Ответ на обращение A25033111351

Блокировка по ФЗ 161.

Добрый день! Со мной приключилась достаточно популярная история, был совершен перевод через биржу bybit сервис p2p... Читать полностью

Что случилось со стикером?

До недавнего времени прекрасно пользовался стикером для оплаты и всё было хорошо, пока в один день он перестал раб... Читать полностью

Подключили подписку без моего согласия

Была подключена без моего уведомления подписка Альфа Смарт, за которую ежемесячно списывались ДС в размере 399 руб.... Читать полностью

Альфа премиум, подарок о котором не сообщили.

Добрый день. У меня максимальный уровень альфа онли, тут я увидела что мне сделали лимит на такси 4 поездки. Я очен... Читать полностью

Здравствуйте! Получила одобрение, а что делать дальше? В этой программе не могу найти ответ

Здравствуйте! Получила одобрение, что делать дальше? Читать полностью

Обманывают клиентов по кредиту

Жду обратную связь. Читать полностью

Поддержка Альфабанка ввела в заблуждениеи я попал на проценты за покупки покредитной карте

31.08.2025 я обратился в чат поддержки для уточненияпорядка погашения задолженности покредитной карте, в результате... Читать полностью

Отказали в выплате вознаграждения

10.09.2025 получила электронно документы о регистрации ИП, 17 сентября по ссылке друга открыла счет в Альфа Банке,... Читать полностью

Мошенники покрывают мошенников, игнорируют права покупателя!

Никакой ответ не дан! И проблема не решена! Читать полностью

одобрили кредитную карту,как оформить онлайн

как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью

Подключили подписку без моего согласия

Была подключена без моего уведомления подписка Альфа Смарт, за которую ежемесячно списывались ДС в размере 399 руб.... Читать полностью

Здравствуйте! Получила одобрение, а что делать дальше? В этой программе не могу найти ответ

Здравствуйте! Получила одобрение, что делать дальше? Читать полностью

одобрили кредитную карту,как оформить онлайн

как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью

Использование Альфа-банк

Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью

бонус 2000р

бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Не получила ответ

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Банк удерживает деньги

Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью

Был одобрен кредит , специалист сказал не может выдать без страховки .

Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью

Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте

Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью

Списание долгов в лк после банкроства.

Добрый день. 22.09.2025 завершилась процедура банкроства. В лк сбера задолженность так и отображается, из-за чего... Читать полностью

Закрытые счета отображаются в налоговой

Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью

После банкротсва не списывается долг

Написал в чат, скинул ссылку и скрин.  Читать полностью

Не начисляют кешбэк.

Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью

О нарушении законодательства навязыванием пакет услуг "Домклик плюс"

Я заключила ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льго... Читать полностью

Отказ от ДомкликПлюс

1. Нарушение прав потребителя и навязанная услуга. При заключении кредитного договора по программе «ДВИ» Банк пр... Читать полностью

Добрый день! Почему кредитная карта висит в заявке, я ее получила еще 23.09.2025. И когда придут бонусы за получени... Читать полностью

Разблокировка банского счета

Добрый день. А можете отправить почту, куда мне все это отправить? Читать полностью

Счет закрыли, а деньги перевести все не как не могут.

Каким образом ваш ответ относится к моему вопросу? Счет уже закрыт 22 сентября! Но, деньги до сих пор не отправили.... Читать полностью

Не одобряет банк дебетовую карту

Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк отказывает в открытии дебетовой карты? Ограничений никаких нет. Читать полностью