Добрый день,
В соответствии со статьей 834 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Согласно статье 837 ГК РФ, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).
Следует иметь ввиду, что право на возврат вклада по первому требованию не тождественно праву на немедленный после предъявления требования возврат вклада.
В статье 837 ГК РФ не установлено, что банк обязан возвратить вклад незамедлительно или немедленно по первому требованию вкладчика. Представляется, что условие возврата вклада по первому требованию подразумевает не срок исполнения обязательства, а порядок реализации вкладчиком своего безусловного права на возврат предоставленной банку взаймы суммы вклада. Однако вопрос о сроке исполнения этой немедленно наступившей обязанности в ст. 837 ГК РФ не затрагивается.
Статья 849 ГК РФ, регламентирующая сроки совершения операций по банковскому счету, предусматривает, что банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. То есть банк обязан выдать денежные средства клиенту (владельцу счета) не позднее чем на следующий день после предъявления соответствующего требования, причем эта обязанность банка наступает немедленно после предъявления требования — или, пользуясь терминологией ст. 837 ГК РФ, по первому требованию владельца счета.
В случае если в выдаче вклада все же отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка.
Однако не возможно корректно даже заказать по требованию банка (за три дня), необходимую сумму. Специалисты банка требуют по открытой телефонной линии персональные данные, вплоть до паспортных данных, что является явным нарушением. Как решается данный вопрос.Крнкретный звонок в банк 09.06.2025 г. в 08 час. 47 мин по Омскому времени.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"здравствуйте, перевел со своего счета с озона на свой счет в Россельхоз банк 60000 и меня опять заблокировали. Из ц... Читать полностью
Почему не отремонтировал вход в РСХБ.? Третий год. Ждём когда пенсионер свернёт шею!? Читать полностью
Оформила на сайте дебетовую карту Юнион пей, получила смс о том, что карта доставлена в офис. Пришла в офис со втор... Читать полностью
Не выплачена процентная надбавка по накопительному счёту Нак-59564/2025/3561 за май 2025 года. Хотя ваш сотрудник... Читать полностью
Ольга. Хотелось бы уточнить точную дату возврата моих денежных средств? Читать полностью
доброе утро. 06 июня был перевод по реквизитам на сумму 599 рублей, но поступления денег еще нет Читать полностью
Хочу открыть вклад на 1 год 1 мес, как это сделать Читать полностью
Заказал карту Union Pay на сайте банка, через две недели после СМС уведомления о готовности карты обратился в ближ... Читать полностью
Добрый день! Мною были переведены денежные средства, с целью открытия накопительного счета, денежные средства попал... Читать полностью
Вчера, 7.06.2025, получил не именную карту Union Pay в офисе по адресу Перенсона 33, г. Красноярск.Сегодня, 08.06.2... Читать полностью
Почему не отремонтировал вход в РСХБ.? Третий год. Ждём когда пенсионер свернёт шею!? Читать полностью
Оформила на сайте дебетовую карту Юнион пей, получила смс о том, что карта доставлена в офис. Пришла в офис со втор... Читать полностью
Мне обращатся в ЦБ? Я так понимаю вы не планируете решать мой вопрос обращение №spok-32027 Читать полностью
Здравствуйте, утром 5 июня 2025 закрыли все счета и карты, на карте есть деньги, которыетне могу никак забрать и ни... Читать полностью
Открыли наследственное дело ещё в начале декабря 2024 года, за это время было подано два запроса моим нотариусом, и... Читать полностью
Хочу напить отзыв самый отвратительный банк , точнее филиал , вечно не работает электроннАя очередь , а когда в раз... Читать полностью
Разочерована компетенцией ваших сотрудников или специальным умалчиванием ими данного момента, который заведомо им и... Читать полностью
Не приходят СМС от банка, номер остался прежним, оператора сменил, что делать? Читать полностью
Я нахожусь заграницей, в Китае.Вчера наступил срок окончания вклада, хотела его закрыть, вывести проценты и открыть... Читать полностью
Добрый день. Проблема простая, решил я стать клиентом Россельхозбанка. Неделю назад приехал в офис и получил карту.... Читать полностью
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью
Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью
4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью
но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью
при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью
Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно. Ситуация такая - хочу в... Читать полностью