❓ Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?

Список вопросов

Требуется уточнение

Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?

Другое

20.06.2025 08:34

Альфа-Банк

Автор

user1142613

г Москва

Здравствуйте, Татьяна ! У меня такой вопрос , банк орестовал счета , и выставил счет по ипотеки оплатить в полной мере весь остаток по ипотеки , там больше 5 млн. Если в кратцие супруг потерял бизнесс, тяжелая болезнь сына , 2 операции подряд , предстоят ещё через месяц . Справки и выписки готовы предоставить, так же готовы оплатить минимальную задожность ежемесячную ,оазгоыаривали с сотрудником отдела взыскания , сказал уже ничего не вернуть и не исправить , что банк отдаст в суд и продаст на торгах квартиру , человеческий фактор ник то не отменял , болезнь сына ( инвалид детства ) нас подкосила финансово и морально . Мы не сбегали на звонки отвечали , в банк ездили , вночили суммы которыми располагали на тот момент . Задожность чуть больше ста тысяч, ежемесячная 60000 тыс . что делать даже не знаем , почему банк так категоричен ? Неужели нельзя пойти навстречу , им самим же так выгоднее?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 767724) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 297 Отделений 83

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Банк не выводит мои денежные средства- дублирую

Приветствую, писал уже обращение, сказали рассмотрят, снова прошло несколько дней, банк все также игнорирует Читать полностью