Список вопросов

разблокировать счет и карту

01.07.2025 13:43
3
Уважаемая служба поддержки Ozon Банка! Обращаюсь в связи с приостановлением операций по моей карте/счёту, обнаруженным 29.05.2025 Сообщаю, что транзакции, вызвавшие подозрения, связаны с: Возвратом денежных средств, ранее полученных мной в долг от друзей и знакомых; Выводом средств, полученных от продажи моих личных вещей через площадку Avito. Эти операции являются бытовыми и не связаны с предпринимательской деятельностью. Все сделки носили частный характер. В связи с этим у меня отсутствуют официальные документы, подтверждающие источник средств, такие как справки о доходах или контракты. Прошу: Разблокировать доступ к карте/счёту; Сообщить, требуется ли дополнительное пояснение с моей стороны; Уточнить сроки рассмотрения и порядок дальнейших действий. Надеюсь на оперативное и лояльное рассмотрение обращения, так как средства необходимы мне для повседневных расходов. 89160709865 prenzeska@gmail.com номер карты
counter
Последние вопросы к эксперту
Озон не возвращает деньги за не оказанную доставку.
Ozon Банк

Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью

Заблокировали счёт в банк озон.
Ozon Банк

Вы так всем пользователям отвечаете . А проблемы не решается не как к сожалению. Читать полностью

Заблокировали счёт в банк озон.
Ozon Банк

Заблокировали счёт в банк озон. В чате поддержки не отвечают , игнорят уже больше часа. Что делать дальше вообще бе... Читать полностью

Не могу активировать карту Озон
Ozon Банк

При активации карты просят сделать это через МТС, хотя я давно перешёл на Теле2. Мои запросы в чате остаются без о... Читать полностью

Как вывести деньги со счета
Ozon Банк

В 2024 я открыла счет в банке озон и пользовалась им ,соответственно он был привязан к номеру Телефона, потом я выш... Читать полностью

Осталась без денег .
Ozon Банк

Добрый день! Вчера 30.06.2025 вечером, решила пополнить карту через банкомат Т-банка на сумму 11000 р. Банкомат ден... Читать полностью

О возобновлении дистанционного банковского обслуживания
Ozon Банк

Общество является клиентом ООО "ОЗОН Банк" (далее - Банк). Банк открыл банковский счёт и предоставил доступ к диста... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Жду  Читать полностью

01.07.2025 Другое
Саппорт некорректно решает вопрос
Ozon Банк

Привет! Участвовал в акции «Бонус за зачтенный отзыв». Правила акции: https://ozon.ru/t/am1rcrX. Также есть сайт: h... Читать полностью

Накопительный счет с повышенной ставкой 20% на 2 месяца для новых клиентов
Ozon Банк

Приветствую! Интересует: "Накопительный счет с повышенной ставкой 20% на 2 месяца для новых клиентов"Моя расчетная... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наткнулась на мошенников
Ozon Банк

Наткнулась на мошенников по номеру карты 22** **** **** **97 перевела средства. Написали ,предложили заработать на... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Помогите решить проблему
Ozon Банк

Здравствуйте. Забыла код пароль от банка, вводила много раз. На следующий день удалось зайти, но карту приостановил... Читать полностью

10.04.2025 Другое
Рефинансирование кредитов сторонних банков
Совкомбанк

Подал заявку через банки.ру. Заявка одобрена. В банке почти всё решили вроде и даже халву заказал, но в конце после... Читать полностью

11.12.2024 Другое
меня обманули сотрудники
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом Совкомбанка. 13.01.2025 обратилась в банк с целью взять кредит, подавала заявку по горячей лин... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Не дают кредитные каникулы.
Т-Банк

 Так сложились обстоятельства что уже 4 месяца, нет дохода, плюс еще налоговая арестовала счета,но эти четыре месяц... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не могу прикрепить документы в банки. ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Я написала отзыв в банки. ру. Проверьте поставили ли оценку?Я несколько раз прикрепляла скриншоты. Эт... Читать полностью

08.02.2025 Другое
заказал вчера карту, завтра должна придти, могу я изменить время доставки?
Сбербанк

заказал вчера карту, завтра должна придти, могу я изменить время доставки? Читать полностью

15.06.2025 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте! Чаще всего использую карту Сбербанка. У меня много контактов по которым я могу отправлять деньги, та... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Повысили процент из за не выполнение условий 5/10 , хотя покупки были совершены на 10246 р
Совкомбанк

Добрый вечер .В 2024 взял автокредит . скидки не были предоставлены так как выбрали наименьшую процентную ставку ко... Читать полностью

29.06.2025 Другое
по акции пригласи друга
Ozon Банк

почему не платится обещанный 500 руб. по акции пригласи друга.с нашей стороны условии все выполнены а 500 руб. так... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ипотека с маткапиталом
Сбербанк

Здравствуйте. Хотим с мужем взять квартиру по it ипотеке с использованием маткапитала. Кредит берём на мужа и кварт... Читать полностью

Банкомат деньги скушал и выдал ошибку
Сбербанк

Пополнение было через приложение мир пей там виртуальная (3318)карта первом обращение должны были указать Читать полностью

Когда решите мой вопрос?
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу оказать содействие по разрешению вопроса с ТБанком.04.04.2025 года я подвергся мошенническим де... Читать полностью

Заблокировали счет никто не отвечает в чате по горячей линии робот просит обратится в чат
Ozon Банк

Заблокировали счет попросили предоставить документы отправила документы в чат, на этом наше общение закнчилось ника... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Какой крайний срок отправки документов на отказ по страховке?

Добрый вечер. Брал кредит в АО Альф-Банк (кредит+страховка) 02.06.2025.Узнал, что откзаться от страховки можно в те... Читать полностью

День добрый ! Списали с карты 2396!!!!
Сбербанк

День добрый ! Сейчас произошло списание с карты . 2396руб. . STARTER-PAY Rus SANKT PETERB. Что это за контора . Ни... Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Есть кто живой? Почему более суток не открывается вклад при описанных условиях 2-3 часа в будний день?... Читать полностью

Обработка персональных данных после отзыва согласия
Альфа-Банк

Расторгла договор с этим банком год назад. Пришла в Альфа банк тобы открыть один счет и положить средства под%, по... Читать полностью

Проблемы с данными договора

Мне предлагается подписать договор, в котором регистрация не верно указано??? Дозвониться до вас невозможно весь де... Читать полностью

Автокредит, повышение кредитной ставки.
Совкомбанк

В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью

01.07.2025 Другое