44
здравствуйте при попытке войти в интернет бан получил сообщение что доступ заблокирован, обратился в отделение, ничего толком не объяснили, сказали что были подозрительные операции разбираться не стали и настояли написать заявление о закрытии карт под предлогом что это единственный способ снять деньги. Сегодня 07.06.25 обратился в отделение банка, для того чтобы получить денежные средства со своего счета, сказали для этого нужно написать заявление на расторжение договора с банком, пояснительную записку не приняли, пришлось писать новое заявление о закрытии счета чтобы потом получить свою зарплату с карты. По моим счета в банке ВТБ никаких подозрительных операций не проводилось, только получение зарплаты, переводы между своими счетами и снятие наличных в банкомате, куда писать пояснительное заявление и что делать мне не понятно, не один сотрудник в офисах банка не может ничего ясного мне сказать, прошу помочь и разобраться со своей стороны я готов пояснить любую операцию по своим картам, только не понимаю по какой операции и куда.
Добрый день!
Хотим пояснить, что мы действительно можем установить ограничения на операции по счету/карте/ВТБ Онлайн, что не противоречит заключенному с нами договору. По вопросу возможности совершения операций по счету/карте/в ВТБ Онлайн вам необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
24 мая была произведена оплата покупки телефона дебетовой картой, кэшбэк не начисляется. Почему? Читать полностью
Кристина, так Вы выдадете мне кредитную карту на основании соответствие моих данных всем условиям и требованиям ба... Читать полностью
Можно ознакомится с установленными Правилами и сроками рассмотрения документов по 115-ФЗ Читать полностью
Бабушке 88 лет, имеет карту рнкб. Как открыть у Вас карту и перевести пенсию?Из дома не выходит.Нужна доставка кар... Читать полностью
Я обращался в 3 разных отделения, ни один из "специалистов" не может дать хоть какой то внятный ответ! Вы можете не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанной с выводом моих собственных сре... Читать полностью
Здравствуйте, пишу по поводу моей ситуации с незачислением денег на карты Т-банка через банкомат ВТБ. 07.06.2025 бы... Читать полностью
Добрый день, недавно подключила пробную версию на сайте Slidery.ai за один рубль. Подписку я не подключала, но сего... Читать полностью
Что вы оспариваете если сбербанк 03.06.2025 дал вам ответ на заявку т отправил мои деньги? Читать полностью
Я обращался в 3 разных отделения, ни один из "специалистов" не может дать хоть какой то внятный ответ! Вы можете не... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос с вашим банком. Проблема с начислением кэшбека с февраля 25, он до сих пор не н... Читать полностью
Хочу отвязать карту свою чтоб не списывали мне деньги левые сайты Читать полностью
Вчера исчезло отображение социальной карты и истории из личного кабинета ВТБ онлайн. На ней была денежная сумма, на... Читать полностью
Запрет на расходных операций я уже таскаюсь 7 месяц измайловский бульвар 46 банк не может решить вопросы так не зна... Читать полностью
Зблокирвали все счета, я нахажусь в срочной службе и это единственный доход. В офисе банка не однократно писал обра... Читать полностью
Являюсь держателем счета в вашем банке , более 3 трех назад мне пришла блокировка на счет по 115 фаз. Пол года наза... Читать полностью
Я обращалась в банк, они ничего не говорят, только ждать!!! Сколько еще мне ждать, чтобы мне вернули деньги!!??? ПР... Читать полностью
25.03 и 29.03.2025 года подала как ИП заявления в онлайн банке на закрытие расчетных счетов, договоров эквайринга.... Читать полностью
Я ИП, по окончании деятельности пыталась закрыть карту и расчетный счет в банке ВТБ Санкт-Петербурга. Написано было... Читать полностью
Добрый день. Размещал тут отзыв по сотруднику и банку. В поддержке, меня не правильно поняли (или не внимательно и... Читать полностью
У меня заблокировали счёт, якобы мошеннические действия (продал доллары, а деньги перевели мне на карту 48 000). Хо... Читать полностью
На момент оформления полиса в 2024 году речь шла не о кэшбеке, а о покупке полиса за один рубль во второй год ипоте... Читать полностью
09.06.25, 18:31. Пришел в отделение Россельхозбанка на Садово-Спасской 11/1, обслуживаются два человека. Время 19:0... Читать полностью
Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью
Уточните регламентированые сроки на ответ, пожалуйста. Читать полностью
Заблокировали все карты якобы за компроментацию их данных, но перевыпустить отказываются ссылаясь на свой договор.м... Читать полностью
Почему так долго нет ответа на мой вопрос. Неужели так сложно подписать допсоглашение по подписке Домклик +? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали все карты когда были на даче. Не понятно по какой причине. Как на зло кроме Сбербанка я... Читать полностью
Почему так долго принимается решение? Читать полностью