01.07.2025 при переводе денег по номеру телефона в другой банк обнаружила, что к моему номеру телефона привязан посторонний человек - клиент Альфа-банк, я не являюсь клиентом Альфа-банка. 03.07.2025 Я обратилась в офис по адресу г. Москва, Земляной Вал, д.41, стр.1 с договором на оказание услуг сотовой связи, где отказались у меня принять заявление о мошшенических действиях, т.к. я не являюсь клиентом банка. И посоветовали написать в чат на сайте Альфа-банка. На сайте банка в разделе "обратная связь" указан номер +7 495 788 88 87, который действует только для клиентов банка. Прошу срочно отключить постороннего человека от моего номера телефона.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаБыла выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью
Отдел АО "Альфа-Банк", занимающийся взысканием задолженности, не прекращает совершать в мой адрес звонки с требован... Читать полностью
Случилась ситуация 2.07 - при оплате по СБП на сумму 1980 руб следом списали комиссию за услуги ТСП в размере 2380... Читать полностью
Обратился в банк ответили что перезвонят в течение пяти рабочих дней прошло уже две недели. Читать полностью
Доброе время суток. 03.07.2025 на мою дебетовую карту поступило зачисление денежных средств с пометкой "Пособия по... Читать полностью
я не пользовался картой и ещë первый раз списалось. Хотел бы как то уничтожить эту проблему и вернуть деньги за спи... Читать полностью
Здравствуйте. Положил под проценты деньги 02.07.2024. Пришол сегодня 02.07.2025 снять деньги с процентами , мне был... Читать полностью
3.07.2025 внесла денежные средства в размере 100.000 руб на свой счет Альфа банк, через банкомат ВТБ, чтобы имя по... Читать полностью
У меня нет приложения. При попытке зайти в онлайн-банк выскакивает сообщение чтобы я позвонил в банк. Когда я звоню... Читать полностью
ВЫ наверное его даже в глаза не видели или читаете по диагонали , раз такие философические ответы даете . ДА? Читать полностью
Добрый день! Я не являюсь клиентом по ИП. Мне почти каждый день поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банк... Читать полностью
Стали поступать звонки от вашего банка, на мой номер телефона. Якобы у меня есть юр счёт и по нему долг. Я никогда... Читать полностью
Увидел эту акцию, сразу же начал приглашать друзей, пригласил двух, за одного уже получил бонус (300 рублей), второ... Читать полностью
Все друзья все выполнили, я что просто так пишу? Скриншоты куда прислать? Читать полностью
Здравствуйте сделал 3 рекомендации за период с 29 мая по 6 июня включительно. Из-за процессов банка рекомендации не... Читать полностью
Отзыв написал, на проверке, а вот ФИО пропустил ,не заполнил. 300₽ куда будете переводить?) Читать полностью
Около 20 лет являюсь клиентом банка. Решила попробовать сервис Alfa Only. Узнала в чате условия. Подхожу под беспла... Читать полностью
Являюсь владельцем карты 1-5-25, где 25 - это процент на оплату связи Билайн (макс.500р в месяц), карта выпускалась... Читать полностью
2 июля 2025 года в 19:30 я посетила отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект. Администратор Б... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью
Я все отправил в тот же момент как и коментарий тут Читать полностью
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», позволяют гражданам, чьи социальные выплаты были списаны в с... Читать полностью
То что нужна проверка, тут никаких вопросов.Но вопрос был не в том, что нужна проверка, а в том, что сервис висит в... Читать полностью
Отдел АО "Альфа-Банк", занимающийся взысканием задолженности, не прекращает совершать в мой адрес звонки с требован... Читать полностью
Я позвонила по этим номерам. На пару дней прозвоны прекратились, потом опять начались. Сотрудниками Сбера наверн... Читать полностью
Доброго времени, суток. Оставляла заявку о снятии статуса работника банка. Обещали сделать это согласно смс сообщен... Читать полностью
Случилась ситуация 2.07 - при оплате по СБП на сумму 1980 руб следом списали комиссию за услуги ТСП в размере 2380... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно получить чек ОФД по последней оплате, чтобы прикрепить к полису, как я его могу получить? Читать полностью