78
Открыла вклад в данном банке около 1,5 месяцев назад. На днях захотела закрыть. Система запросила кодовое слово, которое я не создавала. Позвонила в поддержку, так они помогли так, что заблокировали мне вход в сам банк. Кормили "завтраками" - через 5 минут перезвоним, наступил следующий день, а вопрос так и не решили, поддержка все отвечала "перезвоним через 5 минут". В итоге спустя час моих звонков прислали код для входа в банк. Я у оператора уточнила не будет ли больше ни каких проблем. Мне ответили что не будет. Закрываю вклад, переводу 2 частями деньги в другой свой банк и тут система "безопасности" блокирует мой перевод . И по сей день я не могу снять свои деньги. Идут уже 4тые сутки. Полный беспредел со стороны банка.
Здравствуйте.
Номер договора перенесла в поле "Конфиденциальная информация".
Кодовое слово, как и другую личную информацию, получаем от вас при оформлении продуктов и подписании документов. Благодаря им мы понимаем, что общаемся именно с вами. Проверю наши консультации и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
Карту заблокировали в целях безопасности из-за подозрения, что операцию совершаете под влиянием мошенников или вовсе не вы.
У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Рекомендую вам ожидать окончания проверки, ускорить не получится. Ошибок мы не допускали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Продала квартиру в октябре 2024 года, деньги лежали на вкладе в другом банке. Раз в месяц присылала капитализацию п... Читать полностью
Письмо направил, жду вас. Сроки рассмотрения письма есть у вас? Читать полностью
Я по любым контактам с личного номера звоню и мне говорят "Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после... Читать полностью
А сколько ждать пока деньги придут? Я читал несколько обращений тут, на сайте, что деньги за месяц не пришли, хотел... Читать полностью
ЦБ принимает решение запрашивая информацию у Т-Банк, основывается лишь на ней. Читать полностью
Здравствуйте, 18.07.2025г. пополнял карту Юмани через банкомат Т-банка, возникла ошибка, обратился в поддержку, вот... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! На основании ст. 8 и ч. 11.6 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ прошу в течение 10 рабочих дней предост... Читать полностью
Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью
Если вдруг у вас возникнут финансовые сложности, т-банк высосет из вас все соки, будет удерживать ЗП ссылаясь на ав... Читать полностью
ЦБ принимает решение запрашивая информацию у Т-Банк, основывается лишь на ней. Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! На основании ст. 8 и ч. 11.6 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ прошу в течение 10 рабочих дней предост... Читать полностью
Ообъясните каких факторов?Есть поступление денежных средств и есть списание денежных средств, всего два фактора. по... Читать полностью
В случае блокировки причины не озвучиваются, это связано с банковской тайной и необходимостью защиты от мошенническ... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться вопиющей историей о том, как АО «Т-Банк» в одностороннем порядке лишил меня всех средст... Читать полностью
В приложении банка, выбрав кредитную карту → «Бонусы по Платинум» → «Рассрочки у партнёров». Я выбрала holodilnik.... Читать полностью
Практически пол года заблокирован по 161фз, какие документы необходимо предоставить для разблокировки, готов любыми... Читать полностью
а вам по уточнениям ничего не ответили? Читать полностью
Добрый день! Мой муж-********* года рождения,клиент вашего банка,он уехал и не может выйти на связь,я хочу оплатить... Читать полностью
Вот связываться со сбером - вечно проблема. Пыталась с номинального детского счета перевести 5000 на свою карту дру... Читать полностью
Продала квартиру в октябре 2024 года, деньги лежали на вкладе в другом банке. Раз в месяц присылала капитализацию п... Читать полностью
Письмо направил, жду вас. Сроки рассмотрения письма есть у вас? Читать полностью
Миронычева Елена Владимировна:ответ на Ваше обращение № 25204360 сообщаем: информация направлена в ответственное по... Читать полностью
Здравствуйте.Авто был в кредите у драйвкликбанка.Перевели в сбер.Надо ли предоставлять банку полис КАСКО при трахов... Читать полностью
ответ от альфа банка звучит так: изучу вопрос и отвечу и это считается ответом, это отписка в духе соцреализма, а о... Читать полностью
Добрый день, имею зарплатный счет в Сбербанке. До сих пор никаких проблем с банком не было. Обычные операции - опла... Читать полностью
Я по любым контактам с личного номера звоню и мне говорят "Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после... Читать полностью
В пятницу, 23.07.2025, нужно было снять деньги с карты ozon банка, в банкомате ВТБ, для покупки машины. После неско... Читать полностью
Уже обращался, по обращению №338966 ссылаются на какой то докует который не могут предоставить неделю, Хотя на сайт... Читать полностью