Список вопросов
Ответ дан

Как получить справку о закрытии заема, взятого в приложении Альфа-банка, но с перечислением средств от ООО МФК "Альфа-финанс"?"?

13.06.2025 13:00
16
Альфа-Банк

Взяла заем на 35000 рублей 7 ноября 2024 года в приложении Альфа-банка. Два дня назад закрыла этот заем досрочно. Хотела получить справку о том, что данный заем закрыт, но специалисты альфа-банка в офисе и на горячей линии отказываются предоставить данный документ, ссылаясь на то, что "Альфа-финанс" - это другая организация. Куда обращаться в "Альфа-финанс" 

Приветствую!

О закрытии кредитного договора в другой организации предоставить не можем, но вы можете оформить выписку, где отображен перевод.

В профиле, в разделе «Справки и выписки» вы можете сформировать выписку по счёту, с которого переводили. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит потребительский
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Продление сроков строительства жилого дома
Альфа-Банк

направил письмо Читать полностью

Блокировка по ФЗ161
Альфа-Банк

Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью

Разблокировать счет в альфа банке
Альфа-Банк

Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа  Читать полностью

Десять раз пожалел что связался
Альфа-Банк

Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью

Интернета не было , и не смог внести деньги на кредитку
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне проценты , которые были списаны незаконно, из за того что у меня не было интернета, а через сотов... Читать полностью

Вывод заблокированных средств.
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю. Читать полностью

Критический спор с банком, возможен суд
Альфа-Банк

Очень жду вашего звонка! Читать полностью

13.06.2025 Другое
Каждый месяц незаконно списывают деньги за неподключенные мною услуги
Альфа-Банк

Альфа-банк каждый месяц списывает с меня за Альфа-чек 99 р. и пакет услуг к кредитной карте (которой я не пользовал... Читать полностью

Вы не прочитали мой вопрос
Альфа-Банк

Еще раз обращаю ваше внимание: я НЕ ПОДАВАЛ заявок через партнеров, НЕ СООБЩАЛ никаких своих данных, НЕ просил офор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продление сроков строительства жилого дома
Альфа-Банк

направил письмо Читать полностью

Блокировка по ФЗ161
Альфа-Банк

Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью

Вывод заблокированных средств.
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю. Читать полностью

Каждый месяц незаконно списывают деньги за неподключенные мною услуги
Альфа-Банк

Альфа-банк каждый месяц списывает с меня за Альфа-чек 99 р. и пакет услуг к кредитной карте (которой я не пользовал... Читать полностью

A2506128063 Неправомерная блокировка счета
Альфа-Банк

A2506128063 Читать полностью

продолжение темы прошлого вопроса
Альфа-Банк

В ответ на мой вопрос про возврта денег на закрытый счет, вы ответили, Что деньги не поступали, менеджер оргнизатор... Читать полностью

Банк открыл счёт привязанный к моему номеру телефона на неизвестного мне человека
Альфа-Банк

Татьяна, Вы так и не ответили  Читать полностью

Банк оспаривает правомерность начисления кэшбэка, отраженного в системе банка!!!)
Альфа-Банк

Я являюсь премиальным клиентом Альфа-Банка. В расчете кэшбэка за май в разделе "Выгода" моб.приложения отражена сум... Читать полностью

Продление сроков строительства жилого дома
Альфа-Банк

Добрый день! 08.10.2024 заключили кредитный ипотечный договор (семейная ипотека), предметом которого было приобрете... Читать полностью

Блокировка по ФЗ161
Альфа-Банк

Ваш банк подал информацию в ЦБ что я был получателем подозрительного перевода, и ЦБ по вашей просьбе внесли меня в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с подключением к подписке близкого
Сбербанк

При переходе по ссылке близкого в окне пишут"Не удалось подключитьсяЭто временная техническая неполадка. Скоро всё... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Здравствуйте. Где можно посмотреть образец доверенности на перевод второго транша по траншевой ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте. Лично подать заявление на перевод второго транша нет возможности. В поддержке сказали можно по довере... Читать полностью

Кредит потребительский
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Озон не дает опубликовать отзыв
Ozon Банк

А дальше тоже не получится оставлять отзывы?  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Не отдают деньги 20 дней
Ozon Банк

Закрыли счет в озон банке, сказали остаток моих денег на счету перешлют мне в другой банк максимум за 20 дней, 20 д... Читать полностью

аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день просим уточнить инофрмацию по прохождению процедуры аккредитации оценочной компании в Банк Дом. РФ в 20... Читать полностью

Получить карту для пенсии
Сбербанк

№ 9042/023 Сбербанк Нижнего Новгорода ул. Баумана, 50Можно ли в этом отделении заказать карту на дом или придти туд... Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Почему из за вашего банка вора, я должна страдать. По вашему банку прокуратура плачет, я думаю стоит обратится, с 2... Читать полностью

Положил через сбербанк деньги в размере 50.000 Деньги банкомат не вернул , на счет озона не зачислили
Сбербанк

Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью

Как оформить одобренный кредит
Совкомбанк

Одобрили кредит в банке, как его получить, что для этого нужно? Читать полностью