16
С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал из официального ответа от ЦБ РФ
23.06.2025 г я обратился в офис банка в г. Тюмень, ул Пермякова 23а для обращения, в котором я подробно все описал и попросил банк, цитирую: "Если у Банка есть ко мне конкретные мотивированные претензии, то прошу изложить их письменно и конкретно указать, какие операции и/или действия с моей стороны не устроили Банк настолько, что он посчитал мои действия мошенническим и решил включить меня в базу данных ЦБ РФ по 161-ФЗ, чтобы я могу дать на них ответ и обоснования."
24.06.2025 я получил ответ на эл. почту, в котором банк проигнорировал мою просьбу о предоставлении мотивированных претензий, на которую я имею права исходя из ответа ЦБ РФ, цитирую:
"Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу денежных средств (кредитной организации)".
Вместо этого Альфа лишь сообщил, цитирую: "Всё проверили — операции по вашим счетам ограничили в соответствии с требованиями 161-ФЗ. Мы готовы рассмотреть возможность об отправке в Центробанк запроса о снятии ограничений. Рекомендуем закрыть все счета в банке и после закрытия обратиться к нам повторно. Уточняем, что итоговое решение о снятии ограничений принимает Центробанк".
Таким образом, банк предъявил мне требования о закрытии счетов, не объясняя причины, и вместе с текущими счетами к дебетовой карте, заставляет закрыть в том числе и кредитные счета кредитных карт, которыми я пользуюсь, честно и вовремя совершаю платежи, рассчитывая погасить полную сумму к сроку погашению, а банк, своими требованиями о закрытии счетов, не позволяет мне воспользоваться моим законным правом погасить кредиты в сроки, прописанные в договоре.
24.06.2025 г. я повторно обратился в тот же офис для второго обращения с целью обозначить, что я не собираюсь закрывать свои счета, а также получить разъяснения от Банка, за какие операции они решили инициировать 161фз.
25.06.2025 г. я получил ответ на эл. почту, в котором банк повторно проигнорировал мои просьбы об указании конкретных мотивированных претензий ко мне как к клиенту, в конце обозначив:
"Для уточнения, какая именно операция стала причиной для включения в списки
ЦБ (161-ФЗ), вам нужно обратиться в электронную приёмную Банка России", переложив ответственность на ЦБ РФ.
Получается Альфа Банк
2) игнорирует мои требования о конкретизации и предоставлении мне информации о конкретных причинах своих действий, то есть не предоставляет разъяснения
3) пытается принудить меня к закрытию счетов, в том числе кредитных
4) показывает абсолютную некомпетентность в работе со 161-ФЗ и процедурой снятия блокировки, ссылаясь на то, что для уточнения, какая именно операция стала причиной для включения в списки (161-ФЗ), мне нужно обратиться в ЦБ РФ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Из «Обращений в банк»: выразить недовольство работой сотрудника или отделения прошу проверить работу сотрудника Анг... Читать полностью
Здравствуйте! Положили на счет кредитной карты платеж, больше чем обязательный, банком ранее заблокировали счета по... Читать полностью
Здравствуйте. 25.06.2025г получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии... Читать полностью
Мне заблокировали карту и приложение. При обращении в альфа банк отказывают в разблокировке , переносят на нескольк... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью
Два месяца назад открыл заново расчётный счëт в Альфа-банке, обещали прислать договор где будут чëтко прописаны ста... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью
Инн 590707477328 ! Поставили мне желтый уровень риска в ЗСК ! Хотя по счету в вашем банке движений денег не было !... Читать полностью
18.06 взял кредит в Альфа-банке(г. Санкт-Петербург, м. Международная), во время того как брал кредит мне навязывали... Читать полностью
Из «Обращений в банк»: выразить недовольство работой сотрудника или отделения прошу проверить работу сотрудника Анг... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего согласия и списали 990 рублей за годовое обслуживание. Так как, оказываетс... Читать полностью
Каким образом можно в кратчайшие сроки получить свои деньги, так как разблокировать судя по словам менеджера и тыся... Читать полностью
Примите, пожалуйста, во внимание вот этот кейс с участием Альфа Банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью
21.06.2025 года при переводе на мою карту, Банк заблокировал все счета и доступ в мобильное приложение, после долги... Читать полностью
Очень разочарован Вашей (Альфа-банк) работой: уже 2 месяца не можем решить простой вопрос и причина в ВАШЕМ подходе... Читать полностью
Накопленные мили в программе Альфа трэвел отсутствую в личном кабинете. Заказать билеты и Отели не возможно. банк н... Читать полностью
24.06.2025 специалист от Альфа Банк своими словами, основываясь на моем обращениии, сформулировал запрос по теме не... Читать полностью
17 июня отправил необходимую информацию. Когда будет ответ? Читать полностью
Добавил к своему профилю налоговый номер страны в которой сейчас проживаю и другую информацию. Добавил бы раньше, я... Читать полностью
Здравствуйте, я написал 2 отзыва об Альфа-банке, их зачли, но деньги не пришли за отзыв. Еще существует такая акция... Читать полностью
Добрый день. Я проживаю заграницей и переводил деньги через обменники на свой счет в Т-Банке чтобы потом переводить... Читать полностью
ПриветствуюМне не отвечают ни здесь на сайте, ни в чате приложения банка, ни на горячей линииУ вас нормально всё с... Читать полностью
Сделал заказы № 9002986530391 и №9858508811388. Оба с примеркой1) 0391 доставили, нажал вызвать курьера через 20 ми... Читать полностью
Хочу кредитную карту. Дайте мне пожалуйста шанс. Читать полностью
Добрый вечер, ВТБ. ЛС во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Но вот незадача... для меня все началось 23 мая и п... Читать полностью
у меня пока нет открытых вкладов на банки ру. но висит одна заявка от 25.06.25 в банк Морской на ней светится бонус... Читать полностью
Зачем меня индифицировать если у меня анонимный кошелёк А если он анонимный, то на это есть причины Может например... Читать полностью
Благодарю, жду ответа Читать полностью