Брал рассрочку 16 июня на 107 080 ₽, и спустя 1,5 дня, когда мне в итоге дали доступ к приложению вашего банка, сумма превратилась в 115 480 ₽, то есть комиссия этой компании-посредника, или, как ее еще называют, финансового брокера Finbox, или юридически ООО «НЕОТЕХ», составила 8 400 ₽, магазин, когда оформляет рассрочку, видит только платеж и одобрено или нет, и максимум, что сотрудник на кассе мне сказал: «Возможно, это просто комиссия банка за смс-оповещения, как войдете в приложение, отключите ее», но, как стало уже понятно, нет, это не так, а это не что иное, как скрытая черная комиссия, с региональным менеджером магазина мы уже на связи, будем делать официальный запрос к представителям Finbox.
Конкретно от вас меня больше всего интересует вы как банк, да, по бумагам юридически с этой конторой не связаны, но формально всё наоборот, у них в каналах периодически говорится про карту «Халва», по интернету гуляет информация, что эта фирма не только меня обманула и что ее навязывают магазинам при работе с вашим банком, короче, почему так происходит и продолжают закрывать глаза на всю эту ситуацию.
Ссылки на фото чека магазина — https://i.postimg.cc/52xxGZQ4/photo-2025-06-17-20-02-18.jpg
Ссылка фактического перечисления банка — https://i.postimg.cc/Z5VThV6r/photo-2025-06-17-20-02-22.jpg
Также важно понимать, что расчетный счет этой ООО «НЕОТЕХ» находится в вашем же банке, что является очередной связью с вами, вот ссылка на их оферту — https://docs.fbox.me/offers/finbox-ses-agreement-20230401-1.pdf.
Если мне не пойдут навстречу, следующим этапом будет съемка ролика и последующее размещение его на всех платформах и, как итог, максимальная огласка, давайте решим всю эту ситуацию в досудебном порядке, я лично готов.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Захотел взять кредит, да не просто, а под залог машины. Красавчики одобрили кредит, который стоит в 2 (ДВА) раза ме... Читать полностью
Как/ где можно оставить отзыв о сотруднике в приложении ? Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вопрос не решили Читать полностью
Добрый вечер! У меня такой вопрос на данный момент имею кредит потребительский в совкомбанке. 17 числа происходит с... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека.Мне не начислили кешбек за покупки от 17 мая 2025 из-за пр... Читать полностью
Я — клиент Совкомбанка, имею два потребительских кредита и автокредит.📅 5 июня 2025 года обратился в отделение с за... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил к... Читать полностью
Это первый банк который на столько безответственно работает и не может удовлетворить и банально решить простую проб... Читать полностью
Могу ли я взять ипотеку на стоимость комнаты 3 900 000, пв 1 000 000, срок 5-10 лет Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита!У меня заключен кредитный договор с Совкомбанком, по которому мне была выдана карта Халва с... Читать полностью
Захотел взять кредит, да не просто, а под залог машины. Красавчики одобрили кредит, который стоит в 2 (ДВА) раза ме... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека.Мне не начислили кешбек за покупки от 17 мая 2025 из-за пр... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил к... Читать полностью
Здравствуйте когда прийдут мне балы за отзыв на сайте ? Читать полностью
Добрый день.Именя рассрочку с ХК Банке взятую в М Видео на 30 месяцев с платежом в 3027.52 .Я получила кредит на 59... Читать полностью
Сегодня целый день поступают звонки. перезвонила в банк, попросила не беспокоить. после чего мне еще 3жды позвонили... Читать полностью
Здравствуйте, я взяла рассрочку совкомбанка и хотела зайти в личный кабинет, но у меня нету карты этого банка, и та... Читать полностью
По этому телефону отвечает только робот, человека не дозваться, а робот на такие вопросы ответить не может. Лепечет... Читать полностью
Здравствуйте! Почему отзыв не принимается и на публикуется? Читать полностью
Каким образом можно рефинансироваться в другом банке, если кредитные средства лежат на аккредитиве в совкоме? И об... Читать полностью
Сбер не видит мой номер на озоне Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован вход в Лич кабинет из-за задвоения аккаунтов на 1 тел номер, оформлено два кабинета (на... Читать полностью
я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью
К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите. Читать полностью
Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью
Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью
Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью
Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью