Наша организация ООО «ТЭК БАЗИС» относительно новая. Зарегистрирована в январе 2025 года. Занимается перевозками из Москвы в Красноярский край, Республику Хакасия. В ПАО СБЕРБАНК счет открыт 02 апреля 2025 года.
За время работы получали два раза запросы комплаенс службы ПАО «СБЕРБАНКА» и отвечали в полном объеме с приложением запрошенных документов. Уточняющих вопросов или доп. запросов по предоставленным данным не было. Тем не менее, ПАО «СБЕРБАНК» ограничил использование клиент-банка и предложил подавать платежные поручения в отделении банка с оплатой 600 руб. за штуку. Однако 20 июня 2025 года начались отказы в выполнении переводов (даже перевозчикам-постоянным клиентам ПАО СБЕРБАНК) с формулировкой «признаки транзитной операции». По каждому платежу мы подали подтверждающие документы на реабилитацию (заявки, договора, счета, акты и т.д.), ответа нет, вопросов от банка до сих пор нет. Бизнес практически остановлен, так как никто не дает новый транспорт без оплат за предыдущий. График отправок под угрозой, клиенты найденные с огромным трудом не довольны и т.д.
Прошу заинтересованных/руководящих сотрудников СБЕРБАНКА вмешаться в ситуацию и срочно рассмотреть нашу проблему. Готовы предоставить все необходимые данные и пояснения. Любую крупную организацию (как ПАО СБЕРБАНК) характеризует не ошибка, а реакция на ошибку. Так же не рекомендуем для начинающих стартапов открывать счета в этом банке и рисковать судьбой своих проектов от решений бездушного программного обеспечения СБЕРБАНКА.
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЭто отписка. К тому же вы перепутали. Мы здесь не говорим о выпуске/перевыпуске карт. Прочитайте мой вопрос.Кроме т... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью
По номеру телефона Читать полностью
списали 999 рублей, никакие подписки не подключала как вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, на протяжение года заблокирована карта по 115фз, на горячей линии отправляют в банк, в банке на горяч... Читать полностью
Здравствуйте!Мне подключил услуги какой-то бот AnonSmss,я одного не понимаю,почему у меня списывают деньги за то,чт... Читать полностью
Жду Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкроства, после которой банки обязаны передать информацию в БКИ. После того как суд... Читать полностью
К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ , т к с глазами проблема Читать полностью
через номер карты получилосьно в чем проблема по номеру телефона и как её решить? Читать полностью
Добрый день! Вопрос решен. Спасибо Читать полностью
06.06.2025 заказал установку кассы за 36999р. 07.06.2025 платеж был списан. Звонок от установщика был 13.06. Догово... Читать полностью
Добрый день. Полтора, два месяца назад порекомендовал Сбер контрагентам, как отличный банк с понятным интерфейсом,... Читать полностью
Добрый день! Несколько раз оставляла обращение на которое так ответ и не получила. И так начну по порядку 04.06.202... Читать полностью
19 мая 2025г. мной как представителем юридического лица был сдан исполнительный лист в филиал Сбербанка по адресу:... Читать полностью
Сбер заблокировал рс в связи со сменой руководителя организации, Мы принесли документы для внесения изменений в юр... Читать полностью
Я две недели назад оплатила две платежки по ссудным счетам для погашения задолженности по кредиту юридического лица... Читать полностью
С пятницы Сбербанк удерживает на счету организации денежные средства в размере 302737 рублей , обращения в техподде... Читать полностью
Задолбал уже этот псевдогосбанк. Заявляют возможность открытия депозитов для юрлиц. В приложении, вроде, возможност... Читать полностью
С 09.11.23г по 10.01.24г Банком неоднократно блокировались операции по расчетному счету ООО "ОПТИМУССТРОЙ"... Читать полностью
Вы принципиально не отвичаете на неудобные вам вопросы? Читать полностью
Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью
Про 12.06 речи не былоИз-за того что функционал бынка не работал несколько часов 16.06, я потеряла деньги.24.06 я п... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу удалить два моих отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12372639/ и ht... Читать полностью
Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью
друг оформил вклад по моей ссылке но вознаграждение не пришло Читать полностью
Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью
Сумма процентов?? Читать полностью