБ РФ.
Проверю ситуацию изнутри. По итогу вернусь к вам с ответом.
Дополнительно проанализирую наши консультации в чате и по телефону. Если обнаружу ошибки или недочеты, проведу работу. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПри использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью
Банк автоматически продлевает вклады на текущих услових. Но очень интересным способом.После получения смс-ки о прод... Читать полностью
У меня премиальное обслуживание.Я указал четкий счёт для списания.Сегодня у меня произошло списание денег с заморож... Читать полностью
Почему не возвращаете украденные еще с 2020 года мои деньги в Вашем Банке??? Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка!С 23 мая 2025 года моя дебетовая карта остаётся заблокированной. С 27 мая... Читать полностью
Читаем внимательно статью, которую вы нарушили. Согласие было дано не Вам:Выдержка из пункта 4 статьи 9 Федерально... Читать полностью
Добрый день , прошу банк представить мне справки по моим двум счетам , с движением средств с 01.05.2024 по 30.04.20... Читать полностью
Доброго дня. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, и всегда от банка были положительные эмоции. На днях взял небол... Читать полностью
Добрый день!Сообщаю о нарушении статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в части... Читать полностью
КАК операция типичная для меня на сумму всего лишь 70! Тысяч вызвала якобы "подозрение" если у меня обороты по карт... Читать полностью
В марте поступил звонок от банка. Была задолженность у отца в размере 19.100 т р я ее оплатила. меня за... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.2024 года я расторгла договор с АО «Т-Банк» по дебетовой карте. Однако, как выяснилось, банк не... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту во избежании перевода мошенникам, встреча с представителем была 2 дня назад, на к... Читать полностью
На каком основании ко мне применяется эта статья? Никакой информации банк у меня не запрашивал, никаких комментарие... Читать полностью
Я уже не однократно задавал вопрос о нарушениях вашим банком статей 4 и 5 230-ФЗ и ст 23 Конституции РФ. Ответа я н... Читать полностью
Добрый день, подскажите, как избавиться от спама Т-Банка? Персональные данные отозвал неделю назад, но... Cовпадени... Читать полностью
Докажите что банк действительно работает! Я же доказываю что этот перевод делал именно Я! Вот и они пускай докажут ... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая беда которую не ждал. 27.05.2025 мною был совершен перевод на физическую карту другог... Читать полностью
Здравствуйте, задавала вопрос 27.05.2025 . Ответ получила размытый, а т.к. банк это точность и целостность данных,... Читать полностью
Сняли деньги cash-me.ru, хотя отписалась давно. Не отвечают на звонки. Как вернуть деньги? Читать полностью
Скажите куда мне направить заказное письмо с требованием о снятие блокировки счетов и карт? Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
При использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью
Поставили ограничение на карту но я не вхожу контролировать лиц в реестр правил сам Читать полностью
Добрый день.Вчера,30 мая 2025 года,по адресу Университетский проспект,107(ТЦ Акварель) в банкомате Сбербанка(номер... Читать полностью
Банк автоматически продлевает вклады на текущих услових. Но очень интересным способом.После получения смс-ки о прод... Читать полностью
У меня премиальное обслуживание.Я указал четкий счёт для списания.Сегодня у меня произошло списание денег с заморож... Читать полностью
здравствуте кто у вас является руководителем банка можно фио и должность пожалуйста Читать полностью
Шакирбаев Абибулла 89610462425хочу вывести средства с закрытием счета(прошлая заявка выдает ошибку 404)в приложение... Читать полностью