22
Добрый день. Поступило пособие по безработице, оператор в чате подтвердила, что его не могут списывать.
Оператор в чате сказала, что эти деньги можно только снять= переводы делать НЕЛЬЗЯ.
Я проверял счет и случайно тыкнул на кнопку, деньги перевелись БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПЕРЕВОДА на сберегательный счет. Сейчас я не могу воспользоваться пособием= не на что жить.
Оператор говорит, что теперь эти деньги не считаются пособием, ссылаясь на закон 70 ФЗ 229.
Но там ни слова о том, что при переводе пособия между счетами, деньги теряют свой имуннитет.
Я делаю вывод, что операторы целенаправлено вводят в заблуждение, чтобы клиент захотел проверить можно или нельзя. После все оператор извинилась и сказала " я имела в виду другое"
Повторюсь я СЛУЧАЙНО тыкнул кнопку и повторюсь, что ОПЕРАТОР ввела меня в заблуждение. Прошу отменить операцию и дать возможность воспользоваться пособием. Буду вынужден обрадиться в вышестоящие органы в связи с вышеперечислеными фактами.
Здравствуйте!
Факт некорректной консультации со стороны сотрудника банка не подтверждён.
По закону мы не взыскиваем социальные выплаты. Но так как вы перевели эти деньги на другой счёт, система отнесла их к категории «прочие доходы». Поэтому мы списали их по исполнительному документу.
В связи с техническими особенностями проведения операции при переводе между счетами социальные выплаты теряют иммунитет. Перед переводом мы сообщили вам, что деньги могут быть взысканы. Чтобы вернуть деньги свяжитесь с судебным приставом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
Я являюсь действующим премиум клиентом ПАО «Сбербанк», в указанном банке также открыт мой расчетный счет как индиви... Читать полностью
Пару месяцев назад столкнулся с проблемой, Сбербанк заблокировал меня как клиента своего банка без объяснения причи... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проходит перевод от третьего лица(ип) на погашение кредита другого ип по реквизитам ссудног... Читать полностью
Заблокировали единственную карту, где были все деньги семьи по 115 ст ФЗ. Противотравныз финансовых действий не со... Читать полностью
В общем списали 1088рА остальные операции были отклонёны недостаточно средств Читать полностью
Безполезная подписка Домклик плюс, буду рефинансировать свою ипотеку в банк ВТБ который уже одобрил эту возможность... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Сообщаю, что моя банковская карта была заблокирована в начале 2024 года в рамках исп... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
Пару месяцев назад столкнулся с проблемой, Сбербанк заблокировал меня как клиента своего банка без объяснения причи... Читать полностью
Все карты заблокированы по компрометации хочу перевести на кредитную карту деньги чтоб оплатить минимальный платеж... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на неправомерное повышение ставки по ипотеке. 01.08.2022г. мы взяли кредит в ПАО «... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли в сбербанке обменять монеты на бумажные деньги? Читать полностью
Дополню ваш ответ:Посмотрите по времени консультации и перевода.Сотрудник сообщил, что деньги теряют иммунитет спус... Читать полностью
не могу снять деньги с карты Читать полностью
Добрый день, 08.06 оплатила доступ к сайту Slidery.ai за рубльСегодня сняли денежные средства в размере 1490 рублей... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью
Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью
Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью
Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью
Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью