Аналогичная ситуация как у автора данного поста! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763425/
Документы предоставлены в Альфа-Банк своевременно, полис страхования оформлен в компании НЕ из списка рекомендуемых, в связи с чем создается ощущение, что происходит намеренное затягивание сроков рассмотрения документов. По результатам первичного запроса от Альфа-Банк представлены документы по запросу (доверенность на представителя, подписавшего полис, исправлены неточности в договоре).
Повторный "отказ" пришел по причине "не оформленного документа об использовании факсимиле".
В то же время в самом полисе указано, что СТОРОНЫ СОГЛАСНЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФАКСИМИЛЬНОГО ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ПОДПИСИ И ПЕЧАТИ СТРАХОВЩИКА (П.2 СТ.160 ГК РФ).
Полис ОПЛАЧЕН , ПОДТВЕРЖДАЕТ, что сделку стороны начали исполнять. т.е. это нельзя признать незаключенным договором! (судебное решение по спору об использовании факсимиле, подтверждающее вышеназванный довод - решение АС Сахалинской области от 07.02.2024 по делу № А59-815/2022).
К тому же Воля заключения и исполнения договора ДОПОЛНИТЕЛЬНО подтверждена клиентом банка с предоставлением скан-копии заверенной копии страхового полиса.
Банк в третий раз прислал требование в связи с которым Банк сомневается в выражении воли клиента Банка на заключение договора с конкретной страховой компанией и СОГЛАСИЯ клиента с использованием факсимиле Страховщиком.
Прошу СРОЧНО решить данный вопрос, поскольку срок на перезаключение договора страхования истекает 13.06.2025.
Договор страхования (полис) ИСО №3004205758 от 12.05.2025 по кредитному договору с Альфа-Банк №G050S24042900246 от 13.05.2024.
Приветствую!
Законодательством, а именно статьями 160-162 ГК РФ, описан порядок заключения договоров в письменной форме. Поскольку страховой полис также является договором, порядок его заключения должен соответствовать законодательству.
Мы ставим цель защитить интересы клиента и банка от мошенничества, а именно исключить возможные случаи признания заключенных полисов недействительными.
Факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного представителя страховой компании в полисе по своей сути является лишь изображением, и если полис со стороны страховой компании подписывается указанным образом, такая подпись может быть приравнена к собственноручной или электронной только в том случае, когда стороны заранее, не в полисе, а до его заключения, об этом договорились.
Соглашение об использовании факсимильной подписи должно быть в форме отдельного документа и подписываться электронной или собственноручной подписью.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotУволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью
29.07.25 мне приходит фз-161 от альфа банка, по причине закрытия счета при комплаенсе. Направил запрос в цб, они от... Читать полностью
Две недели прошло ответа так и нет! Читать полностью
Здравствуйте! Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810405613668560 ? Он был открыт 01.0... Читать полностью
Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью
Я, Тихомирова Елена Владимировна, сегодня предоставила на согласование страховой договор имущества от страховой ком... Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью
20.09.25 купила билет в кинотеатр , через альфу афишу , на сеанс не пустили , потому что моего заказа не было, ни... Читать полностью
Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью
Что это за страхование. На что оно влияет? Мы хотим его отключить. Читать полностью
Я, Тихомирова Елена Владимировна, сегодня предоставила на согласование страховой договор имущества от страховой ком... Читать полностью
Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025. Читать полностью
С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью
29 августа я писала вам сообщение: «С мая месяца у меня не принимают страховой полис. Последний раз я отправила пол... Читать полностью
в заявке мне пишут что период страхования прошел, поэтому нельзя вернуть деньги, но страховая премия платится ДО пе... Читать полностью
. добрый день. Альфа-Банк отказывается принимать страховой полис, который не был оформлен в их банке, хотя сотрудни... Читать полностью
12 сентября отправлено соглашение на использование факсимиле, подписанное мной. Опять приходит отказ, причина " про... Читать полностью
Банк не хочет принимать полис ипотечного страхование без документа об использовании факсимиле, в данном полисе не... Читать полностью
Банк без ведома клиента оформил услугу "Надежное будущее" при оформлении Ипотеки. Узнал об это я только спустя год... Читать полностью
В период охлаждения оформляли отказ от коробочного страхования "Хоть потоп" В заявлении ошибочно указали номер поли... Читать полностью
Здравствуйте пользуюсь картой каждый день и оформил подписку на СберПрайм. Но недавно столкнулся с проблемой: мне п... Читать полностью
Мне заблокировали карту и не дают офрмить новую, причины блокировки не называют, картой пользовался в личных целях,... Читать полностью
Уволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью
Сегодня снова подали заявку. Просьба мониторить её статус и сообшить о готовности Читать полностью
Открыла вклад через вас в Дом.РФВклад закрылся , как найти деньги в личном кабинете и выполнить перевод? Читать полностью
Добрый день. Отправила на карту Озон банка 4000 р несколько дней назад. Деньги каким-то образом оказались на другом... Читать полностью
29.07.25 мне приходит фз-161 от альфа банка, по причине закрытия счета при комплаенсе. Направил запрос в цб, они от... Читать полностью
Добрый вечер. Спасибо большое вам за помощь в моём вопросе. Проблема решена, карту разблокировали. Всех благ вам да... Читать полностью
Вы говорите что нужны документы какие то так я это делал год назад там пару переводов от друзей пришло и мне заблок... Читать полностью