Добрый день! Я, Попов Олег, мною было направлено в ваш банк филила где был открыт счет Дополнительный офис 3349/48/02 заказное письмо с описью вложения, содержащее письменное заявление о расторжении договора банковского счета и закрытии счета, с приложением копии паспорта гражданина РФ и пластиковой банковской картой.
Остаток денежных средств на счете на дату заявления равен 0,00 (Ноль рублей ноль копеек) рублей. По счету нет никаких операций больше 4 лет.
Сотрудники банка получили письмо и в телефонном звонке известили, что откажут в закрытии, так как нужно нотариально заверенную копию паспорта им прислать.
Считаю требование не правомерным, так как операций по счету не было более 4 лет. На счету 0, 00 руб. В контексте Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Банк не правомерно требует нотариально заверенные копии паспорта. Так как операций по счету не ведется много лет. Банковскую карту возвратил банку. Прошу закрыть банковский счет и расторгнуть договор.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаБлокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью
Снимал в банкомате в Китае наличные деньги с карты. Операция была не выполнена, отклонена китайским банком. Но день... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как быть в ситуации и что конкретно делать? Суть проблемы в следующем:14 июня через портал... Читать полностью
При попытке снятия наличных денежных средств в банкомате РСХБ (Дополнительный офис № 3349/63/67 141077, Московская... Читать полностью
18.06.2025 оформила заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты и получение в отделении по адресу г. Чебоксары,... Читать полностью
Здравствуйте. РСХБ в своем ответе на отзыв на банки ру, рекомендовал обратиться в ЦБ для получения информации о кре... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/757348/Прошел почти месяц, может быть пора обращение взять... Читать полностью
Приветствую. Хотела бы написать "добрый день", но не такой уж он и добрый. Буквально вчера ехали с коллегой вместе... Читать полностью
Добрый день.Имеется карта UnionPay со счетом в юанях.Согласно тарифов банка - при оплате данной картой конвертация... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу дистанционно закрыть текущий счет, так как закрыл вклад, вывел средства и счет в вашем банке бол... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу дистанционно закрыть текущий счет, так как закрыл вклад, вывел средства и счет в вашем банке бол... Читать полностью
У меня произошла некая проблема. Мне заблокировали счет в "россельхозбанке" и через некоторое время я пришел в банк... Читать полностью
Скажите, почему нет ответа от банка на мою проблему? Читать полностью
В 2021 покупал квартиру. У застройщика счет в Россельхозбанке, приехал открыть эскроу счет. Открытие его это был от... Читать полностью
Добрый день! 16.06 закончилась реализация имущества при банкротстве, от обязательств освободили по решению суда. Ба... Читать полностью
Здравствуйте!У меня открыт расчетный счёт в Шатойском отделении Чеченской республики,с 2013 года он не функционируе... Читать полностью
06.06 Я пришел в отделение банка, где подписал документ о закрытии счёта с переводом оставшихся денежных средств по... Читать полностью
Хотел сделать перевод между своими счетами. В итоге, сумма просто пропала. Читать полностью
При подаче заявки на кредитование сотрудник банка обязал меня открыть счет в вашем банке. Кредит получен не был. Сч... Читать полностью
Мне заблокировали счет банка . Было 4 транзакции по карте . 2 перевода с моих личных карт с других банков . И две п... Читать полностью
Всё отправила на почту, в течение какого времени примерно стоит ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, требую предоставить мне информацию о проблемном переводе из-за которого вы являетесь инициатором обра... Читать полностью
Какие банк рассмотрел документы если я ничего не отправляла, весело сбербанк работает Читать полностью
Вы точно представитель банка? Или не до конца ознакомились с ситуацией. Деньги мне вернули сегодня. А вы предоставл... Читать полностью
Если ответили мне вот так :Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Никонова Лариса, хочу закрыть счет в этом долбаном банке, так не дают, чтобы потом содрать денег с пенсионера. Читать полностью
Прошу помощи , тк нахожусь в полном непонимании оснований для начисления мне огромных процентов по кредитной карте... Читать полностью
Всем Здравствуйте! Хочу пожаловаться на Озон банк. Сегодня утром прилетело уведомление что операции приостановлены... Читать полностью