Список вопросов

Поборы за закрытие счетов

24.06.2025 11:29
12
Россельхозбанк

В 2021 покупал квартиру. 

У застройщика счет в Россельхозбанке, приехал открыть эскроу счет. Открытие его это был отдельный квест. Но не суть.

При открытии эскроу счёта открыли текущий счет и выдали карту вдруг если дом не сдастся с эскроу средства перевести на текущий, тут ок понятно. 

Дом сдался в 23 году, эскроу счет депонировали.  

Карта выданная к счёту истекла в 24 году. 

Она истекла нафиг она нужна, ножницами порезал выкинул. 

Решил закрыть счет. 

Банк мне отказывает в закрытии без возврата карты, верните карту. Что? Карта истекла.  

Нету, значит платите 150р. 

За что? Ни один банк не берет деньги за закрытие счета. 

Мы все карты пролонгировпли и сделали бессрочными. Да, а я это знал. Вы видите что по счету нет операций. Счет мертвый. 

Тот же Альфа-Банк, который славится поборами за каждый пук не берет деньги за закрытие счетов. 

Тут дело не в сумме а в ее наличии. Бред полный.... В банке все так плохо? 

Какой банк просит вернуть пластик, если уж тем-более он истек. 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
О работе сотрудников ДО № 3349\63\94
Россельхозбанк

Мне совершенно не прнятен ваш ответ. Он не содержит никакой конкретики. Это простая формальная отписка, явно не дос... Читать полностью

По фз 115 частично поступили средства
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите у меня фз 115, небольшая сумма где-то 150 тыс . Дней 10 назад написал заявление о закрытие... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Обнулили кредитную карту.
Россельхозбанк

Добрый день! что за беспредел: на каком основании карта кредитная в минусе? и нужно оплатить все. Все платежи вноси... Читать полностью

Кто отвечает за качество обслуживания?
Россельхозбанк

Ужасное обслуживание, я такого еще не видела. Если банк предоставляет услугу - почему он не выполняет ее? 18.06. бы... Читать полностью

перевод не поступил!
Россельхозбанк

24.06.2025 перевела с Альфа банка на РСХБ по СБП себе 30 тыс руб. , прошло более 5-ти часов деньги до сих пор не по... Читать полностью

Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

Недостоверный график работы отделения г.Санкт-Перербург, ул.Ярослава Гашека, 9, корп.1 и бесполезная работа сотрудников горячей линии
Россельхозбанк

Столкнулась с таким впервые в своей истории работы с банками. Оформила заявку на сайте на выдачу карты. Предварител... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
Россельхозбанк

Заблокировали учетную запись! говорят нужно придти в офис чтоб разблокировать! Сейчас нахожусь за границей, придти... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись
Россельхозбанк

Не могу разблокировать цветную запись! Сейчас нахожусь за границей! возможности приехать в офис нет!! Читать полностью

вы пробовали воспользоваться бонусами? или посмотреть, сколько же их накоплено
Россельхозбанк

после изменения бонусной программы, изменения сайта, кто-то тестировал? пробовал зайти с нескольких компьютеров и р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда банк разблокирует счёт после банкротства?
Россельхозбанк

Добрый день! 16.06 закончилась реализация имущества при банкротстве, от обязательств освободили по решению суда. Ба... Читать полностью

Банк не закрывает расчетный счет.
Россельхозбанк

Здравствуйте!У меня открыт расчетный счёт в Шатойском отделении Чеченской республики,с 2013 года он не функционируе... Читать полностью

Нарушают собственный договор. Удерживают денежные средства
Россельхозбанк

06.06 Я пришел в отделение банка, где подписал документ о закрытии счёта с переводом оставшихся денежных средств по... Читать полностью

Как вернуть пропавшие 50 тысяч рублей, зависшие неизвестно где?
Россельхозбанк

Хотел сделать перевод между своими счетами. В итоге, сумма просто пропала. Читать полностью

Закрытие счета! Прошу принять меры!
Россельхозбанк

При подаче заявки на кредитование сотрудник банка обязал меня открыть счет в вашем банке. Кредит получен не был. Сч... Читать полностью

Заблокировали счет !
Россельхозбанк

Мне заблокировали счет банка . Было 4 транзакции по карте . 2 перевода с моих личных карт с других банков . И две п... Читать полностью

не выплачены проценты по накопительному счёту
Россельхозбанк

Не выплачена процентная надбавка по накопительному счёту Нак-59564/2025/3561 за май 2025 года. Хотя ваш сотрудник... Читать полностью

Не подключили мобильный банк.
Россельхозбанк

Выдали дебетовую карту. При регистрации ее в приложении, требует подключить мобильный банк через банкомат. Банкомат... Читать полностью

Сняли единое ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ на сына третий раз .
Россельхозбанк

Я получаю единое детское пособие на сына на карту вашего банка . В счёт моего долга по кредиту у меня банк второй м... Читать полностью

Не хватает средств на счёте
Россельхозбанк

Есть деньги на текущем счёте, но снять и перевести не могу, пишет не хватает средств на счёту. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Ozon Банк

Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

извините, нет новостей?:( Читать полностью

Ограничения п.п 3.3.
Сбербанк

Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью

Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью

Купер не возвращает возвращает деньги за нее качественный товар
Сбербанк

Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью

Не прислали сертификат, обещанный в гетблоггер
Альфа-Банк

Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Банк целенаправленно не уведомляет об окончании льготного периода , тем самым начисляя просто бешенные проценты
Альфа-Банк

Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью