14 марта 2025 г. я пришла в банк, по адресу г. Минеральные Воды, прс 22 партсъезда, д. 83, чтобы узнать о накопительной части пенсии, которое перевёл банк "открытие". Сотрудник банка Сай Е. В. сказала, что надо открыть счёт в банке и уговорила меня перевести пенсию в ВТБ, чтобы получить бонус 3000 рублей. И я согласилась. Но сотрудник оказалась не порядочным человеком, она оформила перевод по приглашению друга (я подозреваю, что этим другом она сама и была, чтобы получить бонус) и поэтому мне бонус начислен был только 1000 рублей о чем я узнала от ассистента при переписке в чат сообществе. Когда я обратилась в банк 4 июня, то эта же сотрудница мне нагло соврала, что типа эта акция начала действовать с апреля месяца и она мне сделала приглашение, чтобы я получила "хотя бы тысячу" (как она сказала). Я посмотрела на сайте и там было написано, что акция начала действовать с 10 марта и продлена до 30 июня. Договора ни какого на руки она мне не дала, сказала, что договор она отправит в пенсионный фонд. Очень неприятное впечатление о банке в лице таких не порядочных сотрудников. И как мне дополучить 2000 рублей? В чат переписке ассистент мне написал, что можно написать жалобу и банк может положительно рассмотреть в мою жалобу. С моей маленькой пенсией мне они были бы не лишними. Очень неприятно, что идёт обман пенсионеров и как теперь рекомендовать друзьям, чтобы переводили пенсию в ВТБ. Теперь у меня сомнения берут, а получу ли я обещанные 36 тысяч, если я за год внесу 36 тысяч, а вдруг опять там какие то подводные камни в плывут и мне скажут, что мне не положены выплаты.
Добрый день!
Комментарий по ситуации вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Новый пин код установить , Срочно. Нужно снять деньги Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я вывести средства со счета и закрыть все свои счета, если я открывал... Читать полностью
Можно оформить оведравт белорусу если он работает официально Костиков Дмитрий Николаевич Читать полностью
Здравствуйте, с какими страховыми компаниями сотрудничает банк ВТБ для оформления ипотеки? Читать полностью
Добрый вечер! Оформили карту ВТБ 29.04 с переводом пенсии, сказали, что как придёт пенсия и сделаете первую покупку... Читать полностью
Это мне и так написали на сайте втб, но сколько можно ждать обратно свои деньги, сумма не маленькая и я на эти день... Читать полностью
Являюсь держателем счета в вашем банке , более 3 трех назад мне пришла блокировка на счет по 115 фаз. Пол года наза... Читать полностью
Так я обратилась в офис, они не знают почему заблокирован счет и снять не могут блокировку, причину мне не называют... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в ПАО ВТБ и вход в приложение ВТБ онлайн.Фактически банк ограничил меня в... Читать полностью
В ответ на мое обращение банк ответил мне о том почему я заблокирован и как разблокироваться (написать заявление в... Читать полностью
Так я обратилась в офис, они не знают почему заблокирован счет и снять не могут блокировку, причину мне не называют... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в ПАО ВТБ и вход в приложение ВТБ онлайн.Фактически банк ограничил меня в... Читать полностью
Можно у вас заказать карту ВТБ? Что для этого необходимо? Живу в Спасе-Деменск. Читать полностью
Уже прошло 3 дня, мне срочно нужно снять залог с автомобиля, сделка сегодян по нему Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.06 мне не до сих пор перечислены дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель. Согласно... Читать полностью
Мурзалиев Мурат Алимгеереевич. ТС Лада гранта драйв актив 2016год. вин кузова Z0X219059H0007015 Читать полностью
31.05.2025 года я (Зверчикова Марина Альбертована, 18.01.1965 года рождения), посетила офис по ул. Зорге в г. Новос... Читать полностью
Добрый день. Закрыл автокредит у Вас на днях. Когда банк направит уведомление в Федеральную нотарильную палату о сн... Читать полностью
26 мая в 12:43 я обратился в чат с вопросом - если я открою вклад, как мне предлагают на баннере в приложении, то п... Читать полностью
Из условий промо-акции:10.2. Выплата Поощрения осуществляется не позднеепоследнего числа месяца, следующего за меся... Читать полностью
Новый пин код установить , Срочно. Нужно снять деньги Читать полностью
Зачем пытаться обмануть меня начислением баллов, если получить их у вас не возможно!?Удалите из моего чата ваши лжи... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
Здравствуйте. писала вам по поводу установки банкомата в г. Канске на улице 40 лет октября 3б, возможно там установ... Читать полностью
Приветствую. Почему засчитали отзыв без оценки. Хотя описал всё очень подробно. Читать полностью
Здравствуйте. Я разведен. Есть ребенок 6 лет. Могу ди я расчитывать на семейную ипотеку под 6% Читать полностью
Здравствуйте, беру военную семейную ипотеку в псб, но эскроу счет открывается у сбербанка , после подписание докум... Читать полностью
Здравствуйте,Заблокировали все счета на основании 161 ФЗ. Подскажите пожалуйста, является ли Сбербанк инициатором,... Читать полностью
Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, захожу на сайт ввожу свои данные пишет что... Читать полностью
Здравствуйте я внесла 3 раза погашение досрочного платежа по кредиту 01.05, 23.05 и 06.06.2025 написано при внесени... Читать полностью