Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, сегодня заблокировали средства и доступ в Интернет банк. Финмониторинг Я так понял.

24.06.2025 15:27
17
Банк ДОМ.РФ

Никаких подозрительных операций не было, все доказательства есть, пришёл в отделение, дали какую то бумажку о перечислении денежных средств и все. Толком ничего не объяснили, ни сроки, ни причины. Отнекиваються тем, что они не решают эти вопросы. Я не понимаю, что надо, какие то документы куда то направлять. Я прописан в Хабаровске, живу в Челябинске. Разберитесь в этом бардаке. Отделение по адресу Челябинск, Доватора 29, 1 этаж. 

Обращение #1271975

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Я проверю информацию по вашему обращению и предоставлю ответ.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка отправки смс.
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть сбер. Вклад.Не приходит смс на телефон  Читать полностью

Ошибка в договоре вклада
Банк ДОМ.РФ

В договоре срочного банковского вклада «ДОМа надёжно» от 22 июня 2025 г (номер 00110RUR0774573) ошибочно указан... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Открытие вклада.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли у вас открыть вклад на 6 месяцев,до конца июля 2025 года,так,чтобы выпл... Читать полностью

необходимо закрыть текущий счет и счет по вкладу, чтобы данные отразились в налог ру
Банк ДОМ.РФ

необходимо закрыть текущий счет и счет по вкладу, чтобы данные отразились в лк на налог ру Читать полностью

Вчера открыла вклад и пополнила его по СБП, когда откроется вклад?
Банк ДОМ.РФ

Вчера открыла вклад и пополнила его по СБП на платформе Банки.ру (в банке Дом.рф), когда откроется вклад? Деньги о... Читать полностью

24.06.2025 Другое
порядок отказа клиенту в обслуживании при обращении
Банк ДОМ.РФ

добрый день, подскажите на какой нормативный акт можно сослаться, при отказе клиенту в обслуживании в офисе банка в... Читать полностью

у меня вклад был открыт
Банк ДОМ.РФ

был вклад а я его не вижу в личном кабинете Читать полностью

24.06.2025 Другое
почему не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

почему не могу открыть вклад в этом банке Читать полностью

Уменьшение суммы по аккредитиву
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. В рамках ипотеки, взятой в вашем банке, на строительство ИЖС с аккредитованным подрядчиком остался пос... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина, скажите пожалуйста как я могу открыть вклад в вашем банке если в нашей области возможно нет офиса вашего банка и какова минимальная сумма вклада в вашем банке ? И на сколько я могу положить вклад и под какие проценты ?????????
Банк ДОМ.РФ

пожалуйстамогу открыть вклад в вашем баесли Читать полностью

Последние вопросы по теме
необходимо закрыть текущий счет и счет по вкладу, чтобы данные отразились в налог ру
Банк ДОМ.РФ

необходимо закрыть текущий счет и счет по вкладу, чтобы данные отразились в лк на налог ру Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

где мне узнать номер моего счета на дом.РФ, открытом на Банки.ру, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на дом... Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

где мне на Банки.ру посмотреть номер моего счёта в банке Дом.РФ? это необходимо для регистрации личного кабинета до... Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

номер счета в дом.рф Читать полностью

бонус 3,5% к вкладу
Банк ДОМ.РФ

сколько составить в рублях? Читать полностью

номер счёта
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер счёта моего в вашем банке, что бы войти в мобильном приложении. спасибо Читать полностью

не вижу пополнения по вкладу
Банк ДОМ.РФ

не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью

проценты по вкладу начислены, но на счету ноль, почему
Банк ДОМ.РФ

проценты по вкладу начислены, ео на счету ноль, я их не виже Читать полностью

как закрыть текущий счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в органе исполнительной власти) и являюсь должнос... Читать полностью

для чего открыли текущий счет в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При проверке прокуратуры моего учреждения (я работаю в органе исполнительной власти) и являюсь должнос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Когда мне и другу разблокируют счета? Я был ему должен, перевел вчера 10000 с помощью 3 переводов по сбп, а на утро... Читать полностью

Снятие по разрешению
Альфа-Банк

Добрый день. Хотел бы узнать на каком основании банк просит личного присутствия финансового управляющего. При проце... Читать полностью

24.06.2025 Другое
НЕВОЗМОЖНО досрочно расторгнуть договор кредитного страхования, после полного досрочного погашения кредита!
Альфа-Банк

К сожалению, нет ответа по существу  Читать полностью

Не могу войти в приложение банка!
Т-Банк

Здравствуйте, вчера захотела войти в лк но у меня вышло и при входе требовало карту, т.к у меня только виртуальыне... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк
ВТБ

Заблокировали онлайн банк после перевода. Дозвониться не могу, нахожумь за границей Читать полностью

Банкомат зачислил мне не всю сумму при внесении наличных на карту
Сбербанк

мои обращения в СБЕР №250516-7001-580792 от 16.05.2025г., №250526-7000-999050 от 26.05.2025. Обращения от СБЕРА в Т... Читать полностью

запрос документы М-в Уларбек
Сбербанк

Прошу посмотреть ,я предоставил тех документы которые вы запросили 15.06.2025 , смс пришла тот день что документы п... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

11.06.25 обслуживались в отделении в г.СПБ, Новочеркасскийи пр.43/17. Ведущий менеджер Воробьева Ольга Андреевна. О... Читать полностью

Чек подтверждение оплаты продавцу
Т-Банк

Я и продавец клиенты Т-банка, Я ОПЛАТИЛ И ПОЛУЧИЛ ЧЕК. Как переслать от Т-банка чек на почту продавца? Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли
Сбербанк

прошу, еще какие документы нужны? Я уже предостваил все документы котрые банк запрпосили, Прошу дать ответ подробне... Читать полностью