Я давно не пользуюсь сбербанком, у меня там есть какие - то счета на копейки...но нет ни одной карты...
Но в 2017 году я заключила в сбере НПФ договор ИПП "Универсальный".
И сделала я это в отделении сбербанка! мне для этого не надо было ехать в сбер НПФ.
В 2025 году я решила узнать, сколько у меня там денег лежит. Хотела получить выписку и закрыть договор.
Раньше я могла посмотреть эти данные в мобильном приложении или в сберонйлан.
Но сейчас у меня карты сбера нет! А без карты я не могу никуда зайти!
Пришла в отделе сбербанка в Люблино.
Сначала я попала к молодому человеку. Он очень старался помочь, но сказал, что не видит никакой договор в НПФ Сбербанка.
Я могу увидеть всю информацию в мобильном приложении, но КАРТЫ У МЕНЯ СБЕРБАНКА НЕТ!
Чтобы оформить дебетовую карту надо платить в месяц 150 руб., кредитная карта бесплатная.
Я просидела столько времени в очереди, никакую информацию не получила, зря потратила время...
Сотрудник банка сказал, что мне надо найти договор ИПП "Универсальный" и прийти ещё раз. Тогда в банке по договору смогут посмотреть всю информацию.
Ничего подобного!
Я специально нашла договор "Универсальный", пришла ещё раз в тоже самое отделение сбербанка Люблино.
В этот раз попала к женщине.
Пришла я с договором, а она начала меня разводить на оформление дебетовой карты!
Что без карты я ничего не могу посмотреть...
Да не нужна мне ещё одна карта! у меня и так полно разных карты от других банков.
В итоге эта женщина сказала, что я могу посмотреть только в мобильном приложении! Сберонлайн сейчас не используется, все только по карте через мобильное приложение!
А в мобильное приложение я зайти не могу, т.к. у меня нет карты.
Т.е. мне необходимо выпустить карту и платить банку 150 рублей ежемесячно.
Она ещё начала меня лечить, что лучше оформить карту, чем кататься по адресу НПФ Сбера - на шабловку.
И не надо мне говорить, что в НПФ Сбера можно подключиться через госуслуги. Я не желаю связывать свои деньги с госуслугами, мошенники не дремлют...
Зато приходят смс от сбера: Сотрудник завершил обслуживание, вы начали обслуживание с сотрудником Сбербанка, куча рекламы , куча спама и т.п.. Очень важная информация! Куда я без нее...
А решить мой вопрос за один день и два посещения банка они так и не смогли.
В след. день я поехала в НПФ Сбера.
Молодой человек мне все подробно объяснил и сказал как закрыть ИПП.
И это я ещё думала открыть в Сбербанке ПДС...
Я потратила 2 дня на закрытие договора ИПП и ещё мне надо ехать в налоговую за справкой....
Сейчас я сто раз подумаю, прежде чем связываться со сбербанком! И никому не советую...
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили. Вы сообщили, что вопрос по закрытию индивидуального пенсионного плана решён. Мы проверили качество обслуживания в офисе. С сотрудниками провели дополнительную работу, чтобы ситуция не повторилась. Простите за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью
26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью
Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью
Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью
Здравствуйте!Была подана заявка на предоставления кредитных каникул в Сбербанк онлайн ,документы приложены,через 5... Читать полностью
или платежное поручение с отметкой исполнено?30.06 в офисе банка оформил кредит на образование (оплата за первый се... Читать полностью
Только сбер этим и пользуется, люди проходят процедуру банкротства вынужденно. обращение то я напишу, только я вижу... Читать полностью
Сбербанку Здравствуйте ! Хочу поделиться негативным отзывом о работе с сбербизнес. Не так давно я открыл ИП через... Читать полностью
В приложении Сбер, в пункте "Условия тарифа" - Лимиты указаны лимиты на снятие наличных в банкоматах. Русским языко... Читать полностью
Уважаемая Мария! Все, что вы ответили, я описала выше, это понятно. Вопрос состоит в том - почему банк не уведомил... Читать полностью
По истечении 45 лет обновил паспорт. Обновил паспорт во всех банковских приложениях и в Сбербанк онлайн через Госус... Читать полностью
Добрый день, Сбер!Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то п... Читать полностью
Здравствуйте, вы говорите тоже самое, год прошел, я так понимаю , чем сюда писать, проще написать в ЦБ. Читать полностью
19.06.2025 исполнительный лист Серии ФС № 049906684 от 09.06.2025 года был предъявлен в банк. До сегодняшнего време... Читать полностью
Открыла срочный вклад в банке Белгородской области 16 летней дочери сумма приличная, сотрудник банка не уведомила о... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью
Здосвуйте ,отправлю на почту strahovanie@alfabank.ru, страховой полис на дом 16.05.25 г со своей email почты котора... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью
здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит Читать полностью