Самый ужасный банк. Никому не советую ВООБЩЕ. Всем коллективом почти ушли в другой банк. У меня лично отдельная ситуация. Никто в АБ постановления прочитать не может, позвоню, ткну носом во вторую страничку Постановления (!), накричу - снимают блокировку в течении часа, прикольно! Лично нужно привозить Постановление на одни и теже Судебные Производства в главный офис, проверяют почти неделю - это в наше-то время!!!!! Каменный век просто!! В другом банке обрабоиали и проверили за 1 рабочий день - всë просто! Мое заявление, Решение суда и Постанлвление от ФССП - всë!
Также не чразу заметила скрытые комиссии, не все операции (списания!) отображаются в отчетах!
В офис ездила писала заявления, в ответ одни отписки. Банкоматы как-то не видели средства на счете, в ЛК есть, снять не могу, сотрудники офиса ничем не могут помочь, отпоавили в кассу - там КОМИССИЯ 900 РУБЛЕЙ!!!!! За снятие любой суммы - ОГОГО!!!
Бывает, что из-за некомпетентности сотрудников горячей линии езжу к приставам, уже меня там знают и давно советуют сменить банк. Возвращают деньги даже без заявления уже не в первый раз, потому что банк нарушает закон, блокирует и списывает неправомерно, когда им вздумается. Это просто издевательство какое-то!!! Я не одна столкнулась с беспределом, есть и другие люди, которые кроме мучений и проблем в АБ не увидели ничего. Уже перевела ЗП в другой банк, жду последней "ОШИБОЧНО СПИСАННОЙ СУММЫ" на свой счет в АБ и больше никогда не свяжусь с вами.
Юристы посоветовали написать заявление в прокуратуру, я так и сделаю.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 771093) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЯ Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью
Вот уже почти два месяца сей докучливый банк не прекращает донимать "холодным прозвоном" с целью впарить свои услуг... Читать полностью
Весной делал перевод задолженности(ПЗ) в Альфа банке(АБ) с кредитки Сбербанка(Сбер) и закрыл её. Позже я получил... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью
Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью
Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью
помогите пожа найти мой отзыв ,который я писала альфа банку,это было относительно недавно,в районе 1-2 недель Читать полностью
У меня нет просрочек по другим продуктам Читать полностью
В феврале месяце оформила кредитную карту в условиях акции РЖД бонус. Все условия по ней были выполнены. С апреля м... Читать полностью
добрый день. получала карту Альфа банка в 2024 году 30 декабря. написала отзыв на банки.ру, чтобы получить 1000₽ по... Читать полностью
добрый день. получала карту Альфа банка в 2024 году 30 декабря. написала отзыв на банки.ру, чтобы получить 1000₽ по... Читать полностью
Нет к сожалению Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». На момент блокировки я нахожусь за границей, а счёт в Альфа-Банке — мой единств... Читать полностью
В рамках отзыва нет ответов на даннвй комментарий. Читать полностью
1) Откуда вы предлагаете взять выписку из домовой книги за 2024-2025, если их никто не выдаёт с 2018? 2) Ваш клиент... Читать полностью
Если хотите платить за услуги, которые вы не подключали либо подключенные так, что вы об этом даже не поняли: то ва... Читать полностью
Отправила другу ссылку на получение карты, он закал на определённое время. Курьер позвонил и сказал, что может прие... Читать полностью
Здравствуйте решите мою проблему пожалуйста, я нахожусь в городе Моршанск по 115 статье мне заблокировали карты ост... Читать полностью
Это я снова приеду туда с ребенком с рас, отстою в очереди к администратору, пообщаемся со службой безопасности по... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила 25 февраля дебетовую карту по акции: 1200 сертификат в Золотое яблоко и 1000 бонусов. бонусы... Читать полностью
Спасибо, не помогли) Читать полностью
По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью
Здравствуйте, у меня не работает банковской карты, не давно заблокировали , Читать полностью
я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам нич... Читать полностью
Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью
Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью
Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью
как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью
Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью