Список вопросов
Ответ дан

Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?

20.06.2025 08:34
11
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна ! У меня такой вопрос , банк орестовал счета , и выставил счет по ипотеки оплатить в полной мере весь остаток по ипотеки , там больше 5 млн. Если в кратцие супруг потерял бизнесс, тяжелая болезнь сына , 2 операции подряд , предстоят ещё через месяц . Справки и выписки готовы предоставить, так же готовы оплатить минимальную задожность ежемесячную ,оазгоыаривали с сотрудником отдела взыскания , сказал уже ничего не вернуть и не исправить , что банк отдаст в суд и продаст на торгах квартиру , человеческий фактор ник то не отменял , болезнь сына ( инвалид детства ) нас подкосила финансово и морально . Мы не сбегали на звонки отвечали , в банк ездили , вночили суммы которыми располагали на тот момент . Задожность чуть больше ста тысяч, ежемесячная 60000 тыс . что делать даже не знаем , почему банк так категоричен ? Неужели нельзя пойти навстречу , им самим же так выгоднее?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 767724) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие по разрешению
Альфа-Банк

Добрый день смогу ли я сам снять ПМ с оригиналом разрешения и доверенностью финансового управляющего? Просто не хоч... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Закладная по ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025, обратилась в Альфа - банк по адресу г. Екатеринбур ул. Горького стр. 7А для того,... Читать полностью

Альфа банк ввел в заблуждение и навязал две страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью

20.06.2025 ДМС
Альфа банк ввел в заблуждение и навязал две страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (1... Читать полностью

20.06.2025 ДМС
Кэшбэк за приглашение друга
Альфа-Банк

Я получала данный ответ от Альфа Банка. Написала Вам в своем сообщении выше, что друг анкету не заполняет. Анкету з... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Возврат денег на карту
Альфа-Банк

Что значит не пришел? Прочитайте переписку в чате, я приложила скан ответа купера Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обман в акции приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день! Написал на почту, но ответа не получил  Читать полностью

20.06.2025 Другое
Меня не пускают на приложение, пишут неверный пароль, я не смог оплатить очень важную покупку
Альфа-Банк

если можно то пожалуйста возместите мне комписансую Читать полностью

20.06.2025 О банке
Блокировка в банке без причины
Альфа-Банк

Я обьяснил что я нахожусь в другой стране и возможности обратиться в офис у меня нет, мне пришло 8 платежей по 5 ты... Читать полностью

Альфа комбо карта не возможно расплатиться в магазинах
Альфа-Банк

Раз дефект такой сложный нельзя ли мне эту карту закрыть а открыть другую с этими же условиями, или дебетовую и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снятие по разрешению
Альфа-Банк

Добрый день смогу ли я сам снять ПМ с оригиналом разрешения и доверенностью финансового управляющего? Просто не хоч... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Кэшбэк за приглашение друга
Альфа-Банк

Я получала данный ответ от Альфа Банка. Написала Вам в своем сообщении выше, что друг анкету не заполняет. Анкету з... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Возврат денег на карту
Альфа-Банк

Что значит не пришел? Прочитайте переписку в чате, я приложила скан ответа купера Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обман в акции приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день! Написал на почту, но ответа не получил  Читать полностью

20.06.2025 Другое
Подключился Альфа-чек и списывалась комиссия
Альфа-Банк

Обнаружила подключенную услугу Альфа-чек и списания комиссии. Услугу сознательно не подключала. Уведомления по спис... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Кешбэк не начислен,
Альфа-Банк

Подключила кешбэк, который действовал всего 3 дня, на такси 15%. По условиям привязала карту. После поездок на такс... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Списание денег с дебетовой карты
Альфа-Банк

17 июня 2025г с карты провели списание 73,86р , 18 июня 2025г- списали 25,14р. В истории написано что списали деньг... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Заблокировали карту не уведомив меня. Для разблокировки нужно прийти в банк. Ближайшие отделение в 100 км. Что делать?
Альфа-Банк

Заблокировали карту не уведомив меня. Для разблокировки нужно прийти в банк. Ближайшие отделение в 100 км. Что дела... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Альфа-Банк не начислил бонус за приглашение друга в рамках акции «Рекомендуйте счёт для ИП или ООО»
Альфа-Банк

Есть смысл ждать нормальный ответ здесь? Или эта отписка — вершина вашей клиенториентированности? Читать полностью

20.06.2025 Другое
наглое и не санкционированное вторжение в личную жизнь!
Альфа-Банк

танечка, скажите пожста, за каким чертом ваш дрянной банк шлет мне постоянно смс, что я должен заплатить 399 руб за... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Альфа-Банк отказывается выплачивать деньги за приведенного друга !
Альфа-Банк

В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью

20.06.2025 О банке
161-ФЗ / " мошенничество "
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью

Как отвязать карту ?
Сбербанк

Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Как снять 115-ФЗ в ВТБ банке
ВТБ

Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Как расторгнуть договор страхования с ооо космовизаком?

При оформлении кредита сотрудник банка дистанционно прислал договор страхования в в космовизаком. В итоге от кредит... Читать полностью

Как подать жалобу на то чтоб пересмотрели ставку по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, мы брали ипотеку на строительство дома своими силами и через год должны были отчитаться что дом зарег... Читать полностью

Когда банк разблокирует доступ к счету после банкротства?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! 16 июня завершилась реализация имущества с освобождением от обязательств, на сегодня 20 июня счет до с... Читать полностью

Как снять арест со счёта.
Яндекс Банк

Как снять арест со счёта, если пристав уже уведомил банк о прекращении исполнительного производства, а также мною... Читать полностью

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты
Т-Банк

Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью

Сбербанк бездействует в случае мошенничества — игнорирует обращения клиентов
Сбербанк

К сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией — стал жертвой мошенников. Как только понял, что попал на ска... Читать полностью