Список вопросов
Ответ дан

Обман клиентов в одностороннем порядке!

25.06.2025 13:16
58
Альфа-Банк
Автор
user1709993
г Санкт-Петербург

01,06,2025 взял кредит наличными. В калькуляторе банка, в условиях было предложение 740,000 руб на 3 года, без доп условий, под 29% гоовых , с ежемесячным платежом 31500 в м. , начинаю оформлять , в самом конце перед подписание вылетает предложение, что если погашу кредит в другом банке ... снизят ставку на 2%... круто , подумал я, соглашаюсь , все подписываю, получаю деньги, перевожу в другой банк необходимую сумму для закрытия кредита, получаю справку о закрытии , отправляю в чат ее , ее принимают и все........ начинается дальше пляска с приколами, во-первых я узнаю , что банк на стадии подписания изменил условия договора в одностороннем порядке и увеличил ставку до 32% годовых и платеж стал 32300 в м. (вместо обещанных 31500) , второе , я задаю вопрос в чате когда мне снизят ставку на 2% я ведь выполнил условия договора ... на что начинают придумывать отмазки в чате, что данная акция для кредитов старше 4 лет ....ну и в третьих , я уже жду 20+ дней ответа, почему мне увеличили процентную ставку одномоментно, обманув меня, и не хотят выполнять условия договора о снижении на 2% ставки (в общей сложности где то на 4% должны снизить ставку).... пока я занят другими судебными делами, но если так и дальше будет продолжаться Банк рискует попасть в суд со всеми издержками и штрафами!

Приветствую! 

Вижу, что вы уже закрыли договор.

Хочу также прокомментировать. После заявки мы не можем сразу озвучить точные параметры — для этого нам нужно проверить ваши документы. Поэтому окончательные условия можно узнать только при оформлении.

Если параметры вам не подходят, рекомендуем подать её повторно через 30 дней.
Сожалею, что это доставило вам неудобство. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Как долго будет длится проверка? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Решения суда с 2019 года
Альфа-Банк

Отвратительный банк !Было ограничения из-за неуплаты налога в 2019 году ,все быстро погасил,более ограничения не бы... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Что за страховая премия. Я ничего не подключала
Альфа-Банк

30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала.  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Обман с бонусами за перевод пенсии
Альфа-Банк

В случае, если после первого зачисления пенсии покупки не было, но была после второго зачисления, как в этом случае... Читать полностью

Делают что хотят и не признают своих ошибок
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12577646/#comments обьясните тогда мне простым языком каким о... Читать полностью

Получить копии страховых полисов
Альфа-Банк

Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Помогите заключить мировое соглашение с Альфа банком
Альфа-Банк

Две недели прошло ответа так и нет!  Читать полностью

Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью

Списание задолженности
Альфа-Банк

Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью

Кредит от альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Альфа-Банк

. Сегодня с моей карты Альфа банка  мошенник списал сумму 3700 руб зайдя в мой аккаунт. Могли бы вы отметит... Читать полностью

Как вернуть деньги за незаконное списание?
Альфа-Банк

 Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью

Альфа тревел не отвечает и не возвращает деньги
Альфа-Банк

Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью

Слишком настойчивый сотрудник банка
Альфа-Банк

Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью

Аккредитив не раскрыт
Альфа-Банк

При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка мобильного приложения и банковской карты
Россельхозбанк

29.09.2025 мною была совершена попытка перевести сумму в размере 35 руб. в мобильном приложении, через СПБ по номер... Читать полностью

Долгое рассмотрение документов семейной ипотеки на дом клик.
Сбербанк

Добры день, подала заявку на семейную ипотеку 16.09.2025 года, 20.09.2025 года были загружены все необходимые докум... Читать полностью

Банковская карта ВТБ
ВТБ

Физическая карта не заблокируется, можно будет делать покупки и переводить на нее деньги? Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Списало 649 руб. Через valentinka G BRYANSK RUS .хотелось бы узнать как вернуть эту сумму без блокировки карты . Читать полностью

Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Как вернуть средства за случайно оформленный премиум
Т-Банк

30.09.25 изучая новые карты от т-банка решил пройтись по всем и ознакомится с новым дизайном, условиями, преимущест... Читать полностью

Подскажите по блокировке карт
Сбербанк

Добрый день. Случайно закрыл предыдущее обращение.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/856635/ Читать полностью

Как снять ограничения
Ozon Банк

Из за 5 переводов небольших сум наложили ограничения на счет как вывести деньги или снять ограничение Читать полностью

У меня зблокирована карта
Совкомбанк

У меня зблокирована карта, прошло 9 дней с момента подачи заявления о разблокировке счетов в офисе банка на Морском... Читать полностью

Эпотека с гос поддержкой

Хакимова Александра Викторовна.Пакет документов отправили на рассмотрение по льготной ДВ ипотеке электронной почтой... Читать полностью