Здравствуйте прошу рассмотреть дело о возрасте денежных средств
18.06.2025г в г.Якутск по ул.Чернышевского 74/8 банкомат пренадлежит сбербанк : 600 715 70 в 10:59 в данном банкомате пополнилась карта пренадлежашему ВТБ на сумму 8800, банкомат сбербанк решил не зачислить деньги и не возвращать, на экране вышло что нужно обратится в свой банк для решения вопроса, в банке ВТБ было создано обращения по поводу возврата денежных средств в крайчащие сроки, срок составил до 3.07.2025г но сам банк обещал разобраться в данной ситуации в 3х дневный срок, проводится оспаривать данной ситуации и ссылается на банк сбербанк не провели инкасацию. Прошу помощи разобраться в данной ситуации и вернуть деньги.
Здравствуйте!
Так как деньги вы вносили на карту стороннего банка, то через нас проверить статус операции невозможно. Это действительно возможно сделать только в вашем банке. Вы правильно поступили, обратившись в него.
Отмечу, что при необходимости ваш банк может обратиться с официальным запросом в СберБанк.
Мы со своей стороны не можем повлиять на скорость решения вопроса в другом банке.
Инкассация производится согласно графику. Просьба ожидать ответа от ВТБ.
Приношу извинения за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, уже 3 обращения отправила через офис банка по разблокировке счета, приложив все документы и обосновани... Читать полностью
Обозначьте пожалуйста сроки, а так же где ожидать ответа? прошу здесь так же дать ответ. А так же, сообщаю, что вче... Читать полностью
Можно ли посмотреть поступал от втб запрос к вам по моему обращению CR-15250341 от 21.06.2025 на возврат денежных с... Читать полностью
В gamesport, я перевела 1 рубль, карту свою не вводила и сейчас у меня списались 200 рублей, прошу помочь вернуть... Читать полностью
Нового образца доллары купить на ул. Лескова Москва Читать полностью
Сняли деньги с моей карты Сбербанка , без моего Ведома, приложение svoi_chat.981р( сегодня в 11:13 03.07.2025 г) Читать полностью
Спасибо за ответ. Но проблема в том, что самозепрет на кредиты человек устанавливает сам, и сам же может его снять.... Читать полностью
Здравствуйте. Прошла процедуру банкротств. Как разблокировать счета? Читать полностью
Можно ли посмотреть поступал от втб запрос к вам по моему обращению CR-15250341 от 21.06.2025 на возврат денежных с... Читать полностью
доброго времени суток! другого ответа и не ожидал? от вас. Читать полностью
26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью
Здравствуйте! После того как рассмотрели? Моё обращение, от 10 Июня при составление? Обращения на горячей линии сбе... Читать полностью
Пополнение было через приложение мир пей там виртуальная (3318)карта первом обращение должны были указать Читать полностью
Внесла 75000 рублей, зачислили 74000 рублей. Куда делись мои 1000 рублей? Читать полностью
26 числа пополнял счет в банкомате денежку сьел и выдал ошибку с чеком с суммой 0.00рублейПосле разговоров с 900 т... Читать полностью
Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту банка ВТБ через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 0... Читать полностью
29.06.2025 в банкомат 60311604 мною была внесена сумма 8000 купюрами по 500 рублей. Но было зачислено на карту 4500... Читать полностью
Здравствуйте. предлагаем вам установить банкомат в нашем торговом помещении Москва, Большая Филёвская ул. , д. 3 к4... Читать полностью
Здравствуйте По той же теме мы с Вами недавно уже переписывались, последний раз 26 июня. Проблема сохраняется. Акци... Читать полностью
Сервис займов возвращает деньги за страховку не на карту, а на лицевой счет в самом сервисе. Эти деньги можно потра... Читать полностью
То что вы там написали это просто бла-бла-бла, сплошная вода и никакой конкретики. На вопрос почему ваша система бл... Читать полностью
Разъясните соответствие размещенного на сайте ПАО ВТБ Согласия на обработку персональных данных по адресу: https://... Читать полностью
Данные направила , из поддержки озон в приложении по-прежнему нет никакого ответа Читать полностью
Вы нарушаете закон ФЗ-115 статья 11 пункт 3. Я не согласен отправлять биометрические данные лица (фотография лица) Читать полностью
Деньги были отправлены 20го июня !в реквизитах была ошибка и 1го июля деньги вернулись обратно на счет !я предостав... Читать полностью
Заблокировали карту почта банка по 161 фз, банком инициатором он не является. Как я могу получить свои деньги, кото... Читать полностью
Что ожидать то, коммуникации нет????!!! Читать полностью