Список вопросов
Ответ дан

Почему не могу зайти в личный кабинет

02.07.2025 17:56
21
Альфа-Банк

Столенулся сегодня 02.07.2025 с такой проблемой,не могу войти в личный кабинет,указываю номер карты и пишет некорректн введены данные, раз на 4 срабатывает и опять просит номер телефона ,ввожу,а дальше продвинуться не получилось страница просто не загружается, и так с разных телефонов.Вообще перестал пользоваться альфобанком,но тут начали призодить смс с кодами для входа в приложение и активации карт,я ничего не делал и решил посмотреть что вооьще происходит,но так и не смог зайти в личный кабинет

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу вернуть доступ к альфа банку.
Альфа-Банк

могу доехать до банка, что нужно сделать чтоб разблокировали мне личный кабинет Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

направили что то делали? Читать полностью

Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Уже отправляла полтора месяца назад, ответа 0 Читать полностью

Внесение через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью

скрытые платные услуги и подписки
Альфа-Банк

Никакого вопроса у меня нет. С моего счета списаны деньги за услуги Нейроофис, таргет и индикатор риска. Я эти услу... Читать полностью

Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Подавала заявление дважды 27.04.2025 и 15.06. счет по сей день не закрыт, остаток средств заморожен на счете больше... Читать полностью

Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Я хочу узнать есть ли в Альфа-Банк кэшбэк за покупки и как его получать Читать полностью

В декабре 2024 открыт вклад мошенниками на мое имя
Альфа-Банк

После блокировки моих банковских карт и онлайн банка Сбера по 161 ФЗ,4 мая 2025 года, нашел причину,нашел- открытие... Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

здравствуйте. на днях мне заблокировали карточку с деньгами, вообще не поняла по какой причине. прислали сообщение,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Потерял зарплату. Ещё 4 символа? Альфа банк - дно!
Альфа-Банк

Альфа банк снял зарплатный код на начисление. Приставы сразу же сняли всё, до копейки! Что то доказывать, бегать по... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Розыгрыш книг из форума ПМЭФ
Альфа-Банк

Ожидаю информацию. Розыгрыш был указан в официальном телеграм канале Альфа-банка Читать полностью

03.07.2025 Другое
Проблемы со входим в банк
Альфа-Банк

Не могу войти в банк по номеру телефона пишется некорректные данные  Читать полностью

03.07.2025 Другое
Будет ли обратная связь?
Альфа-Банк

Добрый день. Будет ли обратная связь на ранее оставленную просьбу?  https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Вклад/////////////////
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я заблокировал приложение и карту. На счету есть деньги. 3.07.25 я позвонил в поддержку с просьбой пе... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Подрядчик не строит нам дом уже 9 месяцев.
Альфа-Банк

Почему нельзя обращаться в отделения банка а обязательно все вопросы нужно решать через почту ипотека сапр,где отде... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Спам от банка. Как только зарегистрировал компанию. Звонки. Письма.
Альфа-Банк

Спам от банка. Как только зарегистрировал компанию. Звонки. Письма. Ниже текст от банка. Так же смс и звонки. Это... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Начисление кэшбека.
Альфа-Банк

Начисляют кешбек по своии собственным математическим знаниям не имеющим никакой связи с реальностью. Кэшбек на меся... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Подрядчик не строит нам дом уже 9 месяцев.
Альфа-Банк

Здравствуйте! У нас такая ситуация,сделка была в октябре 2024 года,каждый месяц нас подрядчик кормил завтраками в и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Проблема с возвратом денег и с коммуникацией
Яндекс Банк

Заказ46192514498 на Маркете, оплата Пэй, отмена заказа через 2 часа. Деньги не вернулись, поддержка сообщает о тех... Читать полностью

Банк не законно удерживает средства на протяжении двух с лишним месяцев
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 мая Яндекс банк ограничил обслуживание, прислав запрос о предоставлении документов и пояснений по оп... Читать полностью

Приходят домой и распространяют конфедициальную информацию третьим лицам
Совкомбанк

У меня образовалась просрочка по кредиту. Чуть более 50 тысяч чтобы закрыть полностью долг. Честно признаюсь долго... Читать полностью

Хочу вернуть доступ к альфа банку.
Альфа-Банк

могу доехать до банка, что нужно сделать чтоб разблокировали мне личный кабинет Читать полностью

Прошу ускорить вывод средств и предоставить официальный ответ по заявке №44367759
Ozon Банк

Добрый день.Прошу дать официальный комментарий и ускорить рассмотрение моего обращения по вопросу вывода средств.С... Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

направили что то делали? Читать полностью

Банк перевел деньги на заблокированный счет вместо того, чтобы перевести их на счет сплита
Яндекс Банк

15 суток, установленные Центробанком на ваш ответ, уже прошли вчера. Никаких уведомлений я до сих пор не получил. В... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Была реклама, при открытие брокерского счета и угадывание акций, которые вырастут, можно было получить приз.Была ре... Читать полностью

Альфа Банк отказывает в расторжении договора
Альфа-Банк

Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Повышение ставки по действующему автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью