76
15.04.2025 Заблокировали по инициативе Т банка мне все счета по 161 фз
Написал в ЦБ РФ - они ответили , чтобы я обращался в Т-Банк. Обратился в Т банк , чтобы получить разъяснение по причинам, ждал месяц, ответа не получил. обратился еще раз, параллельно нарисал в ЦБ еще раз, что Т-банк не говорит , по какой причине меня заблокировали, что противоречит закону.
05.06.2025 приходит смс, что я исключен из базы, пишу в поддержку, мне подтверждают это. Затем, приходит смс , что я опять заблокирован.
Т- банк, что происходит? Почему вы так поступаете? Это уже несмешно, если честно, поддержка работает слабо, информацию дают неточную. мне в суд идти, подскажите?
Здравствуйте.
Понимаю, что ситуация с ограничениями может расстроить. 161-ФЗ обязывает нас предупреждать инциденты с мошенничеством и проводить проверки при подозрительных операциях.
В базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой нелегальной деятельностью. Одна из причин попадания в эту базу — жалобы на получателя денег в Банк России и другие банки.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы: "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денег без добровольного согласия. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Мы уже направляли запрос в Банк России, чтобы ваши данные удалили из базы, но исключили только для страхования — об этом отправили СМС. Так как у нас нет отдельного приложения для страхования, то ограничения оставили.
В рамках вашего обращения отправим повторный запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я являюсь клиентом с подключенным сервисом Premium Diamond, с этим уровнем мне по заверениям банка доступны безлими... Читать полностью
Привел клиента на кредитную карту (под 59,9% годовых). Условия бонусов на момент приглашения: 4000 бонусов, если пр... Читать полностью
Интересует вопрос по блокировке карты. Кто может ответить на сколько заблокировали карту . Читать полностью
Банк заблокировал мне доступ ко всем моим деньгам за то, что я сделала перевод по СПБ на СВОЮ собственную карту в д... Читать полностью
Хорошо, я буду ждать ответ от вас. Читать полностью
С 2023 являюсь пользователем Т-Банка, имеется дебетовая, подписка PRO, кредитная Platinum, накопительный счет, стра... Читать полностью
Два дня назад мне поступил звонок от сотрудника Т-Банк с сообщением о жалобе на меня одного из клиентов. Разбирател... Читать полностью
4 июня 2025 года я сделала обычный перевод через СБП. В момент перевода появилось уведомление:«Операция попала на п... Читать полностью
Одним клиентам предоставляет пробный бесплатный период, пакета премиум, например моей супруге. Мне отказыли. Не счи... Читать полностью
Я просто в шоке, не знал, что в 2025 году это возможно. Ситуация такая, утром 04.06.2025 года я пошел в ЦУМ положит... Читать полностью
Я являюсь клиентом с подключенным сервисом Premium Diamond, с этим уровнем мне по заверениям банка доступны безлими... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад умер мой отец, который проживал в Кемеровской обл. Я его сын, проживаю в Крыму, получил с... Читать полностью
Спасибо за ответ скриптом, по словам с ответом в обращении не сравнивал, но индивидуальный подход сразу заметен.Кст... Читать полностью
Здравствуйте, я провел несколько контрольных процедур в отношении вашего банка. Кратко:1. Сотрудники умеют только ч... Читать полностью
Прошу прекратить рекламные коммуникации. Не нужны мне никакие услуги, запрещаю звонить как вам так и вашим партнера... Читать полностью
Как скачать приложение тбанк на айфон Читать полностью
Анна, в чем сомнения? 4 звонка в мою сторону с проверкой, по видео связи выходили со мной, вход в онлайн кабинет с... Читать полностью
Добрый день,Пишу сюда, так как надеюсь тут сотрудники не будут давать отписку и проверят информацию более тщательно... Читать полностью
05.06 ограничения сняли, сегодня переводил себе средства на другой банк в размере 20 000 рублей, вновь попала на пр... Читать полностью
У меня списали 1490 рублей за какую то подписку о которой я впервые слышу. Я ей не пользовался и прошу чтобы мне ве... Читать полностью
У меня сегодня два раза списал Яндекс средства как yandex help Moskva. Что это такое!? Читать полностью
Добрый день !!! Я бы хотела пожаловаться и закрыть страхование на альфа кредитной карте , так как подключили и не п... Читать полностью
не начислили баллы за отзыв Читать полностью
как я могу перевести одобренный кредит на картк Читать полностью
Здравствуйте. Мне предложили по акции "Рефинансирование на халву 24" оформить рассрочку. Я как раз искал в каком ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.25 в отделении офиса Сбербанка прошла сделка по продаже моей квартиры. 04.06.26 прошла перерегис... Читать полностью
