Список вопросов

Акция РЖД-бонус по карте Альфа-Банка

26.06.2025 19:02
15
Альфа-Банк

В феврале месяце оформила кредитную карту в условиях акции РЖД бонус. Все условия по ней были выполнены. С апреля месяца пытаюсь решить вопрос с передачей данных по акции банком в РЖД. Переписка с операторами велась в приложении. Итог: специалисты банка сказали, что оформила я ее не по ссылке акции, а через сайт. В приложении Альфа-Банка все скрины оформления приложены. Так что эта акция развод. Карту блокирую, больше никаких дел с этим банком не буду иметь. P.S. на Банки.ру девушка описала такую же ситуацию, с теми же ответами от специалистов.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Не поступили ДС. Помогите
Альфа-Банк

Здравствуйте!Положил 10 000₽ на карту банка «Русский стандарт» через банкомат «альфа банк» # 212568, чек не брал. Д... Читать полностью

Обман с кэшбеком по картам
Альфа-Банк

Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Спам рекламой со стороны банка!
Альфа-Банк

Вот уже почти два месяца сей докучливый банк не прекращает донимать "холодным прозвоном" с целью впарить свои услуг... Читать полностью

Верните комиссию!!!!
Альфа-Банк

Весной делал перевод задолженности(ПЗ) в Альфа банке(АБ) с кредитки Сбербанка(Сбер) и закрыл её. Позже я получил... Читать полностью

Что делать??? Помогите!
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-банка,Прошу разъяснить следующую ситуацию, которая вызывает серьёзные вопросы как с п... Читать полностью

Друг не отображается в истории рекомендаций, после того как оформил карту по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет?
Альфа-Банк

Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью

помогите найти отзыв
Альфа-Банк

помогите пожа найти мой отзыв ,который я писала альфа банку,это было относительно недавно,в районе 1-2 недель  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просто отменили кешбек по карте БИЛАЙН 1-5-25
Альфа-Банк

Изначально карта покупалась, потому что хотя бы 500 р. можно вернуть при оплате Связи. Сначала сделали этот кешбек... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Альфабанк спамеры, еще и передают ваши контакты третьим лицам
Альфа-Банк

Как вы можете так доставать клиентов?Раз 5 ставил всякие запреты что бы мне не звонили и каждый раз аш банк говорит... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Не начислен кэшбек по детской карте
Альфа-Банк

Оформил ребенку детскую карту. В условиях оформления по акции было указано что при покупке по детской карте от 1000... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Жалоба на альфа банк
Альфа-Банк

самый ужасный банк с которым я когда-либо сотрудничала, я многое время пользовалась дебетовыми картами данного банк... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Открытие Ип и рс по рефералам программе
Альфа-Банк

Тянули неделю , хотел открыть Ип и рс по реферальной программе , по итогу ни кто не связывался 4 дня после отправки... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Заблокировали вход в личный кабинет и доступ к счетам
Альфа-Банк

Пользуюсь банком уже очень давно, там же и ипотека, все вклады, счета, была очень довольна до недавнего времени, вн... Читать полностью

25.06.2025 О банке
блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

отправил вам на почту  Читать полностью

24.06.2025 О банке
ужасные условия по кредитной карте
Альфа-Банк

объясните как при ставке 79,9 при лимите 85 тыс руб платёж может составлят 16 тыс, а не 6 тыс руб, мошенничество по... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Оформление кредита.
Альфа-Банк

23 июня оформила онлайн заявку на кредит. Одобрили 100.000руб на 3 года, платёж 4730руб, приходите в офис. В офисе... Читать полностью

24.06.2025 О банке
блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

картой пользовался раньше, но из-за переводов мне ее заблокировали в 2023 году уже 2 года прошло никак не разблокир... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью

Обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка перевода на свою карту в другой банк.
Россельхозбанк

Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью

Блокировка счета и дбо
Совкомбанк

Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью

26.06.2025 Другое
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокировали карту и счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
Сбербанк

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
ВТБ

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью