Список вопросов
Требуется уточнение

Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита

23.06.2025 13:12
25
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят приложить свидетельство о рождении ребёнка, и справку о назначении пособия до 1,5 лет. Я при телефонном разговоре пояснила оператору, что не могу это сделать, тк еще нахожусь на больничном по Бир, а не в отпуске по уходу за ребенком. Оператор сказала, что данные смс система шлет автоматомптически, помочь разобраться не захотела, сказала, направьте документы еще раз. Я уже несколько раз прикладывала документы, согласно перечню, указанному на вашем сайте (больничный и справку о доходах за 12 месяцев). Предпоследний раз заявку отклонили даже не оповестив меня об этом. Что еще можно сделать?

Здравствуйте! 

Ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью

Блокирует перевод причина «мошенничество»
Сбербанк

По номеру телефона  Читать полностью

списали деньги за подписку которую я не подключала
Сбербанк

списали 999 рублей, никакие подписки не подключала как вернуть деньги Читать полностью

115 фз, банк не выполняет свои обязательства.
Сбербанк

Здравствуйте, на протяжение года заблокирована карта по 115фз, на горячей линии отправляют в банк, в банке на горяч... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Почему у меня просто так списали деньги?
Сбербанк

Здравствуйте!Мне подключил услуги какой-то бот AnonSmss,я одного не понимаю,почему у меня списывают деньги за то,чт... Читать полностью

К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ
Сбербанк

Жду Читать полностью

После банкротства Сбербанк не передает сведения в БКИ и не убирает в задолженность со своих серверов
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкроства, после которой банки обязаны передать информацию в БКИ. После того как суд... Читать полностью

26.06.2025 Другое
К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ
Сбербанк

К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ , т к с глазами проблема  Читать полностью

отклоняют перевод на т-банк при 115фз на сбербанке
Сбербанк

через номер карты получилосьно в чем проблема по номеру телефона и как её решить? Читать полностью

Отказ в исполнении Исполнительного листа по договору купли-продажи
Сбербанк

02.06.2025. Иполнителные документы от Усовой Виталии Виктороны и Усова Дмитрия Владимировича к ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАН... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему у меня просто так списали деньги?
Сбербанк

Здравствуйте!Мне подключил услуги какой-то бот AnonSmss,я одного не понимаю,почему у меня списывают деньги за то,чт... Читать полностью

Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, действую как повереный от имени бабушки Коломыцевой Н.Ф.Сегодня обращался в отделение (г. Волгоград, ​... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Ответ не дан Читать полностью

У меня не вопрос, а жалоба на банк, на обслуживание и на потраченное время....
Сбербанк

Я давно не пользуюсь сбербанком, у меня там есть какие - то счета на копейки...но нет ни одной карты...Но в 2017 г... Читать полностью

Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

В течение какого времени должен быть дан ответ? Читать полностью

по вопросу 764028 banki.ru.
Сбербанк

Оставляла тут обращение, ни однократно обращалась в банк с просьбой разблокировать карту. и НЕСКОЛЬКО раз отправлял... Читать полностью

Блокировка счетов после продажи валюты через биржу
Сбербанк

Дополняю для тех, кому интересно почитать,Я отправил заявление в цб, на исключения меня из "базы данных о случая... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

Пишут так...Сейчас нельзя провести операциюМы ограничили операции переводов физическим лицам с ваших карт и счетов.... Читать полностью

Аннулирование задолженности по кредитной карте после завершения процедуры банкротства.
Сбербанк

Письмо отправлено 20.06.25 г.! Читать полностью

Добрый день мне заблокировали сбербанк онлайн я у меня там все деньги я инженер много езжу в командировки и сейчас. В ней нахожусь хотелось бы разблокировать счёт там блокировка по 113 статье . Все возможные документы готов предоставить естественно
Сбербанк

Я направлю вам на почту так же с припиской как и до этого дополнительные документы выписки от работодателя  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему так сложно дать ответ?
Т-Банк

Вы принципиально не отвичаете на неудобные вам вопросы? Читать полностью

Не дают открыть цифровые активы уже ПОЛГОДА! Пишу-пишу в поддержку - 0,0 изменений
Ozon Банк

Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью

Пора уходить из банка
Т-Банк

Про 12.06 речи не былоИз-за того что функционал бынка не работал несколько часов 16.06, я потеряла деньги.24.06 я п... Читать полностью

ПросьбаУдалить отзывы

Здравствуйте. Я прошу удалить два моих отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12372639/ и ht... Читать полностью

Разбирательства по кредиту
Совкомбанк

Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью

не пришли банкимани

друг оформил вклад по моей ссылке но вознаграждение не пришло Читать полностью

Процент по вкладу Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.
Сбербанк

Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью

Введение в заблуждение при открытии карты по реферальной ссылке.
Т-Банк

Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью

Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада
Банк ДОМ.РФ

Сумма процентов?? Читать полностью