Здравствуйте,
хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прошу вернуть деньги_
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 769527) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Списания происходят в том случае, если вы ранее вводили данные карты на сервисе. Отписаться от этого можно только через этот же сервис.
16 июня вы указали данные карты на сервисе RK*IP COS SERGEJ L и к нам поступил запрос на 1 рубль. 16.06.2025 08:13:23 мы направили вам сообщение с текстом: "Никому не сообщайте код: ****. Проверка карты в RK*IP COS SERGEJ L" После этого направили сообщение: "Покупка *2847: 1 RUR в RK IP COS SERGEJ L", что подтверждает, что вы ввели код подтверждения. Такое бывает при оформлении подписки. Без кода подтверждения операцию провести невозможно.
24.06.2025 RK*IP COS SERGEJ L направил повторно запрос на списание.
Если не знаете, как отключить подписку, рекомендую обратиться к ним в техподдержку. Если вопрос о возврате не получится согласовать с получателем, напишите нам в чат, подскажем как оформить обращение и перевыпустить карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаздравствуйте! Подскажите пожалуйста меня выкинула из приложения когда пытаюсь зайти обратно мне пишет что по такому... Читать полностью
Хотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью
Через несколько минут после того как представитель Альфа-банка выдал мне кредитную и дебетовую карту Альфа-банка, м... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Меня зовут Александр.Видел, что вы помогаете пользователям избавиться от назойливых рекламных... Читать полностью
Добрый день! Связывался и в чате и по телефону с поддержкой, в лучшем случае предлагали Альфа Пей. Прождав 2 недели... Читать полностью
Прошу извините за некорректно указанный раздел с вопросом, разумеется не про страхование речь, а про ипотеку. Читать полностью
Все данные были отправлены в 10.48, Жду ответа Читать полностью
Добрый день ! 28.05 мной были направлены 2 ссылки на 1. Регистрацию ИП 2. Открытие расчетного счета ИП одному из мо... Читать полностью
Карту заблокировали. От банка реакции никакой! Даже не выяснили как все произошло. Службы безопасности у вас нет! К... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна!) Вижу у многих такая проблема оплата ЖКХ стоит ли ждать решения проблемы или воспользоваться... Читать полностью
здравствуйте! Подскажите пожалуйста меня выкинула из приложения когда пытаюсь зайти обратно мне пишет что по такому... Читать полностью
Через несколько минут после того как представитель Альфа-банка выдал мне кредитную и дебетовую карту Альфа-банка, м... Читать полностью
Карту заблокировали. От банка реакции никакой! Даже не выяснили как все произошло. Службы безопасности у вас нет! К... Читать полностью
Прошло 2 дня Читать полностью
Здравствуйте.На каком основании вы звоните моей знакомой и спрашиваете меня? При этом не говорите, что вы хотите от... Читать полностью
Добрый день. Жду вашего ответа. Альфа банк писал мне, что даст ответ включительно до 23.06, сегодня уже 24, ответа... Читать полностью
Здравствуйте! если я оплачу товар на Озоне кредитной картой, будет ли это считаться покупкой, а не переводом? Читать полностью
верните деньги Читать полностью
В 2024 году я обратился к персональному премиум менеджеру (Жакупова Зарема) с запросом перевода ценных бумаг супруг... Читать полностью
На сайте nofit.ru оплатила 17.06.25г. 47 рублей за план питания. Согласие на дальнейшую подписку не давала. Сегодня... Читать полностью
При пополнении карты ВТБ через банкомат Сбербанка денежные средства не были зачислены но и не вернулись обратно, ба... Читать полностью
Вчера ночью 24.06.2025г заблокировали карту, попросили прдоставить документы, я прикрепил файл и скриншоры операций... Читать полностью
Я, Тоторкулов Арсен Хыйсаевич, паспорт: 9124 889521, дата рождения 10.12.2004. Столкнулся со следующей проблемой: б... Читать полностью
здравствуйте! Подскажите пожалуйста меня выкинула из приложения когда пытаюсь зайти обратно мне пишет что по такому... Читать полностью
Добрый день. В рамках ипотеки оформила страховку жизни и здоровья (продлила прошлогоднюю в Инго). Заранее направила... Читать полностью
Сняла деньги, 300₽ комиссию забрали со счета, при том, что не было указано нигде в момент снятия, что будет комисси... Читать полностью
приложении вбт заказала карту для близкого, выбрала отделение, но Вкнопка не активна, в чем дело? Читать полностью
Добрый день. В Акционерном общество "Пансионат с лечением "Донбасс" (ИНН 9103007149) произошла смена генерального д... Читать полностью
Добрый день, по какой то непонятной причине люди не могут сделать мне перевод, ошибка при переводе такая. "Перевод... Читать полностью
Хотим установить банкомат в супермаркете Гурман Читать полностью