15
Выбрала категорию повышенного кэшбэка «Дом и ремонт». Совершила крупную покупку на 250 000 ₽ — рассчитывала на обещанные 2%. Но получила всего 2 000 ₽. Меньше 1%!!! Почему? Оказывается, повышенный кэшбэк действует только на сумму до 100 000 ₽.
Где это написано? Да, в приложении — но не там, где это логично и ожидаемо. Не при выборе категории, не в описании условий. А где-то внизу, глубоко в разделе «Частые вопросы». Простите, но если у меня нет вопросов, зачем я должна туда лезть и искать подвохи? Это что, квест?
Выглядит так, будто банк сознательно прячет важную информацию. Это не «тонкости программы лояльности», это откровенная манипуляция. Могла бы использовать другую карту — и получить больший кэшбэк без скрытых условий. А теперь — раздражение, разочарование и желание закрыть карту. Это подрывает доверие. Есть банки, которые честнее, прозрачнее и не держат клиентов за наивных.
Приветствую!
Всё проверила и не смогу доначислить кэшбэк по условиям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Как можно заказать альфа-карту с доставкой на дом или в постамат озон или на кассу 5? Проживаю в г.Подольск мкр.Кли... Читать полностью
Добрый день, обращаться в чат альфы считаю бессмысленным делом потому что операторы не в состоянии повлиять, а лишь... Читать полностью
Почему на мои вопросы никто так и не ответил? мне сколько ждать год? Читать полностью
Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом альфа банка, но планирую.Как получить выплату за получение дебетовлй карты? По ка... Читать полностью
Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью
13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью
03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью
Почему на мои вопросы никто так и не ответил? мне сколько ждать год? Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью
Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью
Добрый день Хочу осуществить вынужденный возврат (отмена рейса ) на другую карту Альфа требует подтверждение закрыт... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл ИП счет в альфа банке по ссылке друга и ни мне, ни другу до сих пор не выплатили ни деньги,... Читать полностью
не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью
Добрый день! На карту альфа банка мне поступает зарплата от моего работодателя, на зарплатный счет. Недавно - случи... Читать полностью
Здравствуйте, я пользовался Альфа банком, не нарушал никаких правил, просто оплачивал с него иногда покупки во Вкус... Читать полностью
Здравствуйте! Написал 2 отзыва 1 июня. До сих пор не ответил представитель, а это надо для зачтения оценки Читать полностью
Мне нужна справка по конкретному кредиту! Без лишних уточнений, счетов и т.д. Такую можно получить, пусть платно? Читать полностью
Я ИП, по окончании деятельности пыталась закрыть карту и расчетный счет в банке ВТБ Санкт-Петербурга. Написано было... Читать полностью
Как можно заказать альфа-карту с доставкой на дом или в постамат озон или на кассу 5? Проживаю в г.Подольск мкр.Кли... Читать полностью
Здравствуйте! Документы и контактную информацию отправила Вам на электронную почту! Читать полностью
в том году получил компроментацию на сбер по ошибке,было некогда заниматься походами в офис ,но сейчас я понимаю и... Читать полностью
Добрый день!МВД наложили ограничение на переводв по карте. по какой причине ? Читать полностью
Объясните, пожалуйста, как это понять?Проценты начисляем при выходе за рамки льготного периода не на остаток долга,... Читать полностью
Здравствуйте!Я потерял карту Сбербанка, но заметил пропажу не сразу. При попытке зайти в мобильный банк доступ оказ... Читать полностью
Вопрос который я подал не закрыт, вопрос который я подал остаётся открытым, Анна Доронина , прошу у вас ответить на... Читать полностью
Здравствуйте, как отключить AnonSmss ?? Я его не подключал а деньги списываются Читать полностью
Добрый день, обращаться в чат альфы считаю бессмысленным делом потому что операторы не в состоянии повлиять, а лишь... Читать полностью