Список вопросов
Требуется уточнение

Акция 1000 на брокерский счет за покупку акций

14.06.2025 11:45
33
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась крайне неприятная ситуация, 31го мая я подала заявку на покупку акций, далее задала вопрос в поддержку банка, где мне сказали, что все хорошо, до 4х утра если заявку подать, то я буду являться участником и получу бонус. Скрин ответа поддержки прилагаю. В итоге, бонус мне не начислили, и сейчас в поддержке пишут, что условия я и не выполнила вовсе. Это что за обман такой??? я И картой активно стала пользоваться и мужу рашили карту открыть и тут такой явный обман со стороны банка, это как-то привлечет клиентов? Я просто в бешенстве.(скрин вставить не получается, но в истории общения с поддержкой вся информация есть)

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не начислен кешбэк, предусмотренный условиями банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Кредитная карта альфа банк.
Альфа-Банк

Я, Масс Ольга Александровна, попав в сложную жизненную ситуацию, оформила беспроцентные займы по рекламе, вебзайм... Читать полностью

Заблокированы счета и карты
Альфа-Банк

14 июня около 11 утра я попытался снять в банкомате 1000000 рублей. Банкомат выдал ошибку. Я попытался снова, так ж... Читать полностью

365 дней без процентов - как АльфаБанк (АльфаНЕВЫГОДНО), опустился до уровня наперсточника в переходе
Альфа-Банк

Осторожно: уловки Альфа-Банка с картой "365 дней без процентов". Потеря доверия после 15 лет сотрудничества.Пишу эт... Читать полностью

Навязывание страхового продукта
Альфа-Банк

Добрый день, 26.03.2025г оформил кредитный продук, банк находился в г.Одинцово, предупредил сотрудника банка что м... Читать полностью

Как закрыть карту, которой не пользуюсь
Альфа-Банк

На карте нет средств и ей ни разу ей не пользовался, но стали списывать деньги за обслуживание, хотелось бы закрыть... Читать полностью

Перевод средств мошенникам
Альфа-Банк

13.06.2025, был совершен перевод на сумму 260000 руб мошенникам, в связи с чем вопрос, почему банк "Альфа банк ", н... Читать полностью

15.06.2025 О банке
Вывод случайно переведенных средств.
Альфа-Банк

не могу вывести деньги со счета. Случайно перекинул 7 тыс. И теперь не могу вывести деньки. Так как банк в Крыму не... Читать полностью

Не выполнены условия.Партнёр банка Гетблогер на связь не выходит. Поддержка банка не в компетенции отвечать на вопросы связанные с партнёром.
Альфа-Банк

Карта оформлялась по блоггерской ссылке. Условия со стороны клиента были выполнены. Банк в свою очередь выполнил ус... Читать полностью

Не обманывайте клиентов, заманивая их оформить Вашу карту и получить за это кэшбэк, который Вы не выплачиваете, если не обратиться в поддержку, потратить не один день своего времени на выяснение, почему же так произошло!
Альфа-Банк

Банк рекламирует акции по получению кэшбэка за оформление карты, в частности, детской. карта детская на Станислав... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
не начислен кешбэк, предусмотренный условиями банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Не обманывайте клиентов, заманивая их оформить Вашу карту и получить за это кэшбэк, который Вы не выплачиваете, если не обратиться в поддержку, потратить не один день своего времени на выяснение, почему же так произошло!
Альфа-Банк

Банк рекламирует акции по получению кэшбэка за оформление карты, в частности, детской. карта детская на Станислав... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Как зарабатывать больше кэшбэка за большую покупку
Альфа-Банк

Здравствуйте я бы хотел совершить большую покупку с картой Альфа банка как мне получить за неё больше кэшбэка? Читать полностью

15.06.2025 Другое
не входит в приложение
Альфа-Банк

когжа захожу через брау ввожу номер выходит ошибка Читать полностью

15.06.2025 Другое
проблема как отключить подписку
Альфа-Банк

как отключить подписку на ender.love если не получается зайти на аккаунт,по ошибки подключилась и уже сняли 400 руб... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Здравствуйте!!!! По моему обращению A2506150881 был принят отрицательный ответ. Я понимаю , что списание комиссии идет по условиям банка. Но, к сожалению, я изначально об этом не знала. Банк возвращал комиссии по моим оспоренным обращениям .
Альфа-Банк

Очень буду ждать ❤️ Читать полностью

15.06.2025 Другое
Здравствуйте!!!! По моему обращению A2506150881 был принят отрицательный ответ. Я понимаю , что списание комиссии идет по условиям банка. Но, к сожалению, я изначально об этом не знала. Банк возвращал комиссии по моим оспоренным обращениям .
Альфа-Банк

Прошу пересмотреть ответ банка в мою пользу , по-человечески ) Читать полностью

15.06.2025 Другое
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !
Альфа-Банк

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью

15.06.2025 Другое
не засчитали отзыв об услуге банка
Альфа-Банк

Мне не засчитали отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12303936/?a=b) согласно п. 3.8.18.... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Не приобретайте кредитную карта Альфа-Банк 100 дней без процентов.
Альфа-Банк

Добрый день!Мною была оформлена карта 100 дней без процентов в Альфа-Банк. После трат в первые 30 дней использовани... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ в личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Шуренкова аНастасия Олеговна , закончился вклад в альфабанке, сегодня решила перевести себе же часть... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Сбербанк

И сколько мне еще ждать? Читать полностью

Пояснительная записка от Ш-в У.Ш. угли
Сбербанк

жду Читать полностью

Письмо вам отправить не могу. Выдает ошибку
Сбербанк

Писала по поводу мены с доплатой мат капитала и жилищного сертификата. Что банк отказал выплачивать деньги . Багир... Читать полностью

Отказываются оформить чарджбэк
Сбербанк

Добрый день! С моей карты были списаны средства незаконно, к данному списанию отношения я не имею. Банк отказывает... Читать полностью

Не вернули деньги за не оказанные услуги. Сайт ОКБ, интегрированный в мобильное приложение Сбербанка не работает.
Сбербанк

Обновила кредитный рейтинг в приложении Сбербанк онлайн, нашла незакрытый заем от 2018 года. Решила заказать кредит... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Металическая карта на самом деле пластиковая
Т-Банк

Очень разочарован обслуживанием в Т-Банке! Оформил премиум-тариф, заказал металлическую карту, как было указано в о... Читать полностью

не начислен кешбэк, предусмотренный условиями банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью

15.06.2025 Другое
Списались деньги aiminotaur G OMSK RUS
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890... Читать полностью

Отключение входящих переводов
Т-Банк

Подала на процедуру банкротства, в Сбере сама отключила в приложении сервис "входящие переводы", в Т-банке такой во... Читать полностью