Не решен вопрос по обращению

Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью

табельный номер сотрудника

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Вернуть денежные средства на эквайринг

18 июня были подписаны документы на установку эквайринга втб. Сегодня 01 июля , эквайринга нет, На данным момент ме... Читать полностью

Ответственность в ВТБ

Будет ли наказан сотрудник ВТБ (операционист) который неправильно мне оформил перевод военной пенсии из другого бан... Читать полностью

Вернуть денежные средства на эквайринг

18 июня были подписаны документы на установку эквайринга втб. Сегодня 01 июля , эквайринга нет, На данным момент ме... Читать полностью

Подгружают чужие счета в личный кабинет

День добрый!В Личный кабинет банк подгрузил чужой счет ЖКХ. Так как суммы были похожи с моим счетом за ЖКХ, он был... Читать полностью

Отвратительное обслуживание, сменил телефон и теперь остался без денег в другим городе на ночь глядя

Купил новый телефон и уехал в другой город, заменил esim на новую в связи с переходом на новый телефон. Во все ба... Читать полностью

ВТБ перестал разблокировать счета по телефону?

При попытке перевода денег из ВТБ в другой банк получил очень невнятно сообщение, что что-то ( сам перевод, карточ... Читать полностью

Блокировка ЛК - абсурд никак иначе!

2-3 месяца назад мне пришло смс от ВТБ о том, что мой личный кабинет заблокирован и мне необходимо подтвердить мой... Читать полностью

Жалоба на неисполнение условий реферальной программы “Приведи друга” и ненадлежащее обслуживание клиентов

14.04.2025 мной по реферальной ссылке была оформлена дебетовая карта ВТБ для друга. В рамках акции «Приведи друга»... Читать полностью

Открыла карту ВТБ по приглашению друга ,но в системе банка не найдено подтверждение продукта.

Как получить выплату за открытие карты по ссылке.В системе не найдено подтверждение продуктаКарту в офисе открыли п... Читать полностью

Не дают закрыть счет на свои реквизиты

05.09.25 ходили в банк и писали заявление на закрытие счета и перевод остатка денежных средств в другой свой банк,... Читать полностью

Активация дебетовой карты 500 рублей

Здравствуйт! сегодня хотела оформить дебетовую карту в г. Омск по ул 70 лет Октября, 15 . сотрудник сказала, что вы... Читать полностью

Проблемы с брокерским счетом с 29 апреля 2025 года!!!

Добрый день!Интересует вопрос когда ваш банк решит наконец-то данную проблему???22.04.2025 между мной и Банком был... Читать полностью

Вопрос по счету умершего клиента

Уважаемые представители банка!Я являюсь ближайшим родственником вашего клиента, который скончался 13 июня 2025 года... Читать полностью

Не знаю к кому обратиться

Когда предоставите ответ? Читать полностью

Вопиющий случай или сам бы не поверил

Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью

Неудовлетворительное работа операторов

Подскажите пожалуйста, почему при звонке в банк операторы переключают звонок друг на друга? В моем случае перекидыв... Читать полностью

Возврат денежных средств

Добрый день, обращался в отделение банка по поводу не зачисления денег на карточку через банкомат. Обращение CR-152... Читать полностью

Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью

табельный номер сотрудника

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю

Заблокировали Читать полностью

Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

Вход в банк-клиент Халва

Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит  Читать полностью