61
Вот уже неделю не решается вопрос о разблокировке карты. Посетила офис три раза, предоставила документы, три раза отвечала на одни и те же вопросы! Но забрать свои деньги так и не могу!
Приветствую!
Отметим, как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора.
Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Перед этим пытаемся связаться и уточнить подробности.
Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Несколько дней назад обратился в банк с целью получения кредитных каникул, так как снизился доход. Банку предостави... Читать полностью
Добрый день. Будет ли обратная связь на ранее оставленную просьбу? https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью
На Авито много объявлений по помощи в установке приложений, часть из них использует логотип Альфабанка, для этого т... Читать полностью
Непонятное начисление или НЕначисления кешбэка за задания. Выполнил задание в мае по Альфа карте для получения нагр... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка. Уже несколько недель пытаюсь восстановить доступ к мобильно... Читать полностью
Мошенники и воры!Ужасная поддержка, неквалифицированная и не обученная! на вопросы не отвечают и просто закрывают д... Читать полностью
Добрый день, на вопрос от 25.06.2025 г. нет ответа...19.06.2025 г. брали кредит на строительсво ИЖСКапиталСтройИнве... Читать полностью
Поменял Сим-карту ( с восстановлением номера) В альфа онлайн не пускает, пишет позвоните по номеру и подтвердите ли... Читать полностью
Дело в том, что я потеряла телефон, взяла сим карту с тем же номером, но не могу восстановить аккаунт в Альфа-Банке... Читать полностью
24.06 перевел с ВТБ банка в Альфа банк сумму 661450 тыс рублей. Данную сумму требовалось перевести другому человеку... Читать полностью
Несколько дней назад обратился в банк с целью получения кредитных каникул, так как снизился доход. Банку предостави... Читать полностью
На Авито много объявлений по помощи в установке приложений, часть из них использует логотип Альфабанка, для этого т... Читать полностью
Непонятное начисление или НЕначисления кешбэка за задания. Выполнил задание в мае по Альфа карте для получения нагр... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка. Уже несколько недель пытаюсь восстановить доступ к мобильно... Читать полностью
Добрый день, на вопрос от 25.06.2025 г. нет ответа...19.06.2025 г. брали кредит на строительсво ИЖСКапиталСтройИнве... Читать полностью
Здравствуйте! Требую исключить мой номер телефона (указан в следующем поле) из базы данных по обзвонам вашего банка... Читать полностью
Как подать заявку на оформление кредита сроком на 5 лет Читать полностью
Добрый вечерЯвляюсь индивидуальным предпринимателем, клиентом банка, обслуживание получаю по расчетному счету и экв... Читать полностью
Так случилось, что приставы возбудили исполнительное производство на 500р, и Альфа-Банк его принял и досрочно в одн... Читать полностью
Добрый день!17.06.2025 в промежутке между 20:00 и 21:00 через банкомат Т-банка были внесены деньги на карту ВТБ в р... Читать полностью
Подскажите, каким нпа регламентируются действия банка по блокировке счета (карты) физлица. Чем определен срок блоки... Читать полностью
Я открыла вклад по акции, но не вижу информации о том будут ли начислены дополнительные 3,5% бонусами и в какие сро... Читать полностью
Почему закрытие счета 45 дней это очень долго я осталась без денег совсем побыстрее ни как это сделать нельзя??? Ду... Читать полностью
23.06.2025г. был осуществлен перевод денег в размере 6000 руб. 00 коп. (п/п №11 от 23.06.2025г.) от юр.лица (банк п... Читать полностью
Не могу найти те микрозаймы где брал деньги помогите найти их и как оплатить Читать полностью
Вы нарушаете закон ФЗ-115 статья 11 пункт 3. Я не согласен отправлять биометрические данные лица Читать полностью
Постановление Правительства РФ от 30 июня 2018 г. № 772 к биометрическим персональным данным относит изображение ли... Читать полностью
18.06.2025 z взяла потребительский кредит, а 19.06.25 написала отказ от страховки ( от кредита тоже отказалась). Мн... Читать полностью
Не пользуйтесь этим банком, они воруют деньги и не отдают, я положила деньги на карту озон банка со своего сбербанк... Читать полностью