94
Аналогичная ситуация как у автора данного поста! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763425/
Документы предоставлены в Альфа-Банк своевременно, полис страхования оформлен в компании НЕ из списка рекомендуемых, в связи с чем создается ощущение, что происходит намеренное затягивание сроков рассмотрения документов. По результатам первичного запроса от Альфа-Банк представлены документы по запросу (доверенность на представителя, подписавшего полис, исправлены неточности в договоре).
Повторный "отказ" пришел по причине "не оформленного документа об использовании факсимиле".
В то же время в самом полисе указано, что СТОРОНЫ СОГЛАСНЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФАКСИМИЛЬНОГО ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ПОДПИСИ И ПЕЧАТИ СТРАХОВЩИКА (П.2 СТ.160 ГК РФ).
Полис ОПЛАЧЕН , ПОДТВЕРЖДАЕТ, что сделку стороны начали исполнять. т.е. это нельзя признать незаключенным договором! (судебное решение по спору об использовании факсимиле, подтверждающее вышеназванный довод - решение АС Сахалинской области от 07.02.2024 по делу № А59-815/2022).
К тому же Воля заключения и исполнения договора ДОПОЛНИТЕЛЬНО подтверждена клиентом банка с предоставлением скан-копии заверенной копии страхового полиса.
Банк в третий раз прислал требование в связи с которым Банк сомневается в выражении воли клиента Банка на заключение договора с конкретной страховой компанией и СОГЛАСИЯ клиента с использованием факсимиле Страховщиком.
Прошу СРОЧНО решить данный вопрос, поскольку срок на перезаключение договора страхования истекает 13.06.2025.
Договор страхования (полис) ИСО №3004205758 от 12.05.2025 по кредитному договору с Альфа-Банк №G050S24042900246 от 13.05.2024.
Приветствую!
Законодательством, а именно статьями 160-162 ГК РФ, описан порядок заключения договоров в письменной форме. Поскольку страховой полис также является договором, порядок его заключения должен соответствовать законодательству.
Мы ставим цель защитить интересы клиента и банка от мошенничества, а именно исключить возможные случаи признания заключенных полисов недействительными.
Факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного представителя страховой компании в полисе по своей сути является лишь изображением, и если полис со стороны страховой компании подписывается указанным образом, такая подпись может быть приравнена к собственноручной или электронной только в том случае, когда стороны заранее, не в полисе, а до его заключения, об этом договорились.
Соглашение об использовании факсимильной подписи должно быть в форме отдельного документа и подписываться электронной или собственноручной подписью.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
До каких пор вы планируете издеваться над теми, кто вынужденно отказался клиентом самого отвратительного банка в ми... Читать полностью
Полис страхования заканчивался 14 мая 2025 года. Я оформил новый страховой полис 5 мая 2025. Банк его предварительн... Читать полностью
являюсь клиентом Альфа Банка, в данном банке у меня ипотечный кредит от 13.06.2024 № G050S24050301507. Я многодетн... Читать полностью
"Не можем принять ваш полис: Печать в полисе – факсимилеПожалуйста, пришлите документ, который подтвердит право ис... Читать полностью
Добрый день, банк полагаю умышленно не принимает полис страхования жизни от "неавторизованной" страховой компании в... Читать полностью
Прошу срочно разобраться в моем вопросе!!!!сегодня у меня платёж под кредиту. Альфа-Банк ошибочно поднял ставку по... Читать полностью
Это все прекрасно, но на деле, о подключении этой услуги никто не сообщает. Ее подключают без ведома клиентов. Коли... Читать полностью
Подключили без моего ведома. Прошу отключить и вернуть деньги. Читать полностью
У меня ипотека в альфа банке. Наступил срок оформления нового страхового полиса. И снова банк придумывает собствен... Читать полностью
В страховом полисе нет ошибки. Мне пришел ответ от банка 11.07. 2025 , что в итоге страховой договор(тот же самый)... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью