2322
Брал рассрочку 16 июня на 107 080 ₽, и спустя 1,5 дня, когда мне в итоге дали доступ к приложению вашего банка, сумма превратилась в 115 480 ₽, то есть комиссия этой компании-посредника, или, как ее еще называют, финансового брокера Finbox, или юридически ООО «НЕОТЕХ», составила 8 400 ₽, магазин, когда оформляет рассрочку, видит только платеж и одобрено или нет, и максимум, что сотрудник на кассе мне сказал: «Возможно, это просто комиссия банка за смс-оповещения, как войдете в приложение, отключите ее», но, как стало уже понятно, нет, это не так, а это не что иное, как скрытая черная комиссия, с региональным менеджером магазина мы уже на связи, будем делать официальный запрос к представителям Finbox.
Конкретно от вас меня больше всего интересует вы как банк, да, по бумагам юридически с этой конторой не связаны, но формально всё наоборот, у них в каналах периодически говорится про карту «Халва», по интернету гуляет информация, что эта фирма не только меня обманула и что ее навязывают магазинам при работе с вашим банком, короче, почему так происходит и продолжают закрывать глаза на всю эту ситуацию.
Ссылки на фото чека магазина — https://i.postimg.cc/52xxGZQ4/photo-2025-06-17-20-02-18.jpg
Ссылка фактического перечисления банка — https://i.postimg.cc/Z5VThV6r/photo-2025-06-17-20-02-22.jpg
Также важно понимать, что расчетный счет этой ООО «НЕОТЕХ» находится в вашем же банке, что является очередной связью с вами, вот ссылка на их оферту — https://docs.fbox.me/offers/finbox-ses-agreement-20230401-1.pdf.
Если мне не пойдут навстречу, следующим этапом будет съемка ролика и последующее размещение его на всех платформах и, как итог, максимальная огласка, давайте решим всю эту ситуацию в досудебном порядке, я лично готов.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Дополнительные услуги, которые входили бы в изначальную стоимость от Банка отсутствуют.
Для отказа от услуг брокера рекомендуем обратиться по номеру телефона 8(800)2002377.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк без обьяснении причин аннулировал лимит по кредитной карте халва. в чате подавал обращение не один раз предост... Читать полностью
Я сегодня давала положительный отзыв на услуги Совкомбанка. Мне за положительный отзыв обещано 500 баллов от Совком... Читать полностью
Здравствуйте,в течение какого времени можно вернуть эти деньги?тупо подсунули получается это заявление... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк блокирует перевод моих средств со вклада на свой счет по СБП в другой банк. Заблокировали... Читать полностью
Банкомат номер J403772 5 января забрал деньги, но не зачислил на счет. номер транзакции 40377276760935706. Было сде... Читать полностью
Взял кредитного доктора все вовремя погасил а второй этап кредита не дают уже с августа месяца с 2025 годаГоворят з... Читать полностью
Абсолютно неклиентоориентированный банк.Длительный возврат средств. Оформила покупку 2.01, к сожалению, пришлось оф... Читать полностью
Срок исковой давности уже давно прошло. Сколько ещё будете страдать. Читать полностью
Здравствуйте. Нет возможности подключить премиальное обслуживание, кроме как через телефонный разговор. Крайне не у... Читать полностью
5 января оформил вклад на 3 года, с кошелька деньги ушли, вклад не о крыли Читать полностью
Банк без обьяснении причин аннулировал лимит по кредитной карте халва. в чате подавал обращение не один раз предост... Читать полностью
Взял кредитного доктора все вовремя погасил а второй этап кредита не дают уже с августа месяца с 2025 годаГоворят з... Читать полностью
Абсолютно неклиентоориентированный банк.Длительный возврат средств. Оформила покупку 2.01, к сожалению, пришлось оф... Читать полностью
Срок исковой давности уже давно прошло. Сколько ещё будете страдать. Читать полностью
Сегодня перевел со своей карты Т-банка на карту Халва 10 000 руб. для совершения покупок на Озон, после нескольких... Читать полностью
Добрый день, подскажите, сколько проверяется отзыв? Оставила отзыв 20.12.2025 Читать полностью
На сегодняшний день уже 5 месяц пытаюсь закрыть счет с выдачей средств на основании 859 ГК РФ Совкомбанк отказывает... Читать полностью
Не дают карту "Халва" и на одобряют рефинансирование Читать полностью
Открываю приложение банка и не могу оставить сообщение в чате банка. Крутит подключение, но не подключается. Что эт... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу вас прокомментировать мой отзыв от 01.01.2025, представитель народного рейтинга написал, что ож... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 8.01.2026 у меня списались 199 рублей за подписку вк музыки, которой я не пользуюсь. Я уже ее... Читать полностью
Добрый вечер у меня карта смс проявляются. ( Здравствуйте! Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты за... Читать полностью
Банк без обьяснении причин аннулировал лимит по кредитной карте халва. в чате подавал обращение не один раз предост... Читать полностью
Добрый вечер, делала заказ в 17:15 , сначала система его приняла, потом пришло сообщение на почту в это же время ,... Читать полностью
Увидела списание от IMP_ALT-CREDI.SU TULA RUS. Списание на 200,300,400,500,599 рублей. Я ничего не подключала Читать полностью
Ильин Никита Егорович Номер счёта: 2200 2418 6419 2822Здравствуйте, заблокировали счета по 161 фз, на данный момент... Читать полностью
Может быть всё таки вам поможет моё сообщение на личную корпоративную почту? Напишите мне. (ниже всё указано). Читать полностью
Завяление и паспорт (нотариально завереные) были полученны Экси Банком заказным письмом 03.01.2026 числа, у меня ес... Читать полностью
Я уже и ссылку на вопрос отправлял, и писал несколько раз, в чате ответы только от робота Читать полностью
Добрый день, хочу оставить отзыв о банке , заказал карту дебитовую курьер неделю уже везет , хотел взять деньги до... Читать полностью