Список вопросов
Требуется уточнение

Комплаенс закрыл обслуживание

02.06.2025 16:42
29
Альфа-Банк

В ноябре 2024 года комплаенс ограничил мой счет, попросил предоставить доказательства откуда деньги. Я всё предоставил, расписал, показал, всё что можно и нельзя. Дальше нашел документы ДКП (перекупство), оно как мы знаем не запрещено, автомобиль можно покупать и продавать имея на руках дкп, без постановки на учет если укладываться в 10 дневный срок. Этого им тоже оказалось не достаточно, взяли и закрыли обслуживание. Хотя альфа банк любил всей душой, была личная карта, каждый месяц ПОКУПОК по самой карте было минимум на 300 тыс, ИМЕННО ПОКУПОК. То есть уже доказывает что карта моя личная и не для каких либо махинаций. Был единственным банком которым пользоваля. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Здравствуйте,почему мой отзыв не защитывают?
Альфа-Банк

Я написал отзыв,прикрепил все документы,но отзыв не защитывают. Читать полностью

21.06.2025 Другое
Вопрос
Альфа-Банк

Как увеличить лимиты кэшбека? Читать полностью

21.06.2025 Другое
Важный вопрос
Альфа-Банк

Как открыть альфа вклад? Читать полностью

21.06.2025 Другое
С меня пытаются взыскать кредит, который я не брал
Альфа-Банк

Ответа до сих пор нет. Будет?  Читать полностью

21.06.2025 О банке
Комплаенс закрыл обслуживание
Альфа-Банк

И что? Вернулись?  Читать полностью

Единственный банк который не идет на встречу постоянному клиенту!
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюс более 10 лет клиентом банка , есть и кредитная карта, и потребительский кредит. Всегда во врем... Читать полностью

Дополнительная страховка при кредитовании под залог недвижимости
Альфа-Банк

09.06.2025 оформили кредит под залог недвижимости в офисе банка в отделении банка навязали страховку, после 16.06 п... Читать полностью

Как взыскать финансовые потери по вине сотрудника или представителя банка?
Альфа-Банк

написано что ответ дан на мой вопрос, но его  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Альфа-банк навязывание ненужных услуг.
Альфа-Банк

07.06 заказал дебетовую карта Альфа-банка. Приехал курьер. В итоге открыли мне карту с комбосчетом. На вопрос : зач... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Комплаенс закрыл обслуживание
Альфа-Банк

И что? Вернулись?  Читать полностью

Отвязать номер тел.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сторонний человек стал оформлять на моего сына некую карту на семейный счёт.На телефон сына пришли см... Читать полностью

Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

блокировка
Альфа-Банк

добрый день! ранее вы писали что направили, запрос на снятие ограничение по 161 фз, хочу узнать ответ Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня 20.06 был заблокирован доступ в банк, как выяснилось из за блокировки по 161 ФЗ. Я "несказанно... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которую я не подключала!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я Солошенко Анастасия Витальевна, объясните пожалуйста каким образом мне была подключена услуга Альфа... Читать полностью

Телефонная атака
Альфа-Банк

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудниками Альфа-банка было инициировано внесения меня в базу данных как лицо совершившее или пытав... Читать полностью

злоупотребление программой лояльности и запрет выпуска и пользования дебетовых карт и обслуживание только в офисе по вкладам
Альфа-Банк

Банк летом 24 года ограничил выпуск дебетовых карт и счетов(накопительных,текущих).Кредитные карты я закрыл, были в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
просьба решить мою проблему
Т-Банк

19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Справка по счету несовершеннолетнего ребенка.
Ozon Банк

Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью

Закрытие счета, я три месяца не могу получить свои деньги бегаю туда-сюда, звоню, пишу,
Совкомбанк

Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Нужна ссылка на чат банка
Совкомбанк

Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью

Обман при начислении кэшбэка
ВТБ

Как клиент банка ВТБ выбрал категории, расплачивался дебетовой карта ВТБ. Кэшбэка за апрель нет. "Кормите" обещания... Читать полностью

Заблокировали карту за сомнительный перевод
Т-Банк

Точные сроки раз назвать не можете, значит это может продолжаться месяцами? Процент по кредитной карте уже идет, эт... Читать полностью

Сняли деньги за подписку slidery.ai
Сбербанк

Деньги не пришли, отписал вам на почту, прочтите как будете свободны Читать полностью

Изменения в кредитной истории не учтены.

За последние месяцы я погасил досрочно несколько микрозаймов а вчера досрочно погасил один из своих кредитов. Такое... Читать полностью

Информация по карте Озон у ребенка.

Здравствуйте. Мой ребенок 15 лет открыл карту Озон банка без ведома родителей. Оказалось, что он тратит немаленькие... Читать полностью

Почему Game Sport списали 950 рублей что за беспредел
Т-Банк

там еще идет обробатование операции Читать полностью