Список вопросов
Ответ дан

Комиссии по кредитной карте.

31.05.2025 12:34
16
Альфа-Банк

Все было нормально, но с прошлого года банк безбожно стал брать комиссии за операции по кредитной карте, причем платежи были исключительно в Интернет магазинах и обычных магазинах. В приложении 2 комиссии оспорил, но остальные не подтверждают. Получается, что все платежи через терминалы, кроме альфа банка идут как перевод в другой банк.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дополнительные разъяснения
Альфа-Банк

Дополнительные разъяснения по моей проблеме, ссылаясь на ваш ответ по обращению №A2505286329. Льготный период креди... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Незаконно удерживают средства
Альфа-Банк

У меня ИП в Альфа банке, продажа товаром различных категорий с оффлайн точкой. 28 марта прислали запрос предоставит... Читать полностью

Вы будете честно начислять кэшбек или нет?
Альфа-Банк

В очередной раз попался на удочку Альфы. В прошлый раз меня «нагнули» за покупку на сайте Альфа+LevelTrevel, точно... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Разблокировка ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте,С 4 по 8 марта 2025 года я получил СМС от банков о блокировке моих счетов по ФЗ-161. Подал заявление в... Читать полностью

Можно ли вписать еще одного человека в полис осаго и доплатить?
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли вписать еще одного человека в полис осаго и доплатить?  Читать полностью

03.06.2025 ОСАГО
Как убрать карту ??
Альфа-Банк

Как убрать карту из списка СБП при переводах Читать полностью

03.06.2025 Другое
Некорректная консультация сотрудника банка, на основании которой клиент понес финансовые потери
Альфа-Банк

В офисе банка по адресу Москва, улица Корнея Чуковского 2, сотрудник Владимир сказал, что я могу без комиссии снять... Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте,С 4 по 8 марта 2025 года я получил СМС от банков о блокировке моих счетов по ФЗ-161. Подал заявление в... Читать полностью

161ФЗ, разблокировка
Альфа-Банк

Я прошу направить заявку в ЦБ именно вас, как платежного оператора. Я уже ранее обращался, не помогло. Читать полностью

Обман с отзывом ! В очередной раз. 300 рублей просто решили не платить. Спасибо!
Альфа-Банк

 Я так понимаю не платить за зачтен нные отзывы клиентам вошло в вашу привычку. Такая ситуация уже с марта месяца.... Читать полностью

Мой номер привязан к чужому счету
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос: почему мой номер телефона привязан к чужому счету? Мне постоянно приходят смс от банка... Читать полностью

Альфа Банк открыл мне счет без моего ведома
Альфа-Банк

Зайдя в Личный кабинет ФНС увидела, что у меня оказывается есть счет в Альфа Банке, открытый аж в 2021 году. Клиент... Читать полностью

Ипотечное кредитование
Альфа-Банк

История не добрая. Обратилась в альфабанк за ипотекой, одобрили первоначально, собрали весь пакет документов, вызва... Читать полностью

Обман по кредитной карте с льготным периодом 1 год
Альфа-Банк

Банк мне предложил кредитную карту с льготным периодом 1 год на операции совершенные в первые 30 дней после получен... Читать полностью

Смена Банка экскроу счета
Альфа-Банк

17.01.25 оформлена семейная ипотека (участок+дом(стройка)) Застройщик просит сменить банк с экскроу счетом ввиду з... Читать полностью

Разблокировка карт и доступа в ЛК
Альфа-Банк

Дополню, я несколько раз оформлял покупки, и мне их отменяли, а так как я знала, что покупки могут отменить, для то... Читать полностью

Разблокировка карт и доступа в ЛК
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня вопрос, почему у вас блокируют все карты, счета и личный кабинет при оплате покупок!?Сегодня, 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дополнительные разъяснения
Альфа-Банк

Дополнительные разъяснения по моей проблеме, ссылаясь на ваш ответ по обращению №A2505286329. Льготный период креди... Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Будут ли начисления за отзыв?
Совкомбанк

23.05.2025 в 20:04 оставила отзыв после общения со специалистом в чате личного кабинета Совкомбанка. За него обещал... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его... Читать полностью

Возврат денег за подписку СберПраво
Сбербанк

Добрый день! Сегодня мне оформили подписку СберПраво. Я приходила сдавать биометрию,мне сказали что вот надо платит... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Блокировка счета....
Россельхозбанк

Вчера 02.06.2025 при попытке совершить перевод через турецкий платёжный сервис Letim РСХБ в одностороннем порядке... Читать полностью

Почему блокируют счет?

Являясь ИП часто рассчитываюсь с поставщиками переводом представителю так как не всегда есть данная сумма денег в н... Читать полностью

Блокировка карты без причины.
Сбербанк

На ровном месте заблокировали карту. Сейчас перевыпуск карты совершенно не невозможен. Долеко до документов. А день... Читать полностью