Здравствуйте!
Прошу разъяснить следующую ситуацию.
Я являюсь гражданином Российской Федерации, проживающим на территории РФ, и обслуживаюсь в вашем банке как физическое лицо. На дату 06.06.2025 я рассматриваю возможность приобрести цифровую валюту USD на иностранной бирже через сервис P2P-обмена.
В связи с этим у меня возникли следующие вопросы:
Могу ли я как клиент вашего банка осуществить перевод денежных средств в рамках P2P-сделки на указанной иностранной площадке для приобретения цифровой валюты?
Будет ли такой перевод заблокирован вашей системой как подозрительный или нарушающий внутренние или внешние регуляторные требования (в частности, в связи с обновлениями законодательства РФ от мая 2025 года)?
Если перевод будет приостановлен службой безопасности банка, будет ли он разблокирован после предоставления объяснения цели перевода — а именно: покупка валюты как частным лицом через P2P на иностранной бирже?
Разрешено ли в рамках внутренней политики вашего банка совершать подобные переводы при условии полной открытости и прозрачности операций?
Для меня важно получить официальный и однозначный ответ, чтобы действовать строго в рамках закона и ваших внутренних правил. Заранее благодарю за предоставленную информацию.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (761548).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте,задавала вопрос ранее,вы мне ответили,но у меня вновь возник вопрос, там написать уже не могу.Счет заб... Читать полностью
Закрыла счет. На счету сумма есть. Через сколько реально в среднем деньги будут на Сбербанке? Сроки непонятные в оп... Читать полностью
Понятно, спасибо большое.Но мне все же хотелось остаться вашим клиентом Подскажите почему не возможна разблокировка... Читать полностью
У меня временно приостановили действиЕ карты. Я не хочу закрывать счёт, могу предоставить файлы пдф. Разблокируйте... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счет,пишут что из за подозрительных операций.Хотя у меня только оплаты в озоне Предлагаю... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту. Не могу закрыть счет, по БИКу и по СБП переводы делать не дает. Пишет об ошибке.... Читать полностью
3.10 пришло в чате Озон банка что приостановили операции по карте,якобы что то подозрительное заметили,чат поддержк... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту озон и получил 115ФЗ. Не так давно я продал свою карту в аренду и получил только з... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, закрыли ли счёт, который был на меня оформлен без моего ведома? (я направлял п... Читать полностью
Срочно снимите ограничения, нелюди, стою с ребенком без женщина не могу заправить машину, ждите вам позвонят, вы се... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту озон и получил 115ФЗ. Не так давно я продал свою карту в аренду и получил только з... Читать полностью
Ваш ответ, очевидно, выглядит как отписка/шаблон.При публикации я указывала номер отправления (Посылки), но мне не... Читать полностью
Претендент на звание Худшая служба доставки посылок - Озон. ОзонДоставка, ОзонПосылки, OzonПосылки. Начну с того, ч... Читать полностью
2 октября в 20ч 20мин я сделала заказ , заказала камин , а утром 3 октября в 6 утра отменила .по семейным обстоятел... Читать полностью
Здравствуйте. Отправил деньги чере СПБ в озон банк на свой номер телефона который не привязан к приложению ОЗОНА,... Читать полностью
Была рассрочка в озон банке, пользовалась ей лет 5, потом обновились условия, чтобы перейти на новую рассрочку нужн... Читать полностью
Добрый день! Недавно у меня заблокировали счёт в банке, хотя давно являюсь активным пользователем карты озон. Карта... Читать полностью
Добрый день! Ранее оставлял несколько обращений по вопросу закрытия счетов, в чате отправлял согласие и просьбу о з... Читать полностью
Здравствуйтк. На моем аккаунте подключена подписка Ozon Premium. на данный момент у меня нет доступа к аккаунту, по... Читать полностью
Задолженность по кредитной карте в сбербанке погашена платежом на саму карту полностью ещё 17.09.2025. Но приставы... Читать полностью
почему нет банкимани за отзывы начиная с июня? Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Пасичник Алёна Вячеславовна 05.07.2009.У меня внезапно заблокировали карту, и я не могу по... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844637/Спрашиваю ПОВТОРНО. Заполнено ли мое заявление корр... Читать полностью
Как вернуть средства обратно Читать полностью
ОБМАНЩИКИ !!!!!!!!!!!!!!? Читать полностью
Добрый день! Абсолютно разочаровалась в данном банке. Клиентоориентированность - 0%, желание списать денег 100%. 14... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудники банка. Меня зовут Дарья Германовна, 03.10.25 заблокировались мои карты. Я занимаюсь пе... Читать полностью