Нет выплаты вознаграждения за покупку от 3000 руб.

Оформила карту, по акции должна была получить 1000 руб за покупку 6 мая на 3000 руб.Но не получила. Читать полностью

Разблокировка входа в личный кабинет

Я нахожусь за границей и не могу дозвониться по номеру +7 495 78 888 78. Робот сбрасывает звонок. Мне нужно разблок... Читать полностью

Оставили без средств и связи за рубежом

25 июня заблокировали мой счет после перевода средств на мой счет в другом банке.В приложении высветилось оповещени... Читать полностью

Отмена заявки на кредитную карты

оотправила, Читать полностью

Никакой поддержки, нет доступа к онлайн банку.

Как я уже писал, оба предложенных телефона не дают это сделать. Один недоступен, а на втором робот с сообщением обр... Читать полностью

Заблокировали счета, карты и приложение

Каким образом можно в кратчайшие сроки получить свои деньги, так как разблокировать судя по словам менеджера и тыся... Читать полностью

Открытие Ип и рс по рефералам программе

Тянули неделю , хотел открыть Ип и рс по реферальной программе , по итогу ни кто не связывался 4 дня после отправки... Читать полностью

Блокировка по 161фз. Нет никакой информации, кроме стандартных отписок.

Ситуация честно говоря какая-то патовая, а общение с тех.поддержкой любой инстанции будь то МВД, ЦБ РФ, Альфа-банк,... Читать полностью

Звонят на новую сим карту из за долгов в Альфа банке прежнего владельца.

Здравствуйте! На мою не давно приобретенную новую сим карту приходят сообщения от Альфа - банка следующего содержан... Читать полностью

Очистить список банков по СБП

Что вы одно и то же своим ботом отвечаете! Банк из списка не удаляется, после попытки сделать перевод, это во-первы... Читать полностью

Заблокировали счета, карты и приложение

Каким образом можно в кратчайшие сроки получить свои деньги, так как разблокировать судя по словам менеджера и тыся... Читать полностью

Не обоснованно удержанна комиссия за кредитные каникулы (не пересчитывают)

Примите, пожалуйста, во внимание вот этот кейс с участием Альфа Банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

Очень сложный и бесполезный механизм работы

Очень разочарован Вашей (Альфа-банк) работой: уже 2 месяца не можем решить простой вопрос и причина в ВАШЕМ подходе... Читать полностью

Альфа Трэвел проблема

Накопленные мили в программе Альфа трэвел отсутствую в личном кабинете. Заказать билеты и Отели не возможно. банк н... Читать полностью

Не обоснованно удержанна комиссия за кредитные каникулы (не пересчитывают)

24.06.2025 специалист от Альфа Банк своими словами, основываясь на моем обращениии, сформулировал запрос по теме не... Читать полностью

Поддержка банка и отделение банка с разным мнением на причины рефинансирования

17 июня отправил необходимую информацию. Когда будет ответ? Читать полностью

Как разблокировать.

вчера в офисе банка установил приложение, которое заблокировали. По телефону в банк дозвониться невозможно бот отсы... Читать полностью

Как снять кредитные обязательства в результате мошеннических действий

Здравствуйте,я все ожидаю ответа !!!.а вот позвонить 8 раз за день и напомнить о первом платеже ваши сотрудники не... Читать полностью

Запрос на исключение из базы данных Банка России

Добрый день. Прошу вас направить заявление в банк России об исключении моих реквизитов из базы ЦБРФ по 161ФЗ соглас... Читать полностью

На мой эл адрес приходит информация для другого клиента

Вам переслать их?  Читать полностью

кредит под залог автомобиля

условия кредита под залог автомобиля Читать полностью

Как принять приглашение в группе "Близкие"?

21.06.2025г. оформила дебетовую карту ВТБ. Отправила приглашение в группе "Близкие" маме. В банке не смогли принять... Читать полностью

Я оплатила полис страхования 6790 осаго +2000 Включено в полис:KASKOGO, сумма списана со счета, документ только оса... Читать полностью

Нет выплаты вознаграждения за покупку от 3000 руб.

Оформила карту, по акции должна была получить 1000 руб за покупку 6 мая на 3000 руб.Но не получила. Читать полностью

Не могу подтвердить свою личность по Т- id

Что за отписка! Вопрос не решён, авторизация по Т-id не работает, отключена! Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Вообщем после банкротства мне необходимо обновить кредитную историю. 21 мая у было банкротство оно завершилось, все... Читать полностью

Блокировка карты.

22.05.2025г мне заблокировали все операции по моим картам и вкладам, 23.05.2025г я обратилась в отделение банка, та... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД

Нет ответа. Вопрос: зачем бпнк заключает партнерские отношения с такими недобросовестными организациями?  Читать полностью

Разблокировка входа в личный кабинет

Я нахожусь за границей и не могу дозвониться по номеру +7 495 78 888 78. Робот сбрасывает звонок. Мне нужно разблок... Читать полностью

Ozon Банк игнорирует и не возвращает деньги

Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам.После обращения прислал р... Читать полностью