Список вопросов
Ответ дан

Отказ в открытии вклада без объяснения достаточных причин

31.05.2025 05:21
25
Т-Банк

Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причину, почему это случилось и что с этим делать. Нарушая и мои права, и требования закона - письмо ЦБ от 12.09.2018 года № ИН-014-12/61. Единственный совет от банка - это писать в электронную банка россии с просьбой об исключении из списка. Но мне нужны причины попадания в список, потому что ни в одном другом банке таких проблем не было, никаких странных операций я не проводила и никаких проверок или документов Тинькофф у меня не запрашивал. Так что отказ в обслуживании считаю ошибочныи и неправомерным. Жаль, что поддержка ни в чате, ни по телефону не считает нужным решать или прояснять этот вопрос. Несмотря на то, что клиентом банка я являюсь уже около 10 лет.

Здравствуйте.

Сейчас не готовы открыть вам вклад. Установили ограничения на основании п. 4.5 условий обслуживания. Для пересмотра ограничений рекомендую обратиться в ЦБ РФ.

Проверю ситуацию изнутри. По итогу вернусь к вам с ответом.

Дополнительно проанализирую наши консультации в чате и по телефону. Если обнаружу ошибки или недочеты, проведу работу. Спасибо за сигнал.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сервис Топливо в городе
Т-Банк

При использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью

Т-Банк при автоматическом продлении вкладов химичит - занижает ставки.
Т-Банк

Банк автоматически продлевает вклады на текущих услових. Но очень интересным способом.После получения смс-ки о прод... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Т-Банк

У меня премиальное обслуживание.Я указал четкий счёт для списания.Сегодня у меня произошло списание денег с заморож... Читать полностью

украли много денег у меня с моих счетов в Т банке
Т-Банк

Почему не возвращаете украденные еще с 2020 года мои деньги в Вашем Банке??? Читать полностью

01.06.2025 Другое
Блокировка карты, невозможность закрытия кредита и финансовые убытки
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка!С 23 мая 2025 года моя дебетовая карта остаётся заблокированной. С 27 мая... Читать полностью

Незаконная обработка моих ПДн со стороны Т-Банк
Т-Банк

 Читаем внимательно статью, которую вы нарушили. Согласие было дано не Вам:Выдержка из пункта 4 статьи 9 Федерально... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Заблокировали карту за подозрительный перевод
Т-Банк

   Читать полностью

Срочно нужны справки
Т-Банк

Добрый день , прошу банк представить мне справки по моим двум счетам , с движением средств с 01.05.2024 по 30.04.20... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Банк умышленно не дает погашать досрочно кредит.
Т-Банк

Доброго дня. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, и всегда от банка были положительные эмоции. На днях взял небол... Читать полностью

Незаконная обработка моих ПДн со стороны Т-Банк
Т-Банк

Добрый день!Сообщаю о нарушении статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в части... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказали в обслуживании .
Т-Банк

КАК операция типичная для меня на сумму всего лишь 70! Тысяч вызвала якобы "подозрение" если у меня обороты по карт... Читать полностью

Кредитный продукт пропавшего человека
Т-Банк

В марте поступил звонок от банка. Была задолженность у отца в размере 19.100 т р  я ее оплатила. меня за... Читать полностью

закрытие договора
Т-Банк

Здравствуйте. 01.11.2024 года я расторгла договор с АО «Т-Банк» по дебетовой карте. Однако, как выяснилось, банк не... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту во избежании перевода мошенникам, встреча с представителем была 2 дня назад, на к... Читать полностью

Отказ в открытии вклада без объяснения достаточных причин
Т-Банк

На каком основании ко мне применяется эта статья? Никакой информации банк у меня не запрашивал, никаких комментарие... Читать полностью

Нарушение 230-ФЗ ст4 и 5
Т-Банк

Я уже не однократно задавал вопрос о нарушениях вашим банком статей 4 и 5 230-ФЗ и ст 23 Конституции РФ. Ответа я н... Читать полностью

Отзыв персональных данных
Т-Банк

Добрый день, подскажите, как избавиться от спама Т-Банка? Персональные данные отозвал неделю назад, но... Cовпадени... Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Докажите что банк действительно работает! Я же доказываю что этот перевод делал именно Я! Вот и они пускай докажут ... Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Здравствуйте, случилась такая беда которую не ждал. 27.05.2025 мною был совершен перевод на физическую карту другог... Читать полностью

чат 24/7 тинькофф банк
Т-Банк

Здравствуйте, задавала вопрос 27.05.2025 . Ответ получила размытый, а т.к. банк это точность и целостность данных,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сняли деньги cash-me.ru, хотя отписалась давно. Не отвечают на звонки. Как вернуть деньги?

Сняли деньги cash-me.ru, хотя отписалась давно. Не отвечают на звонки. Как вернуть деньги? Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Скажите куда мне направить заказное письмо с требованием о снятие блокировки счетов и карт? Читать полностью

Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно восстановите доступ жду 5 мин
Ozon Банк

Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Сервис Топливо в городе
Т-Банк

При использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью

Поставили ограничения на карту
Сбербанк

Поставили ограничение на карту но я не вхожу контролировать лиц в реестр правил сам Читать полностью

Банкомат забрал д/с.
Сбербанк

Добрый день.Вчера,30 мая 2025 года,по адресу Университетский проспект,107(ТЦ Акварель) в банкомате Сбербанка(номер... Читать полностью

Т-Банк при автоматическом продлении вкладов химичит - занижает ставки.
Т-Банк

Банк автоматически продлевает вклады на текущих услових. Но очень интересным способом.После получения смс-ки о прод... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Т-Банк

У меня премиальное обслуживание.Я указал четкий счёт для списания.Сегодня у меня произошло списание денег с заморож... Читать полностью

кто руководитель банка?
Совкомбанк

здравствуте кто у вас является руководителем банка можно фио и должность пожалуйста Читать полностью

01.06.2025 Другое
Вывод средств в другой банк
Ozon Банк

Шакирбаев Абибулла 89610462425хочу вывести средства с закрытием счета(прошлая заявка выдает ошибку 404)в приложение... Читать полностью