Список вопросов
Требуется уточнение

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!

05.06.2025 16:06
62
Сбербанк

Здраствуйте меня зовут у меня вчера заблокировали карту по 115 фз, я настояла на то что я хочу закрыть счет и вывести свои средства! на что сотрудник банка предложил разблокировать, но я отказалась , так как за месяц предоставить основания не было возможным, так как переводили кто-то долг возвращал, кто то еще что то , да и в целом картой пользовалась во всех случаях оплата магазины продукты заправки и т.д. согласно ст 859 гк рф, я имею право в одностороннем порядке закрыть свои счета и вывести деньги наличными либо на другой счет !!!! они же не дав ни каких пояснений, отказали так как якобы программа не пропускает и нужно согласование !!!!!! 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса!!!!!В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению Клиента в любое время. Клиент вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета без объяснения причин.

Договор банковского счета прекращается с момента получения Банком письменного заявления Клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.!!! какие сутки ждать снова мне на что жить ???? примите и закройте счета не хочу ваш противный банк, и обслуживание !!!! это мои средства !! вы нарушаете гражданский кодекс Российской федерации !!!!! я не террорист/экстреммист ни в каких списках , что бы замораживать мои средства !"!!!!! согласуйте и верните мои средства, я и так в положении еще и день за днем расстраиваюсь из за этого !!! 

Здравствуйте! 

Операция снятия, как и закрытия счета, может потребовать согласования, по итогам которого принимается решение о возможности или отказе в проведении операции. 

На основании п.14 ст. 115-ФЗ банк вправе запросить информацию об источнике поступления денег или иные подтверждающие документы. 

Вижу, что банк ранее запрашивал у вас документы/пояснения по операциям.

Необходимо их предоставить

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
неправомерное снятие с карты сбербанка 1990 рублей cybermind G VIDNOYe.
Сбербанк

С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью

Отказ в возврате уплаченной неустойки
Сбербанк

Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за пе... Читать полностью

Блокировка счета продолжение диалога
Сбербанк

Вы: для рассмотрения возможности снятия ограничений предоставьте в банк письменное обоснование зачислений\переводов... Читать полностью

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Без пояснений закройте мой счет !!! и выводите мои средства !!!!!  Читать полностью

С детской карты Геймспорт снимает деньги
Сбербанк

Здравствуйте. С детской карты сайт Геймспорт снимает деньги. Как отменить подписку? Читать полностью

06.06.2025 Другое
КАК БЫЛА СОВЕТСКАЯ ПОМОЕЧНАЯ СБЕРКАССА ТАК И ОСТАЛАСЬ ТОЛЬКО У ЛЮБОВНИЧКОВ ГРЕФА ДОХОДЫ УВЕЛИЧИЛИСЬ
Сбербанк

В советское время тема экстремистского и террористического ЛГБТ бала запрещена. Сейчас Греф любит всё, что двигаетс... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Здравствуйте у меня заблокировали онлайн
Сбербанк

Как можно передастся документ Читать полностью

06.06.2025 Другое
Куда отправить документы ссылку отправьте
Сбербанк

Здравствуйте ссылку отправьте куда надо отправить документы Читать полностью

06.06.2025 Другое
Не могу раскрыть аккредитив
Сбербанк

добрый день! Обращаюсь за помощью и консультацией. Прошла сделка купли-продажи, документы для раскрытия аккредитива... Читать полностью

Отказ в третьем транше на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте. По какой причине мне отказали в транше на возведенте стен, если я залила фундамент? В причине отказа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Без пояснений закройте мой счет !!! и выводите мои средства !!!!!  Читать полностью

Сбербанк препятствует закрытию счета дебетовой карты МИР и вводит тарифы за её обслуживание
Сбербанк

Сегодня закрыть карту и счет удалось.  Читать полностью

Куда направлять обязательство по разблокировке карт 115 фз?
Сбербанк

Банк требует обязательство по разблокировке карты по 115 фз. подскажите пожалуйста, куда его направлять?  Читать полностью

закрытие счета !!!!!!!!
Сбербанк

руководствуясь я хочу закрыть счет без пояснений так как не представляется возможным, я имею полное право расторгну... Читать полностью

Блокировка счёта несовершеннолетнего. Продолжение
Сбербанк

Вообще-то отправлял на почту с темой 759950. Причём Вы ответили, что получили письмо. Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

на почту отправлял пояснение Читать полностью

Блокировка счёта несовершеннолетнего. Продолжение
Сбербанк

Так я Вам уже отправлял на почту данные сестры своей, ответа так и не увидел. Но мы ждём ответа по переводу средств... Читать полностью

Сбербанк не списывает задолженность после банкротства
Сбербанк

Вы можете его как то пожалуйста быстрее решать. Прошло достаточно много времени  Читать полностью

не закрывают банковский счет в одностороннем порядке!!!
Сбербанк

Так вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ, мы не можем предоставить так как нет возможности ! нам просто закрыть счет и в... Читать полностью

Доверенность на распоряжение номинальным счетом.
Сбербанк

Здравствуйте! Имеется номинальный счет на несовершеннолетнего родного ребенка в банке. Подскажите,можно ли выдать д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неудачная попытка получить карту
Альфа-Банк

Добрый день.Оформил заявку онлайн на получение карты.Мой телефон: +79934412000. Гусаров Александр Андреевич.Получил... Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 18 мая 2025г. Мне пришло СМС от Альфа-банк об открытии кредита на сумму 1895000 рублей. Я кредит не о... Читать полностью

Списали комиссию по старому тарифу, хотя уже действовал новый.
Альфа-Банк

Я Величко Владислав Николаевич. 28.06.1994Прошу пояснить ситуацию ответом грамотного специалиста, с отсылками на пу... Читать полностью

неправомерное снятие с карты сбербанка 1990 рублей cybermind G VIDNOYe.
Сбербанк

С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться... Читать полностью

Отказ в возврате уплаченной неустойки
Сбербанк

Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за пе... Читать полностью

здравствуйте.пополняла сегодня карту через тинькофф,отдал непринятые купюры и зачислил 16т.деньги так и не пришли
Ozon Банк

06.06.2025 22:57160002204320472909565положила наличные в банкомат,отдал непринятые купюры,забрал 16 т,деньги так и... Читать полностью

Верните пожалуйста категорию суперкэшбека
Альфа-Банк

29 мая установив приложение,выбрала категории июня.Вращая барабан суперкэшбека выпала категория книги 100%. Чуть по... Читать полностью

06.06.2025 Другое
покупал у вас осаго, оно при переустановки приложения не показывает

покупал у вас осаго, оно при переустановки приложения не показывает Читать полностью

Как узнать о наличии зарубежных счетов?

Так я же не знаю, в каком банке зарубежный счет! Поэтому и обратился на банки.ру, как рекомендовали! Читать полностью

здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями?
Совкомбанк

здравствуйте! мне одобрили кредит в вашем банке, как можно ознакомиться с условиями? Читать полностью